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デュークスホテル博多のクチコミ･お客さまの声
立地5
駅にも近く、コンビニも隣、ロビーは良い香りが漂い期待して宿泊したのですが…お風呂に入り、バスタオルを使ったら、全身、おじさんの足の裏のような匂いになりました。もう一度全身洗い直し、仕方ないので、匂いはなかったハンドタオルで拭きましたが、ロングヘアーなのでハンドタオルでは吹ききれません。フロントに連絡し、臭かった旨を話し、もう一組バスタオルを持ってきてもらい、新しいバスタオルの匂いを嗅ぐと何も匂いがなかったので再び使うと、又してもおじさんの足裏の匂い。使ったバスタオルの匂いを嗅ぐと、水分を含んだ部分が足裏臭がし、乾いている部分は無臭でした。濡れたら臭うなんて、ちゃんと洗ってないのでしょうか？仕方なく、又しても全身洗い直しする羽目になり、疲れて部屋に入ったのに散々でした。女性向きのホテルかと思い予約しましたが、フロントやエレベーターで会うのは男性ばかり。タオルが男性臭いのは仕方ないのでしょうか？また、バスタオルを部屋まで届けてくれた方も、翌朝のフロントの方も、悪臭について何も謝罪もなく、香りを大事にしているホテルだと思っていたので残念です。【ご利用の宿泊プラン】【室数限定♪レディースプラン】～寝ながらエステ♪ナイトスチーマー付～癒しの美肌編～◆Dukes Ladies Room【禁煙】◆
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この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。ご宿泊に際しまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。タオルの件に関しましてはスタッフが事前にチェックを行いまして、お部屋に設置を行っておりますが、濡れた状態でのチェックは行っておりません。(濡らしてしまっては使用出来なくなる為)この件に関しましては業者へ確認を取りたいと思っております。また、フロントスタッフに関しましては再度引き継ぎ事項などの教育・指導を徹底して参ります。この度は本当に申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
駅にも近く、コンビニも隣、ロビーは良い香りが漂い期待して宿泊したのですが…
お風呂に入り、バスタオルを使ったら、全身、おじさんの足の裏のような匂いになりました。
もう一度全身洗い直し、仕方ないので、匂いはなかったハンドタオルで拭きましたが、ロングヘアーなのでハンドタオルでは吹ききれません。
フロントに連絡し、臭かった旨を話し、もう一組バスタオルを持ってきてもらい、新しいバスタオルの匂いを嗅ぐと何も匂いがなかったので再び使うと、又してもおじさんの足裏の匂い。
使ったバスタオルの匂いを嗅ぐと、水分を含んだ部分が足裏臭がし、乾いている部分は無臭でした。
濡れたら臭うなんて、ちゃんと洗ってないのでしょうか？
仕方なく、又しても全身洗い直しする羽目になり、疲れて部屋に入ったのに散々でした。
女性向きのホテルかと思い予約しましたが、フロントやエレベーターで会うのは男性ばかり。
タオルが男性臭いのは仕方ないのでしょうか？
また、バスタオルを部屋まで届けてくれた方も、翌朝のフロントの方も、悪臭について何も謝罪もなく、香りを大事にしているホテルだと思っていたので残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定♪レディースプラン】～寝ながらエステ♪ナイトスチーマー付～癒しの美肌編～
◆Dukes Ladies Room【禁煙】◆
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この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
ご宿泊に際しまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
タオルの件に関しましてはスタッフが事前にチェックを行いまして、お部屋に設置を行っておりますが、濡れた状態でのチェックは行っておりません。(濡らしてしまっては使用出来なくなる為)
この件に関しましては業者へ確認を取りたいと思っております。
また、フロントスタッフに関しましては再度引き継ぎ事項などの教育・指導を徹底して参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。