楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

デュークスホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:4127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.64
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.28
  • 食事3.92

総合4

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-28 11:49:21

この度連泊で利用させていただきました。フロントの方の対応も良かったと思います。ただ、渡された紙にプリントしてある部屋の番号をペンで訂正してあり、他の部屋になっていました。それだけならまだ良いのですが、ルームウェア(?)かベッドのシーツなのかどちらかわからないのですが、ダニみたいなものに噛まれてしまいました。安いプランだから仕方ないけれど、信頼して早くから予約していただけに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
デュークスホテル博多 2014-09-04 14:46:16

この度は数あるホテルの中より、デュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。

折角のご宿泊にもかかわらず、お客様へのお部屋の案内、そして客室での虫刺されなど、サービスへの不備が多々ございまして、不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今一度スタッフ一同で基本に立ち返り、お客様の目線に立ち、きめ細やかな清掃、また抜けのない点検を実施し、このようなことがないよう改善して参ります。

誠に勝手なお願いとは存じますが、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。次回のご予約を一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Dukes☆連泊割♪】~ビジネスマン応援プラン♪≪ミネラルウォータープレゼント!≫
ご利用のお部屋
【■ スタンダードシングル 【禁煙】■】