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デュークスホテル博多のクチコミ・お客さまの声
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当初のネットでの予約は10000円でDVD付きであったはず。実際に泊まった際はそうはなっていなかった。予約した時は単なる宿泊だけであれば9000円であったと記憶している。楽天トラベルからはそういった通知になっていないと担当の女性は言っていた。そうであるならば楽天トラベルのミスである。最初から気分の悪い利用であった。何だか騙された気分である。あの程度の部屋素泊まりで10000円とは恐れ入る。二度と泊まらない。
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この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。様々なプランをご提供致しまして、お客様にご利用頂いておりますが、予約サイトのプランの表示がわかりにくく、お客様のご希望のプランでお泊り頂けず申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止めまして、お客様によりよいサービスをご提供し、ご満足いただきますよう、従業員一同努力して参る所存でございます。その他、お気付きの点等ございましたら、今後も何なりとお申し付けいただければ幸いでございます。引き続きのご厚誼賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
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投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
当初のネットでの予約は10000円でDVD付きであったはず。実際に泊まった際はそうはなっていなかった。予約した時は単なる宿泊だけであれば9000円であったと記憶している。楽天トラベルからはそういった通知になっていないと担当の女性は言っていた。そうであるならば楽天トラベルのミスである。最初から気分の悪い利用であった。何だか騙された気分である。あの程度の部屋素泊まりで10000円とは恐れ入る。二度と泊まらない。
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この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
様々なプランをご提供致しまして、お客様にご利用頂いておりますが、予約サイトのプランの表示がわかりにくく、お客様のご希望のプランでお泊り頂けず申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止めまして、お客様によりよいサービスをご提供し、ご満足いただきますよう、従業員一同努力して参る所存でございます。
その他、お気付きの点等ございましたら、今後も何なりとお申し付けいただければ幸いでございます。引き続きのご厚誼賜りますよう、何卒お願い申し上げます。