部屋の設備やインテリアは良かった。でもルームキーの入れ方が
初めは分からなくて少し戸惑いました。ルームキーを入れないと
部屋の電気が付かないことも分からなかったりして、
あまり旅慣れしていない初心者には、ビジネスホテル式のルームキーの
正しい挿入（斜めに差し込む）の方法や、キーを入れないと
電源が入らないことも分からない場合があります。もう少し詳しく説明の
表示を入れてほしかった。他にも室内の家電製品の電源や操作の方法なども、
機械が苦手なお年寄りにもわかりやすいように、どこかに目に付きやすい場所に
操作方法を詳しく表示するような配慮をして欲しい。
結局、家電類の操作がよく分からないのでフロントに電話を入れて、
直接操作方法を説明してもらい、ようやく理解しました。
わざわざ部屋まで来られて説明してくださったので、
その時のフロントのスタッフの方の親切な対応には満足しております。
ですが、せっかくLEDライトの非常灯を室内に設置してあるのに、
乾電池がすぐに切れてLEDライトが付かなくなってしまいました。
非常時や深夜に起きたときに用事がある時に便利で必要なアイテムなのに、
非常に残念に思いました。その日（宿泊当日の晩）は疲れていたので、
フロントには連絡を入れないで、常備灯の灯りだけを付けて
電気を消して就寝しました。
せっかく立地条件が良いので、もっとサービス面を充実させてください。
部屋も綺麗で清潔で満足しましたが、エレベーターを降りて部屋に通じる
通路を歩いていると、ホテルの内装が若干古いのが気になります。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事-

宿泊年月

2009年06月