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投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月11日 23:40:15
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浴槽に自分のものではない長い髪の毛が5本も落ちていた。清掃の際には最後のチェックを念入りにしてほしい。雨の日だったので中洲川端駅や天神からの最寄りのバス停までちょっと大変だった。以前利用した博多のほうもそう感じたのだが、宿泊階の廊下に独特の室内臭があり、ロビーのフレグランスが強いだけに余計に気になった。フロントのみなさんは親切で色々教えてくれたのがありがたかった。朝食つきを頼んだが、混んでた時間に行ってしまったせいかちょっとバタバタと落ち着かなかったのは残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- :【ライト朝食付】 朝は軽めに!ライトモーニング付シングルプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【DUKES】スタンダードシングル<14平米>【禁煙】】
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投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月07日 08:25:25
-
折角ダブルの部屋を用意していただきうれしかったのですが
通路での人の話し声(携帯の人もいました)がよく聞こえたり
夜中に隣室のシャワーの音が聞こえ、何度も起こされました。
今後改善いただければと思います。- 宿泊年月
- 2009年12月
- デュークスホテル中洲 2009年12月27日 17:50:39
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いつも私どもデュークスホテル中洲をご利用いただき
誠に有難うございます。
ダブルのお部屋はエレベーター近くに1室しかない
ため、話声等が聞こえてしまうことがあり
大変申し訳ございませんでした。
今後客室のグレードアップを行う際には
充分注意して参ります。
福岡にお越しの際は、ぜひ私どもをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アシスタントマネージャー 野畑雅也
- ご利用の宿泊プラン
- :◆朝は軽めに!ライトモーニング付シングルプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【DUKES】特割スタンダードシングル<14平米>】
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投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 10:49:25
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ロケーションやフロントの対応は良かったのですが、部屋の空調と隣室の水の流れる音がうるさくて閉口しました。
ベッドも小さい(長さ)が気がしました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝は軽めに!ライトモーニング付シングルプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【DUKES】◆リバービューシングル(15.3平米)◆】
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投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
初めて利用しました。3泊です。
結論から言えば、評価できるのは繁華街に近い割りに静かな立地であることと値段が安いくらい。口コミには、英国調でキレイな・・・というコメントが多くありますが、あくまでフロントと各フロアのエレベータ前くらい。部屋は、ごく普通のビジネスホテルでした。
評価できないのは・・・
1)部屋にメモ帳がない。ペンはあるのに。今年1月のこのクチコミにも書かれていたのに改善されてません。しかも、3日とも無かったので、単なる設置し忘れではなく、普段から用意する気がないものと思われます。
2)フロントの対応が接客業としてはイマイチ。2日目の朝、ワイシャツのクリーニングを出そうと伝票に必要事項を書いてランドリー袋に入れて渡したところ、対応方法が分らないのか、慌てた態度になり、先輩に指示を仰ぐ始末でした。伝票をチェックして受け取ればいいだけの話だと思うのですが。
3)シャワーが最低。まぁ、温度調整が難しいのはクチコミを読んでいて覚悟はしていたのですが、シャワーを全開にすると、シャワーカーテンが内側に捲れてくるのは最悪です。体に貼りついて、不愉快極まりありません。シャワーを出すとバスタブ側が陰圧になるんでしょうか?一度、ホテルスタッフがシャワーを浴びれば分ると思いますよ。写真を添付します。
4)エアコンがうるさい。見た目はキレイなホテルの外装と内装ですが、設備が古いので仕方ないかも知れませんが、夜、うるさかったです。
以上、立地も価格も良心的なので、こういった設備&人材面を改善してくれれば、快適な部類のホテルになると思います。頑張って下さい。
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この度は、数あるホテルから当ホテルを御宿泊先としてお選びいただいたにもかかわらず、御不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがなきよう、気をつけてまいりますので、何卒平にご容赦お願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
デュークスホテル中洲
宿泊課 マネージャー
八ツ波 研二