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デュークスホテル中洲のクチコミ・お客さまの声
立地3
初めて利用しました。3泊です。結論から言えば、評価できるのは繁華街に近い割りに静かな立地であることと値段が安いくらい。口コミには、英国調でキレイな・・・というコメントが多くありますが、あくまでフロントと各フロアのエレベータ前くらい。部屋は、ごく普通のビジネスホテルでした。評価できないのは・・・1)部屋にメモ帳がない。ペンはあるのに。今年1月のこのクチコミにも書かれていたのに改善されてません。しかも、3日とも無かったので、単なる設置し忘れではなく、普段から用意する気がないものと思われます。2)フロントの対応が接客業としてはイマイチ。2日目の朝、ワイシャツのクリーニングを出そうと伝票に必要事項を書いてランドリー袋に入れて渡したところ、対応方法が分らないのか、慌てた態度になり、先輩に指示を仰ぐ始末でした。伝票をチェックして受け取ればいいだけの話だと思うのですが。3)シャワーが最低。まぁ、温度調整が難しいのはクチコミを読んでいて覚悟はしていたのですが、シャワーを全開にすると、シャワーカーテンが内側に捲れてくるのは最悪です。体に貼りついて、不愉快極まりありません。シャワーを出すとバスタブ側が陰圧になるんでしょうか?一度、ホテルスタッフがシャワーを浴びれば分ると思いますよ。写真を添付します。4)エアコンがうるさい。見た目はキレイなホテルの外装と内装ですが、設備が古いので仕方ないかも知れませんが、夜、うるさかったです。以上、立地も価格も良心的なので、こういった設備&人材面を改善してくれれば、快適な部類のホテルになると思います。頑張って下さい。
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この度は、数あるホテルから当ホテルを御宿泊先としてお選びいただいたにもかかわらず、御不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことがなきよう、気をつけてまいりますので、何卒平にご容赦お願い申し上げます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。デュークスホテル中洲宿泊課 マネージャー八ツ波 研二
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立地3
投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
初めて利用しました。3泊です。
結論から言えば、評価できるのは繁華街に近い割りに静かな立地であることと値段が安いくらい。口コミには、英国調でキレイな・・・というコメントが多くありますが、あくまでフロントと各フロアのエレベータ前くらい。部屋は、ごく普通のビジネスホテルでした。
評価できないのは・・・
1)部屋にメモ帳がない。ペンはあるのに。今年1月のこのクチコミにも書かれていたのに改善されてません。しかも、3日とも無かったので、単なる設置し忘れではなく、普段から用意する気がないものと思われます。
2)フロントの対応が接客業としてはイマイチ。2日目の朝、ワイシャツのクリーニングを出そうと伝票に必要事項を書いてランドリー袋に入れて渡したところ、対応方法が分らないのか、慌てた態度になり、先輩に指示を仰ぐ始末でした。伝票をチェックして受け取ればいいだけの話だと思うのですが。
3)シャワーが最低。まぁ、温度調整が難しいのはクチコミを読んでいて覚悟はしていたのですが、シャワーを全開にすると、シャワーカーテンが内側に捲れてくるのは最悪です。体に貼りついて、不愉快極まりありません。シャワーを出すとバスタブ側が陰圧になるんでしょうか?一度、ホテルスタッフがシャワーを浴びれば分ると思いますよ。写真を添付します。
4)エアコンがうるさい。見た目はキレイなホテルの外装と内装ですが、設備が古いので仕方ないかも知れませんが、夜、うるさかったです。
以上、立地も価格も良心的なので、こういった設備&人材面を改善してくれれば、快適な部類のホテルになると思います。頑張って下さい。
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この度は、数あるホテルから当ホテルを御宿泊先としてお選びいただいたにもかかわらず、御不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがなきよう、気をつけてまいりますので、何卒平にご容赦お願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
デュークスホテル中洲
宿泊課 マネージャー
八ツ波 研二