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デュークスホテル中洲のクチコミ･お客さまの声
サービス2
禁煙ルームをリクエストしたのだが、たばこの臭いがきつい。フロントに電話するが、禁煙ルームとのこと。外出から帰ってきても臭う。再度、フロントに確認するが禁煙とのこと。再度、外出時にフロントで臭いの確認されたので、スタッフに部屋を確認してもらうと「禁煙ルームの臭いでない」とのことで、部屋を変更していただいて一件落着。できれば、部屋の清掃時にチェックして欲しかった。その他問題はなく、いいホテルだと思う。
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この度は、デュークスホテル中洲に御宿泊賜り、誠にありがとうございます。禁煙ルームにも関わらず、お部屋の臭いで御不快な思いをさせてしまった事を。深くお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう、スタッフ全員で注意して参ります。次回福岡にお越しの際もぜひ私どもを御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。デュークスホテル中洲宿泊課 野畑 雅也
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投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
禁煙ルームをリクエストしたのだが、たばこの臭いがきつい。
フロントに電話するが、禁煙ルームとのこと。
外出から帰ってきても臭う。再度、フロントに確認するが禁煙とのこと。
再度、外出時にフロントで臭いの確認されたので、スタッフに部屋を確認してもらうと「禁煙ルームの臭いでない」とのことで、部屋を変更していただいて一件落着。
できれば、部屋の清掃時にチェックして欲しかった。
その他問題はなく、いいホテルだと思う。
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この度は、デュークスホテル中洲に御宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
禁煙ルームにも関わらず、お部屋の臭いで
御不快な思いをさせてしまった事を。
深くお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう、
スタッフ全員で注意して参ります。
次回福岡にお越しの際もぜひ私どもを
御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
デュークスホテル中洲
宿泊課 野畑 雅也