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デュークスホテル博多のクチコミ・お客さまの声
立地5
過去に何度も利用しているホテルだが、今回は疲れがとれない宿泊となった。先ずはチェックインの際の心地よい香りに出迎えられたのは良いとして、フロントの皆さんの表情が硬い。もっと笑顔を!(私の面貌が怖かった?)風呂に入ると給湯温度は最大表示45にしてもぬるま湯しか出ない。風邪でも引いたら大変と早々にベットへ。翌朝も同じようなぬるま湯でちっとも体が温まらないし目覚めない。しかしながら和定食の朝食は、ご飯の炊き加減の不味さを除けば良かったかな?
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いつもデュークスホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度は、ご滞在中に色々とサービスの不手際でお客様へご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフに笑顔なかったことは、我々従業員にとって、あってはならないことだと十分に認識致しまして、再度従業員の教育に努めてまいります。お風呂のお湯の温度設定の不備は、こちらで確認を致しまして部品の交換を行いました。ご朝食のご飯の件でもご満足を頂けず、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの色々なお言葉を頂きながら、より一層のサービスをご提供しご満足頂けるよう従業員一同努力して参る所存でございます。その他、お気付きの点等ございましたら、今後も何なりとお申し付けいただければ幸いでございます。引き続きのご厚誼賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
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LOTTE CITY HOTEL GIMPO AIRPORT(韓国)
2.0
投稿日:2023-10-31 18:15:24
ホテル阿蘇の司(熊本県)
4.0
投稿日:2023-10-03 07:56:34
ホテル丹後・別館 なかむら荘(京都府)
3.0
投稿日:2023-10-03 07:48:35
グリーンリッチホテル出雲 人工温泉・二股湯の華(島根県)
投稿日:2023-09-19 17:53:39
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前(北海道)
5.0
投稿日:2023-06-14 13:29:57
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立地5
G会長さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
過去に何度も利用しているホテルだが、今回は疲れがとれない宿泊となった。
先ずはチェックインの際の心地よい香りに出迎えられたのは良いとして、フロントの皆さんの表情が硬い。もっと笑顔を!(私の面貌が怖かった?)
風呂に入ると給湯温度は最大表示45にしてもぬるま湯しか出ない。風邪でも引いたら大変と早々にベットへ。
翌朝も同じようなぬるま湯でちっとも体が温まらないし目覚めない。
しかしながら和定食の朝食は、ご飯の炊き加減の不味さを除けば良かったかな?
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いつもデュークスホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、ご滞在中に色々とサービスの不手際でお客様へご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフに笑顔なかったことは、我々従業員にとって、あってはならないことだと十分に認識致しまして、再度従業員の教育に努めてまいります。
お風呂のお湯の温度設定の不備は、こちらで確認を致しまして部品の交換を行いました。
ご朝食のご飯の件でもご満足を頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの色々なお言葉を頂きながら、より一層のサービスをご提供しご満足頂けるよう従業員一同努力して参る所存でございます。
その他、お気付きの点等ございましたら、今後も何なりとお申し付けいただければ幸いでございます。引き続きのご厚誼賜りますよう、何卒お願い申し上げます。