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デュークスホテル中洲 クチコミ・感想・情報

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デュークスホテル中洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.24
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.35
  • 食事3.75

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-18 19:06:34

プランのサービスで入浴剤を頂いたが、浴槽の水栓のサイズが合わずお湯を溜めることが出来なかったため、使えず。寒い時期なのでお風呂で温まりたかった。それをホテルへのアンケートに書いてチェックアウトの際に渡し、荷物を預けて出掛けたが、戻った時に何のコメントもなくちょっとビックリ。読んでないのかな?浴室換気扇も埃がたまっていたし、洗面台も汚れていた。一番清潔であって欲しい所がそうでなかったのは残念。立地が良かったことが救い。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
デュークスホテル中洲 2019-02-18 20:39:39

 この度は、当ホテルに御宿泊いただいたにもかかわらず、バスルーム設備、又清掃に関しましてご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無きよう客室担当者への客室清掃及び点検に関しまして指導徹底して参ります。
 又コメントレターに対して、即座に対応が出来ていない点に関しましても心配りも含めた改善に努めてまいります。
 この度は誠に申し訳ございませんでした。

デュークスホテル中洲
宿泊課 マネージャー
八ッ波
 

ご利用の宿泊プラン
【☆冬限定☆】~選べる薫りでリラックス♪アロマ入浴剤付き☆シングルプラン《室数限定》
ご利用のお部屋
【◆ダブル2名《15.3平米◇ベッド幅140cm》 【禁煙】◆】

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