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hiciyouさんの デュークスホテル博多 のクチコミ
- hiciyouさん [30代/男性] 2015年09月14日 16:57:52
-
清潔で静かなホテルです。
なお食事なしでの宿泊なので、評価不能にしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- デュークスホテル博多 2015年10月18日 16:55:30
-
この度は数あるホテルの中より、デュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
今後もお客様に喜ばれるホテルを目指し、接客サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月10日 12:17:29
-
浴槽などもう少し綺麗だと良かったですが、全体的には良いホテルだと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- デュークスホテル博多 2015年10月18日 16:50:17
-
この度はデュークスホテル博多にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
又、貴重なご意見を有難うございます。
お部屋に関しましては早急に確認を取り、修繕を行っております。大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月28日 20:33:49
-
設備等に関してはごく普通のビジネスホテルのため、気になった点のみを列挙します。
・ユニットバスの換気扇が各部屋に付けられたタイプではなく換気孔のみのため
蒸気と熱を排出するのに非常に時間がかかる。
シャワーを浴びて約1時間経った際にトイレを利用したら、蒸気と熱気に包まれて不快。
・シャンプー等のアメニティボトルのサイズがバス備え付けの収納に収まるサイズでは無く
バスタブの端に置かれているため、利用時に給湯管に手が触れそうになって危ない。
・ボディソープ(シャワージェルと表記)の泡立ちが著しく悪く、いつまでもヌルヌルして洗い落としにくい。
・便器本体と後付の温水洗浄便座のサイズが合っていないため利用しにくい。
・靴ベラの滑りが悪く、縁がボロボロになったものが備え付けられているため交換して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- デュークスホテル博多 2015年10月17日 14:10:26
-
この度はデュークスホテル博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿を頂けました事、また、数多くのご指摘・ご意見を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。お客様からご意見を頂き、改めて見直すべき箇所が多々有る事を痛感致しております。今後の検討・改善課題とさせて頂きますが、貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございます。
これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルとなります様、従業員一同精進して参りますので、今後ともなにとぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月10日 12:35:09
-
お部屋は、素敵な装飾で落ち着いたホテルでした。
サービスも良かったのですが、お風呂の、排水管なのか、排水口
なのかわかりませんが、排水の臭いが朝からしていました。
トイレに行くたびに、バスタブのほうの臭いが気になりました。
それだけが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- デュークスホテル博多 2015年10月07日 19:36:27
-
この度は数あるホテルの中より、デュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
ご滞在中、お部屋での不備がございまして、ご不快なお思いを与えてしまい、またお客様のご期待を裏切ってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は、抜けのない点検を実施し、このようなことがないよう改善して参ります。
ご意見、ご指摘を頂きましてありがとうございます。
誠に勝手なお願いとは存じますが、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
今後もデュークスホテル博多をご愛顧頂きます様
よろしくお願い申し上げます。
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kazu_i0610さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
- kazu_i0610さん [50代/男性] 2015年07月30日 21:51:06
-
排水設備の不備でしょうか、バスを利用した後にお湯を落としたらバスルームが水浸しになりました。フロントに連絡したらすぐ対応はしてもらえましたが、蒸し暑い夜だったため翌朝もバスを使いました。結果的に同じ状況になりそうでしたのでお湯を残したままチャックアウトしました。もちろんその旨フロントには伝えました。
水廻りはリニューアルしなかったのかな?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- デュークスホテル博多 2015年10月01日 20:39:49
-
この度は数あるホテルの中より、デュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
折角のご宿泊にもかかわらず、バスルームの件で不備があり、お客様には不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の御意見に耳を傾け、設備面で改善すべき点を改善し、よりよい環境を提供させていただきます。
誠に勝手なお願いとは存じますが、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
今後、何かお気付きの点などございましたらお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月17日 12:43:33
-
その日だけかもしれませんが、廊下が大変うるさかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- デュークスホテル博多 2015年10月01日 20:20:20
-
この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中にお客様へご迷惑をお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を今後改めて念頭に置き、廊下での騒音の確認を再度徹底して参ります。お客様へ快適な空間ならびによりよいサービスをご提供できますよう、従業員一同努力して参る所存でございます。
その他、お気付きの点等ございましたら、今後も何なりとお申し付けいただければ幸いでございます。
引き続きのご厚誼賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
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楽々山さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
- 楽々山さん [50代/男性] 2015年05月12日 17:31:15
-
5/7,5/8と2連泊しました。駅から近くて便利です。食事なしとしましたが、博多駅前なので不自由しませんでした。昼のランチをホテルでいただきました。
ベッドが柔らかすぎて私の身体に合いませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- デュークスホテル博多 2015年05月23日 10:09:09
-
この度はデュークスホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地条件などのお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ベッドの件でお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後も何かお気付きの点などございましたらお申し付け下さいませ。
今後ともデュークスホテル博多をご愛顧頂きます様よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月08日 21:25:15
-
博多で定宿にしているホテルが取れず口コミで決めました。確かにロビーはヨーロピアン調ですが他は可もなく不可もなく極普通と思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- デュークスホテル博多 2015年04月09日 15:30:31
-
この度は数あるホテルの中より、デュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
お客様のご期待に添えるようなホテルを目指し、従業員一同、笑顔を忘れずに更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月10日 17:57:52
-
朝食が、和洋選べて良かった。6:30~というのもグッド。カードキーのホテルが多いと思っていたけど、鍵なので、外出時にフロントに預けないといけないのが面倒かな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- デュークスホテル博多 2015年03月21日 12:56:26
-
この度はデュークスホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より高い評価をいただきまして、従業員一同大変うれしく思っております。
お客様のお声をしっかり受け止め、今後もご期待に添えるようなホテルを目指し、従業員一同、笑顔を忘れずに更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月09日 20:29:45
-
遅くにチェックインしてご迷惑をおかけしました。
ただしそれほど印象には残りませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- デュークスホテル博多 2015年02月10日 13:29:42
-
この度はデュークスホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声をしっかり受け止め、今後もご期待に添えるようなホテルを目指し、従業員一同、笑顔を忘れずに更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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たいへい9082さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
- たいへい9082さん [40代/男性] 2015年02月06日 07:34:18
-
立地は良いですが、その他目立ったところはありません。設備も少し古めですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- デュークスホテル博多 2015年02月10日 13:27:00
-
この度は数あるホテルの中より、デュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
ホテルの立地条件などのお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルの開業は1996年4月でございます。設備も確かに古くなってきておりますが、昨年の12月16日より今年の1月15日の1ヶ月間でリニューアル工事を実施致しました。
お客様のご期待に添えるようなホテルを目指し、従業員一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月25日 16:56:42
-
コスパはコンフォートの方が良かった。比較して、部屋が狭い、ベッドが小さい、暗い、眺めが悪い。リニューアル前だからもう少し安くして欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- デュークスホテル博多 2014年12月02日 18:29:05
-
この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊ではお客様のご期待に添える事が出来ずに申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、ご期待に添えるようなホテルを目指し、従業員一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月14日 23:22:32
-
風呂の蛇口付近から「洗濯物が生乾きの臭い」がたちこめていて、臭くて臭くてしかたなかったです。そのため、湯船につかれずシャワーで耐えしのぎました。
たまに古いホテルで排水溝付近がちょっと臭うことはありますが、それの比では無く異常でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- デュークスホテル博多 2014年11月16日 09:56:04
-
この度は数あるホテルの中より、デュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
折角のご宿泊にもかかわらず、お風呂の蛇口付近からの臭いの件で不備があり、お客様には不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認を致しまして、今後は清掃の徹底とチェック体制強化に努め、お客様へ快適な空間ならびによりよいサービスをご提供できますよう、従業員一同努力して参る所存でございます。
その他、お気付きの点等ございましたら、今後も何なりとお申し付けいただければ幸いでございます。
引き続きのご厚誼賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
ご指摘頂きました通り、当ホテルは開業より18年近く経過致しております。
お客様によりよい空間、並びにサービスをご提供できますよう、来月12月中旬より来年1月中旬にかけまして、客室のリニューアル工事を致します。
リニューアル後のお客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月06日 12:46:27
-
気のせいか?タバコのにおいがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- デュークスホテル博多 2014年11月09日 22:41:23
-
この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中に客室の臭いの件でお客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を今後改めて念頭に置き、臭いのチェックを含めた清掃の徹底と、メンテナンスの体制強化に努め、お客様へ快適な空間ならびによりよいサービスをご提供できますよう、従業員一同努力して参る所存でございます。
その他、お気付きの点等ございましたら、今後も何なりとお申し付けいただければ幸いでございます。
引き続きのご厚誼賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
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FMV_USERさんの デュークスホテル博多 のクチコミ
- FMV_USERさん [40代/男性] 2014年11月03日 15:15:34
-
博多駅前と立地が良く、利用しやすい場所にあります。
アメニティは東京の竹芝にある一流ホテルでも使用しているシャンプーとコンディショナー、ボディソープを使用しており、個人的には◎。
室内は一般的なビジネスホテルと同様。
特にエアコンの温度設定が出来ないのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- デュークスホテル博多 2014年11月08日 14:30:33
-
この度は数あるホテルの中より、デュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
ホテルの立地条件やなどのお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティでございますが、南フランス産の植物エキスやオイルを配合したものをご提供致しており、他のお客様からも好評を頂いております。
エアコンの温度調整の件でご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お客様によりよいサービスをご提供できますよう、12月中旬より来年1月中旬までの間で、エアコンを含めた、リニューアル工事を予定致しております。
お客様の御意見に耳を傾け、設備面で改善すべき点を改善し、よりよい環境を提供させていただきます。
その他、お気付きの点等ございましたら、今後も何なりとお申し付けいただければ幸いでございます。
引き続きのご厚誼賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
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投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月22日 13:15:04
-
駅から近いので便利。ロビーなど、ホテルの雰囲気が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- デュークスホテル博多 2014年10月25日 12:07:29
-
この度は数あるホテルの中より、デュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
お客様のお声を励みに、今後もご期待に添えるようなホテルを目指し、従業員一同、笑顔を忘れずに更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月17日 22:46:08
-
お風呂のシャワーの水圧が低かった。
お湯側を全開にし、水側を少し開くと丁度良い温度になるが、この状態だとシャワーの水圧が異常に低く、頭を洗う時とてもストレスを感じた。それ以外の設備は部屋を含め満足いくものであったが故、このシャワーの問題はとても残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- デュークスホテル博多 2014年10月25日 12:05:38
-
この度は数あるホテルの中より、デュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
折角のご宿泊にもかかわらず、お風呂のシャワーの水圧の件で不備があり、お客様には不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
12月中旬より来年1月中旬まで、リニューアル工事を予定致しております。
お客様の御意見に耳を傾け、設備面で改善すべき点を改善し、よりよい環境を提供させていただきます。
誠に勝手なお願いとは存じますが、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
今後、何かお気付きの点などございましたらお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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terry_kさんの デュークスホテル博多 のクチコミ
- terry_kさん [50代/男性] 2014年09月20日 22:57:23
-
駅から近く便利ですね。ただ部屋が創造より狭かった・・・でもこの価格ならこんなもんかな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- デュークスホテル博多 2014年09月24日 12:27:26
-
この度は数あるホテルの中より、デュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
お客様のお声を励みに、今後もご期待に添えるようなホテルを目指し、従業員一同、笑顔を忘れずに更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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ANA4112さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
- ANA4112さん [40代/女性] 2014年09月08日 20:04:32
-
9月6日に1泊しました。
フロントスタッフの方々は非常に感じが良く、気分よくチェックイン・チェックアウトが出来ました。
お部屋の広さや雰囲気は良かったのですが、床に誰かのピンが落ちていたままだったり、シーツに男性らしき髪の毛が付いたままだったりして、非常に不愉快でした。
タオルやアメニティといった備品も充実しており、大変満足した、と書き込みたいところですが
上記のような事があったので、結果として金額に見合う内容では無かったと思います。
次回は無いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- デュークスホテル博多 2014年09月14日 04:25:19
-
この度は数あるホテルの中より、デュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
ご滞在中、お部屋での清掃の至らない点がありご不快なお思いを与えてしまい、またお客様のご期待を裏切ってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は、きめ細やかな清掃、また抜けのない点検を実施し、このようなことがないよう改善して参ります。
ご意見、ご指摘を頂きましてありがとうございます。
誠に勝手なお願いとは存じますが、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
今後もデュークスホテル博多をご愛顧頂きます様
よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
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いつも数あるホテルの中より、デュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
周辺情報の褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
従業員一同大変うれしく思っております。
今後ともデュークスホテル博多をご愛顧頂きます様よろしくお願い申し上げます。