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デュークスホテル中洲のクチコミ･お客さまの声
風呂4
12/12に宿泊しました。部屋の設備は非常に良かったのですが、ウォッシュレットが故障しており、使用できませんでした。スイッチの老朽化による接触不良と思われます。チェックアウト時に故障の旨を伝えましたが、フロントの反応は鈍かったように感じました。掃除の時の作動確認を徹底していただきたいと思います。他が良かっただけに残念です。
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この度は御宿泊に際しましてウォシュレットの動作不良により、御不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。またチェックアウトの折のフロントの対応に関しましても心からお詫び申し上げます。動作確認を行い、正常動作が行われるよう、対応させていただきました。今後このようなことが無いよう、ベッドメイクの折の確認作業の見直しを含め対応をさせていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。デュークスホテル中洲宿泊課 マネージャー八ツ波 研二
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風呂4
投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
12/12に宿泊しました。部屋の設備は非常に良かったのですが、ウォッシュレットが故障しており、使用できませんでした。スイッチの老朽化による接触不良と思われます。チェックアウト時に故障の旨を伝えましたが、フロントの反応は鈍かったように感じました。掃除の時の作動確認を徹底していただきたいと思います。他が良かっただけに残念です。
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この度は御宿泊に際しましてウォシュレットの動作不良により、御不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
またチェックアウトの折のフロントの対応に関しましても心からお詫び申し上げます。
動作確認を行い、正常動作が行われるよう、対応させていただきました。
今後このようなことが無いよう、ベッドメイクの折の確認作業の見直しを含め対応をさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
デュークスホテル中洲
宿泊課 マネージャー
八ツ波 研二