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デュークスホテル博多のクチコミ・お客さまの声
食事3
12月6日に宿泊しました。部屋もフロントの対応もコンビニも近く問題ありませんでしたが一番の問題は、お湯の温度があがらず結局、風呂のには入りませんでした。入ったら風邪をひく温度でした。一緒に泊まった人の他の部屋も同じ状態だったとの事でした。冬には泊まれないホテルだと感じました。
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この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在中に客室の不備によりお客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点を早急に確認致しました。ボイラーの温度調節にエラーが生じており、早急にメンテナンスを行いました。今後はホテル設備のチェック、ならびにメンテナンス体制の強化に努め、お客様へ快適な空間ならびによりよいサービスをご提供できますよう、従業員一同努力して参る所存でございます。その他、お気付きの点等ございましたら、今後も何なりとお申し付けいただければ幸いでございます。引き続きのご厚誼賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
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デュークスホテル博多(福岡県)
2.0
投稿日:2012-12-08 18:32:20
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食事3
tokyotomatoさんの デュークスホテル博多 のクチコミ
12月6日に宿泊しました。
部屋もフロントの対応もコンビニも近く問題ありませんでしたが
一番の問題は、お湯の温度があがらず
結局、風呂のには入りませんでした。
入ったら風邪をひく温度でした。
一緒に泊まった人の他の部屋も同じ状態だったとの事でした。
冬には泊まれないホテルだと感じました。
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この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中に客室の不備によりお客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を早急に確認致しました。
ボイラーの温度調節にエラーが生じており、早急にメンテナンスを行いました。今後はホテル設備のチェック、ならびにメンテナンス体制の強化に努め、お客様へ快適な空間ならびによりよいサービスをご提供できますよう、従業員一同努力して参る所存でございます。
その他、お気付きの点等ございましたら、今後も何なりとお申し付けいただければ幸いでございます。引き続きのご厚誼賜りますよう、何卒お願い申し上げます。