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デュークスホテル博多のクチコミ・お客さまの声
立地5
私は今回2回目の宿泊でした前回宿泊した時はお部屋も綺麗食事も美味しく駅から近いし、とても気に入ったから今回もお世話になりましたが…今回は最悪な思いをしましたトイレの水量が少なくてトイレットペーパーが流れない!何回流しても水圧が弱く吸い込みも弱く節水の意味がない!大便も綺麗に流れなくて、そんな状態でホテルスタッフを呼べる訳もないし恋人と宿泊しているのに恥ずかしい思いをしました。ホテル清掃スタッフはそう言う事をホテルの方に伝えないのですか?清掃スタッフは他人事なんでしょうか?【ご利用の宿泊プラン】【Dukes】 クィーンベッド ダブルルーム◆喫煙◆
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この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。今回2回目のご宿泊との事でしたが、お客様のご期待を裏切ってしまう結果となり誠に申し訳ございませんでした。お手紙を頂戴致しましたその日の内に確認をさせて頂きました。お客様のおっしゃるように確かに水流が弱くなっておりましたので、大至急改善をさせて頂きました。今後2度と同じ失敗を犯さないように清掃スタッフを始め、ホテルスタッフ全員で再発防止に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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私は今回2回目の宿泊でした前回宿泊した時はお部屋も綺麗食事も美味しく駅から近いし、とても気に入ったから今回もお世話になりましたが…今回は最悪な思いをしましたトイレの水量が少なくてトイレットペーパーが流れない!何回流しても水圧が弱く吸い込みも弱く節水の意味がない!大便も綺麗に流れなくて、そんな状態でホテルスタッフを呼べる訳もないし恋人と宿泊しているのに恥ずかしい思いをしました。ホテル清掃スタッフはそう言う事をホテルの方に伝えないのですか?清掃スタッフは他人事なんでしょうか?
【ご利用の宿泊プラン】
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この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
今回2回目のご宿泊との事でしたが、お客様のご期待を裏切ってしまう結果となり誠に申し訳ございませんでした。
お手紙を頂戴致しましたその日の内に確認をさせて頂きました。
お客様のおっしゃるように確かに水流が弱くなっておりましたので、大至急改善をさせて頂きました。
今後2度と同じ失敗を犯さないように清掃スタッフを始め、ホテルスタッフ全員で再発防止に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。