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デュークスホテル中洲のクチコミ・お客さまの声
サービス1
1泊目急いでて、鍵を預けなかったら、部屋を清掃してくれず、フロントに電話すると、鍵を預けなかったから清掃しないと女性のスタッフに言われ、部屋に電話しましたが出られませんでしたと言われました。最初に説明も受けていないし、部屋に電話していないのなら、携帯に電話してくれたらとおもいました。毎月福岡に出張にきますが、もうこのホテルには泊まりたくないです。フロントスタッフの対応悪すぎです。前にも違うホテルで鍵を持って出ても、きちんと掃除してくれました。
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この度はデュークスホテル中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中のお部屋の清掃に関しまして、フロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はお部屋の清掃に関しての十分な説明を徹底し、サービスの向上に精進して参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。宿泊課 興梠
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投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
1泊目急いでて、鍵を預けなかったら、部屋を清掃してくれず、フロントに電話すると、鍵を預けなかったから清掃しないと女性のスタッフに言われ、部屋に電話しましたが出られませんでしたと言われました。最初に説明も受けていないし、部屋に電話していないのなら、携帯に電話してくれたらとおもいました。毎月福岡に出張にきますが、もうこのホテルには泊まりたくないです。フロントスタッフの対応悪すぎです。前にも違うホテルで鍵を持って出ても、きちんと掃除してくれました。
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この度はデュークスホテル中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋の清掃に関しまして、フロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお部屋の清掃に関しての十分な説明を徹底し、サービスの向上に精進して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 興梠