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デュークスホテル中洲のクチコミ・お客さまの声
部屋5
ベッドも広く立地も中洲川端駅から歩いても近く便利でした。チェックイン時間を到着予定時間より少し余裕を持って予約してしまった為に、部屋に入れず時間をロスしてしまった。自分の過失もあるが、もう少し柔軟に対応して頂けたらと思ったのでサービス点は少し下げました。
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この度はデュークスホテル中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋のベッド、立地も便利とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。しかしながら、到着予定時間より早くご到着いただいたにもかかわらず、チェックイン時の対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お待ちいただくお客様への気遣いが足りていなかったと痛感しております。今後はお客様にご満足いただけるサービスができるようスタッフ一同精進して参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。宿泊課 興梠
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部屋5
投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
ベッドも広く立地も中洲川端駅から歩いても近く便利でした。
チェックイン時間を到着予定時間より少し余裕を持って予約してしまった為に、部屋に入れず時間をロスしてしまった。
自分の過失もあるが、もう少し柔軟に対応して頂けたらと思ったのでサービス点は少し下げました。
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この度はデュークスホテル中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のベッド、立地も便利とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、到着予定時間より早くご到着いただいたにもかかわらず、チェックイン時の対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お待ちいただくお客様への気遣いが足りていなかったと痛感しております。
今後はお客様にご満足いただけるサービスができるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 興梠