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デュークスホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:4124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.65
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.32
  • 食事4.00
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 08:35:33

現役の時から使ってましたが、兎に角、博多駅に近いこと、ホテル室内が落ち着く雰囲気もあり、福岡宿泊はこのホテルしか利用してません。
当日は夜遅い到着で、計らいでダブルの少しゆったりした部屋で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【Dukes☆シンプルステイ】☆福岡空港より地下鉄博多駅まで2駅☆博多駅徒歩2分☆《1名様プラン》
ご利用のお部屋
【■ シングル《13.8平米◇ベッド幅122cm》 【禁煙】■】

部屋5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 19:05:09

立地が素晴らしい。雨が降っていたのですが、地下の西18出口から、徒歩30秒ほどで、ほぼ濡れませんでした。
部屋は、湯船が少し小さかったのが残念です。
ダブルルームのシングルユースで、タオルはきちんと2セット準備されており、夜と朝の2回入浴した際に、新しいタオルを使うことができて嬉しかったです。
部屋の空調は、部屋ごとに設定できました。あと、窓が少し開くので、部屋の換気ができるのが大変嬉しい設備でした。
フロントの方々の対応は丁寧でした。
また出張の際には宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆4種類から選べるアロマ入浴剤付☆シンプルステイ《1名様プラン》
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム1名《16平米◇ベッド幅160cm》【喫煙】■】

部屋5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 20:34:50

立派な落ち着いたホテルです。フロントでも、丁寧に対応頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆4種類から選べるアロマ入浴剤付☆朝食付☆《1名様プラン》
ご利用のお部屋
【■ シングル《15.8平米◇ベッド幅140cm》 【喫煙】■】

部屋5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 11:26:54

チェックインの際、手続きを済ませた後、お呼びしますのでしばらくお待ち下さいとロビーで待たせられ、そこから15分音沙汰なし。次の予定もあり急いでいたので改めてフロントに行くとすでに鍵の準備も出来ていたのに単にその担当者が別の仕事をこなしてたが為に後回しにされてた様で、何事もなかったかのごとくお待たせ致しましたと鍵を渡してきた。あのまま待ってたら更に待たされていたと思うからすごくイラっとした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆4種類から選べるアロマ入浴剤付☆シンプルステイ《1名様プラン》
ご利用のお部屋
【■ シングル《13.8平米◇ベッド幅122cm》 【禁煙】■】

部屋5

けんぼう7550さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

けんぼう7550さん [60代/男性] 2021年10月26日 18:43:28

朝食の和食はすき嫌いがあるかもしれません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★ポイント10倍★3種類から選べる朝食付★博多駅まで徒歩2分★《2名様プラン》
ご利用のお部屋
【■ツインルーム2名《17平米◇ベッド幅112cm》【喫煙】■】

部屋5

amourmioさんの デュークスホテル博多 のクチコミ

amourmioさん [30代/女性] 2021年07月18日 20:47:42

一泊しました。ありがとうございました。朝食はなしです

よかったところ

ヨーロッパ風でおしゃれな外観とロビー、内装など
お値段がお安かった
冷凍のものを預かってくれた
預けた荷物を部屋に入れてくれてた

大変快適でした、ありがとうございました



う~ん、なところ

ドライヤーが古いものだった(ナショナルって!いつのだ)
そのせいかはわからないが、ドライヤーを使うとテレビが消えた
これはびっくりでした。
高性能のやつにしろとは言わないので、あまりに古いものはやめたほうがよいと思います。
テレビが消えた理由は謎です


概ね満足してるのですが、ドライヤーだけが残念です
ドライヤーが新しくなってテレビが消えなくなったらまた泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】★シンプルステイ★博多駅まで徒歩2分好立地★《1名様プラン》
ご利用のお部屋
【■ シングル《15.8平米◇ベッド幅140cm》 【禁煙】■】

部屋5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月09日 21:56:26

出張で利用。フロントの対応はワンランク上のホテルのような好印象で、心地よく宿泊ができました。空調の性能をはじめ、部屋の設備も満足でしたが、何より駅前の賑やかな立地にも関わらず、室内が静かでとても快適でした。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★シンプルステイ★博多駅まで徒歩2分好立地★《1名様プラン》
ご利用のお部屋
【■ シングル《15.8平米◇ベッド幅140cm》 【禁煙】■】

部屋5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月19日 13:41:28

駅から近くて、喫煙室もあり大満足です。部屋もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【Dukes☆朝食付】和食・洋食・朝粥からチョイス(AM6:30~)博多駅徒歩2分《1名様プラン》
ご利用のお部屋
【■ シングル《13.8平米◇ベッド幅122cm》 【喫煙】■】

部屋5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 21:21:50

浴室のカーテンがシャワー時にばたついてしまうので、改善されると良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【Dukes☆Standard】☆シンプルステイ☆博多駅から徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【■ シングル《15.8平米◇ベッド幅140cm》 【禁煙】■】

部屋5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 14:21:37

排水が悪く、シャワー中、足首までお湯がたまりました。
アメニティーの歯ブラシが硬く、辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF◆~シンプルステイ~《博多駅から徒歩2分》☆☆
ご利用のお部屋
【■ダブル2名《15.8平米◇ベッド幅140cm》【禁煙】■】

部屋5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 19:53:18

博多駅から直ぐ、とても便利です。朝食は3種類からの選択ですが、量も手ごろで満足しました。  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
デュークスホテル博多 2020年06月16日 03:37:45

デュークスホテル博多にご宿泊頂き、ありがとうございました。

コロナウイルスの影響で、日本全国が暗いムードに包まれておりますが、デュークスホテル博多は、負けずに今日も明るく営業しております。

当館は博多駅から徒歩3分の駅傍に立地しております。

朝食は和食、洋食、朝粥の3種類のセットメニューからお選び頂いております。

まだまだ気軽に旅行できる状況ではございませんが、またいつの日か、お客様にご来館頂ける日が来ることを待ち望んでおります。

今後も当館に変わらぬご愛顧を頂けますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF ~朝食付~ 和食/洋食/朝粥からチョイス《6:30~》
ご利用のお部屋
【■ツインルーム2名《17平米◇ベッド幅112cm》【禁煙】■】

部屋5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 22:52:10

立地良く、外観・内観ともに味わいがある。朝食は利用しなかったが、良さげだった。博多に泊まることがあれば、また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
デュークスホテル博多 2020年06月11日 10:56:45

デュークスホテル博多にご宿泊頂き、ありがとうございました。

コロナウイルスの影響で、日本全国が暗いムードに包まれておりますが、デュークスホテル博多は、負けずに今日も明るく営業しております。

英国風の調度を施している当館をお気に入り下さり、大変嬉しく思います。
朝食も各種セットメニューを揃えておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

まだまだ気軽に旅行できる状況ではございませんが、またいつの日か、お客様にご来館頂ける日が来ることを待ち望んでおります。

今後も当館に変わらぬご愛顧を頂けますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【Dukes☆Standard】☆シンプルステイ☆博多駅から徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【■ シングル《13.8平米◇ベッド幅122cm》 【禁煙】■】

部屋5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 12:21:52

駅からも近くにあり、コンビニも徒歩30秒程度。部屋も清潔で大変気に入りました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
デュークスホテル博多 2019年02月13日 12:25:17

この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルは博多駅より徒歩2分という立地に加え、ホテルの横にコンビニがあるので非常に便利でございます。

また、清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
清掃スタッフへお伝えさせて頂き、今後の励みに致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【Dukes☆Standard】☆シンプルステイ☆博多駅から徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【■ シングル《13.8平米◇ベッド幅122cm》 【禁煙】■】

部屋5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 15:11:14

ホテルはよく利用するのですが、仕事柄リピートしようと思うことは少ないです。(接客業やベッドメイキングなど経験あり)
建物やお部屋など古さを感じますが、それも接客や清掃をきちんとしていればマイナスにはなりません。
博多駅からも近く、スタッフの方の対応も良かったですし、清掃もきちんとされており髪の毛1本ありませんでした。
(タオルやベッドなど髪の毛が付着よくあります)
久しぶりに何事もなく安心して宿泊できました。
機会があればまた利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
デュークスホテル博多 2019年01月21日 14:47:36

この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルも開業から23年が経ち建物自体は古くなってきておりますが接客や清掃に関しては他社に負けないようにと日頃から努めております。

是非、またお越し頂きまして厳しい目で見て頂ければと存じます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Dukes☆Standard】☆シンプルステイ☆博多駅から徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【■ シングル《15.8平米◇ベッド幅140cm》 【禁煙】■】

部屋5

ドナルド河童さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

ドナルド河童さん [60代/男性] 2018年10月24日 20:01:14

久しぶりの利用でした。今回連泊しましたが清掃状況も良好で快適に過ごせました。
備品の電気ポットは重くて使いにくいかな?
駅至近のため大変便利で機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
デュークスホテル博多 2019年01月31日 14:49:10

この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルは博多駅より徒歩2分と非常に便利の良い場所にございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆60日前◆楽天スーパーポイント5倍】☆シンプルステイ☆≪オンラインカード決済限定≫☆
ご利用のお部屋
【■ シングル《15.8平米◇ベッド幅140cm》 【禁煙】■】

部屋5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 22:33:17

駅から近く、チェックアウト11:00でゆっくりできました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
デュークスホテル博多 2018年11月10日 12:13:13

 この度はデュークスホテル博多をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとご滞在いただけたようで大変嬉しく思っております。
今後もご愛顧いただけますようにサービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆60日前◆楽天スーパーポイント5倍】☆シンプルステイ☆≪オンラインカード決済限定≫☆
ご利用のお部屋
【■ シングル《13.8平米◇ベッド幅122cm》 【禁煙】■】

部屋5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月01日 12:35:07

ビジネスで利用しました。
落ち着いた空間でゆっくり過ごすことができました。
全国のチェーン展開したホテルとは違う、ホテルの明るさ、雰囲気に
居心地の良さを感じました。
かなり前に宿泊した情報も持っていて顧客データの管理も
しっかりされていると思いました。
コンビニは隣です。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
デュークスホテル博多 2018年08月15日 17:33:26

この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

福岡に2店舗のホテルではございますが、沢山の方に当ホテルを知って頂けるように日々精進しております。

また利用したいとおっしゃっていただけた事、何よりも嬉しく思っております。
今後もより良いサービスの提供をスタッフ一同行って参りますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み期間限定ライト朝食付☆】和・洋から選べるお手頃朝食6:30~☆博多駅徒歩2分アクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【■ シングル《15.8平米◇ベッド幅140cm》 【喫煙】■】

部屋5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月07日 17:33:37

博多駅から近くとてもきれいなホテルで快適でしたが、洗面台のお湯がいつまで経っても出ませんでした。朝早かったから?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
デュークスホテル博多 2018年05月27日 13:44:42

この度はデュークスホテル博多に宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中お客様にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう今一度、館内設備を点検するように致します。誠に申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、デュークスホテル博多にお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Dukes☆Standard】~シンプルステイ~博多駅から徒歩2分☆☆♪
ご利用のお部屋
【■ シングル《15.8平米◇ベッド幅140cm》 【禁煙】■】

部屋5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 15:29:18

ネットが不安定で遅いのが難点。朝食はビュッフェにして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
デュークスホテル博多 2018年02月18日 15:52:47

この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊ではお客様のご期待に添える事が出来ずに申し訳ございませんでした。

ネット環境に関しましては、業者を手配し再度メンテナンスを行っております。

ご朝食に関しましては今後検討をさせていただきます。

お客様のお声を真摯に受け止め、ご期待に添えるようなホテルを目指し、従業員一同、更なるサービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。


お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Dukes☆Standard】~シンプルステイ~博多駅から徒歩2分☆☆♪
ご利用のお部屋
【■ シングル《15.8平米◇ベッド幅140cm》 【禁煙】■】

部屋5

ササ(SASA)さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

ササ(SASA)さん [30代/男性] 2017年11月20日 18:40:51

立地設備インテリアなど抜群です。
いつも利用させて頂いております!
土曜日予約し辛いのが難点。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
デュークスホテル博多 2018年01月28日 18:05:47

この度はデュークスホテル博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊の際にご満足頂けました事、私共スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待にそえるようサービスを提供して参りますので、また次回ご来福の際には、是非ともご検討頂けます様よろしくお願い申し上げます。この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【Dukes☆Standard】~シンプルステイ~博多駅から徒歩2分☆☆♪
ご利用のお部屋
【■ シングル《15.8平米◇ベッド幅140cm》 【禁煙】■】

835件中 1~20件表示

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