楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
デュークスホテル中洲のクチコミ･お客さまの声
サービス3
9月7日に宿泊しました。チェックイン後、部屋に入ったのですが、床のカーペットに木クズのようなゴミが数か所ありました。また、コンビニおにぎりの海苔のかけらのようなものも落ちていました。外出する際にフロントに床の掃除ができていないことを言いました。明日の朝出かけた後の清掃でいいか聞かれたので、仕方ないと思い、「いいです」と言いましたが、本当はすぐに掃除に入らせてもらっていいのか聞いて欲しかったです。翌日の外出後、部屋に戻ると昨日とは違い、床はきれいになっていました。やはり掃除ができていなかった事を実感しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中から、当ホテルを、ご宿泊先としてお選びいただきましたにもかかわらず、 ご宿泊に際しまして清掃不備、また即座の清掃のご案内に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことが無きよう、従業員への指導を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、何卒、平にご容赦お願い申し上げます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。デュークスホテル中洲宿泊課 マネージャー八ッ波 研二
デュークスホテル中洲 クチコミ一覧へ
デュークスホテル中洲（福岡県）
2.0
投稿日：2015-10-03 23:16:14
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス3
アル4677さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
9月7日に宿泊しました。
チェックイン後、部屋に入ったのですが、床のカーペットに木クズのようなゴミが数か所ありました。また、コンビニおにぎりの海苔のかけらのようなものも落ちていました。
外出する際にフロントに床の掃除ができていないことを言いました。
明日の朝出かけた後の清掃でいいか聞かれたので、仕方ないと思い、「いいです」と言いましたが、本当はすぐに掃除に入らせてもらっていいのか聞いて欲しかったです。
翌日の外出後、部屋に戻ると昨日とは違い、床はきれいになっていました。
やはり掃除ができていなかった事を実感しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中から、当ホテルを、ご宿泊先としてお選びいただきましたにもかかわらず、 ご宿泊に際しまして清掃不備、また即座の清掃のご案内に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無きよう、従業員への指導を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、何卒、平にご容赦お願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
デュークスホテル中洲
宿泊課 マネージャー
八ッ波 研二