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デュークスホテル博多のクチコミ・お客さまの声
総合3
排水設備の不備でしょうか、バスを利用した後にお湯を落としたらバスルームが水浸しになりました。フロントに連絡したらすぐ対応はしてもらえましたが、蒸し暑い夜だったため翌朝もバスを使いました。結果的に同じ状況になりそうでしたのでお湯を残したままチャックアウトしました。もちろんその旨フロントには伝えました。水廻りはリニューアルしなかったのかな?
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この度は数あるホテルの中より、デュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。折角のご宿泊にもかかわらず、バスルームの件で不備があり、お客様には不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様の御意見に耳を傾け、設備面で改善すべき点を改善し、よりよい環境を提供させていただきます。誠に勝手なお願いとは存じますが、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。今後、何かお気付きの点などございましたらお申し付け下さいませ。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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デュークスホテル博多(福岡県)
3.0
投稿日:2015-07-30 21:51:06
クロス・ウェーブ梅田(大阪府)
4.0
投稿日:2015-07-30 21:42:37
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総合3
kazu_i0610さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
排水設備の不備でしょうか、バスを利用した後にお湯を落としたらバスルームが水浸しになりました。フロントに連絡したらすぐ対応はしてもらえましたが、蒸し暑い夜だったため翌朝もバスを使いました。結果的に同じ状況になりそうでしたのでお湯を残したままチャックアウトしました。もちろんその旨フロントには伝えました。
水廻りはリニューアルしなかったのかな?
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この度は数あるホテルの中より、デュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
折角のご宿泊にもかかわらず、バスルームの件で不備があり、お客様には不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の御意見に耳を傾け、設備面で改善すべき点を改善し、よりよい環境を提供させていただきます。
誠に勝手なお願いとは存じますが、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
今後、何かお気付きの点などございましたらお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。