シャワーの温度調整が不良で、使用中に水になったり、温度が一定しなかったりした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

ホテル名の表示が見ずらく、わかりにくかったので中洲に着いてからすごく迷いました

【ご利用の宿泊プラン】
◆セミダブル◆朝食なしのシンプルステイ
【Dukes】 セミダブル 喫煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

部屋は狭い・・・と感じたのですが、一人なら十分な広さです。立地的には色々なところにアクセスしやすいと思います。フロントやロビーの雰囲気、部屋の感じは良かったと思います。フロントとロビーの良い香りも良かったと思います。
ただ、レディースプランでしたので、女性ってお風呂に何度も（最低でも二回くらいは）入ると思いますから、入浴剤は最低二種類選べると良いな～と思いました（二回は入るので二つ頂けないか？と伝えたところ、ダメだと言われましたので、残念でした）
ビジネスホテルとしては十分に良いと思いますが、ホテルで癒されることを考えると・・・。色々なホテルをレディースプランで利用している為、少し残念な面もありました。
ビジネスホテルとして考えると、隣の部屋の音が気にならなかったのはとても評価できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

急遽宿泊しました。口コミがベタ褒めだったので期待して行きました。フロントの方は、丁寧な対応でした。
が、お部屋は狭いですね‥。しかも、クーラーがついておらず、部屋が冷えるまで、時間がかかりました‥。今年のような猛暑には、堪えますね‥。
それと、カーテンのシミ！かなり汚れてましたよ？せっかく清掃されていても、台なしです。
静かさと、安さ、接客の丁寧さなど、良い部分もあるので『おしい』と思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

◆セミダブル◆禁煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年08月

部屋の設備やインテリアは良かった。でもルームキーの入れ方が
初めは分からなくて少し戸惑いました。ルームキーを入れないと
部屋の電気が付かないことも分からなかったりして、
あまり旅慣れしていない初心者には、ビジネスホテル式のルームキーの
正しい挿入（斜めに差し込む）の方法や、キーを入れないと
電源が入らないことも分からない場合があります。もう少し詳しく説明の
表示を入れてほしかった。他にも室内の家電製品の電源や操作の方法なども、
機械が苦手なお年寄りにもわかりやすいように、どこかに目に付きやすい場所に
操作方法を詳しく表示するような配慮をして欲しい。
結局、家電類の操作がよく分からないのでフロントに電話を入れて、
直接操作方法を説明してもらい、ようやく理解しました。
わざわざ部屋まで来られて説明してくださったので、
その時のフロントのスタッフの方の親切な対応には満足しております。
ですが、せっかくLEDライトの非常灯を室内に設置してあるのに、
乾電池がすぐに切れてLEDライトが付かなくなってしまいました。
非常時や深夜に起きたときに用事がある時に便利で必要なアイテムなのに、
非常に残念に思いました。その日（宿泊当日の晩）は疲れていたので、
フロントには連絡を入れないで、常備灯の灯りだけを付けて
電気を消して就寝しました。
せっかく立地条件が良いので、もっとサービス面を充実させてください。
部屋も綺麗で清潔で満足しましたが、エレベーターを降りて部屋に通じる
通路を歩いていると、ホテルの内装が若干古いのが気になります。

宿泊年月

2009年06月