風呂4
投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月17日 17:01:00
-
特に可もなく不可もなくと言った印象でした。ダブルのシングルユースは良く利用しますので、特に広いイメージは有りませんでした。只、本当に静かでした。他の宿泊者が同じ階に居ないかの様で、大きな通りに面して居ても、気になる騒音は有りませんでした。ゆっくり休みたい人には最適ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- デュークスホテル中洲 2014年10月23日 15:06:41
-
この度は私どもデュークスホテル中洲を
ご利用くださり誠にありがとうございます。
今後もご利用頂けますようサービスの向上に
努めて参ります。
またの御利用、心からお待ち申し上げております。
デュークスホテル中洲
宿泊課 野畑 雅也
- ご利用の宿泊プラン
- 【Dukes☆Standard】～シンプルステイ♪≪シングルプラン≫
- ご利用のお部屋
- 【■ダブル・シングルユース 【禁煙】 ■】
風呂4
投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月16日 10:45:05
-
12/12に宿泊しました。部屋の設備は非常に良かったのですが、ウォッシュレットが故障しており、使用できませんでした。スイッチの老朽化による接触不良と思われます。チェックアウト時に故障の旨を伝えましたが、フロントの反応は鈍かったように感じました。掃除の時の作動確認を徹底していただきたいと思います。他が良かっただけに残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- デュークスホテル中洲 2013年12月24日 11:52:34
-
この度は御宿泊に際しましてウォシュレットの動作不良により、御不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
またチェックアウトの折のフロントの対応に関しましても心からお詫び申し上げます。
動作確認を行い、正常動作が行われるよう、対応させていただきました。
今後このようなことが無いよう、ベッドメイクの折の確認作業の見直しを含め対応をさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
デュークスホテル中洲
宿泊課 マネージャー
八ツ波 研二
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■モデレートシングル 【禁煙】 ■】
風呂4
投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月27日 22:43:33
-
部屋の設備やインテリアは良かった。でもルームキーの入れ方が
初めは分からなくて少し戸惑いました。ルームキーを入れないと
部屋の電気が付かないことも分からなかったりして、
あまり旅慣れしていない初心者には、ビジネスホテル式のルームキーの
正しい挿入（斜めに差し込む）の方法や、キーを入れないと
電源が入らないことも分からない場合があります。もう少し詳しく説明の
表示を入れてほしかった。他にも室内の家電製品の電源や操作の方法なども、
機械が苦手なお年寄りにもわかりやすいように、どこかに目に付きやすい場所に
操作方法を詳しく表示するような配慮をして欲しい。
結局、家電類の操作がよく分からないのでフロントに電話を入れて、
直接操作方法を説明してもらい、ようやく理解しました。
わざわざ部屋まで来られて説明してくださったので、
その時のフロントのスタッフの方の親切な対応には満足しております。
ですが、せっかくLEDライトの非常灯を室内に設置してあるのに、
乾電池がすぐに切れてLEDライトが付かなくなってしまいました。
非常時や深夜に起きたときに用事がある時に便利で必要なアイテムなのに、
非常に残念に思いました。その日（宿泊当日の晩）は疲れていたので、
フロントには連絡を入れないで、常備灯の灯りだけを付けて
電気を消して就寝しました。
せっかく立地条件が良いので、もっとサービス面を充実させてください。
部屋も綺麗で清潔で満足しましたが、エレベーターを降りて部屋に通じる
通路を歩いていると、ホテルの内装が若干古いのが気になります。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン◆禁煙ルーム◆】
風呂3
Fontana2さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- Fontana2さん [60代/男性] 2024年04月18日 13:49:24
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用のお部屋
- 【■シングル《15.3平米◇ベッド幅140cm》【禁煙】 ■】
風呂3
ma5315さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- ma5315さん [50代/男性] 2024年04月17日 17:17:42
-
丁寧な接客ありがとうございます。館内は清潔に保たれていると思ったのですが、今回ははずれの部屋を引いたようで残念です。前回利用したときは特にそんなことはなかったので、色々な部屋があると認識しました。ただ周辺ホテルに比べて安価だったため多少は仕方ない気もします。
周辺にコンビニや食事する所は沢山あります。屋台も近くに複数ありました。残念な点は、お風呂の栓を抜くとトイレとの間が水浸しになります。そのせいか床のタイルが黒カビ？で不潔に感じます。風呂上がりのマットもビチャビチャに冷たくなり冷えます。そのままバスエリアから出る方が多いせいか前のカーペットは白カビ？で不快に感じる人が多いのではないかと感じました。ベットサイズは広くて快適です。ただ枕の上の台の建付けが悪く、もたれるたびにガタガタ音がするため隣に響かないか気を使います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用のお部屋
- 【■シングル《15.3平米◇ベッド幅140cm》【禁煙】 ■】
風呂3
投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 19:45:44
-
近くで便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★ポイント10倍★お食事なしのシンプルステイ★《1名様プラン》
- ご利用のお部屋
- 【■シングル《15.3平米◇ベッド幅140cm》【禁煙】 ■】
風呂3
投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 10:39:24
-
フロントの方の対応が親切で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ミネラルウォーター付★お食事なしのシンプルステイ★中洲川端駅徒歩4分《2名様プラン》
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブル2名《17.1平米◇ベッド幅160cm》【喫煙】◆】
風呂3
投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月31日 15:52:04
-
朝食は和食（白米、粥）の二種
洋食は一種 三種の中から定食を選択します
朝の光が注ぐ明るいレストランです
量は十分、お腹一杯になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- デュークスホテル中洲 2020年03月15日 00:33:40
-
この度はデュークスホテル中洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用、心からお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー
八ツ波
- ご利用の宿泊プラン
- 【DUKES☆Standard】～◇◆和食・洋食・朝粥からチョイス♪～3種類から選べる朝食付☆◇◆～
- ご利用のお部屋
- 【■シングル《15.3平米◇ベッド幅140cm》【禁煙】 ■】
風呂3
アーノルドYHさんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- アーノルドYHさん [30代/男性] 2019年10月06日 10:44:00
-
料金が周辺に比べて格安だったので選びました。
ただ、提携駐車場が遠いので時間に余裕をもってC/Iした方が良いです。
一番端っこから2番目の部屋でしたがWI-FIはまったく使えませんでした。
建物は古そうに見えましたが個別空調になっていたので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- デュークスホテル中洲 2020年03月15日 00:32:47
-
この度はデュークスホテル中洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
WI-FI動作の件、調査の上、改善を行ってまいります。
機会ございましたら、またのご利用、心からお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー
八ツ波
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- 【楽天スーパーSALE】5％OFF ◆3種類から選べる朝食付♪◆≪シングルプラン≫
- ご利用のお部屋
- 【■シングル《15.3平米◇ベッド幅140cm》【禁煙】 ■】
風呂3
dandy_lion98さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- dandy_lion98さん [50代/男性] 2019年07月14日 11:30:54
-
福岡出張のため２泊。エレベーターから客室の廊下に降り立った途端、強烈なイソジン臭。
中洲という繁華街から、あれ？やってしまったかな？という第一印象を持ってしまった。
部屋やお風呂などは、古さはあるもののきちんと清潔感のある感じだった。
無線wifiが使用可能とのことだったが、端の部屋だったのかつながりはわるく、あまり役に立たなかった。
係の人の対応はとても丁寧で安心できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- デュークスホテル中洲 2020年03月15日 00:20:12
-
この度はデュークスホテル中洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊に際しましてご不便・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後の検討案件とさせて頂きます。
宿泊課マネージャー
八ツ波
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■シングル《15.3平米◇ベッド幅140cm》【禁煙】 ■】
風呂3
ぴい76さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- ぴい76さん [40代/女性] 2019年05月28日 20:05:46
-
可もなく不可もなくと言ったところでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- デュークスホテル中洲 2020年03月15日 00:11:55
-
この度はデュークスホテル中洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様により喜んで頂けますよう精進してまいります。
宿泊課マネージャー
八ツ波
- ご利用の宿泊プラン
- 【DUKES☆Standard】～◇◆中洲・天神へ徒歩圏内♪シンプルステイ◆◇～
- ご利用のお部屋
- 【◆ハリウッドツイン《18.8平米◇幅97cm》【禁煙】◆】
風呂3
投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月20日 15:56:44
-
中州、天神は徒歩圏内で立地は悪くないと思います。
ベッドに寝ながらテレビが見にくかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- デュークスホテル中洲 2020年03月14日 23:51:02
-
このたびはデュークスホテル中洲にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。テレビの件ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
セッティング位置などを検討して改善に努めてまいります。
またのご利用心からお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー
八ツ波
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■シングル《15.3平米◇ベッド幅140cm》【禁煙】 ■】
風呂3
ぴい76さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- ぴい76さん [40代/女性] 2019年03月18日 19:52:40
-
建物はアンティーク調で雰囲気あります。
特に感じの良いサービスな訳でもなく、可もなく不可もなくという感じでした。福岡市内はホテル不足でこのくらいのサービスで大丈夫なのだろうと…少しレベルの低さを体感しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- デュークスホテル中洲 2020年03月14日 23:52:33
-
このたびはデュークスホテル中洲にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
従業員一同精進してまいります。
またのご利用心からお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー
八ツ波
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- ご利用のお部屋
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フェルナンド1101さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- フェルナンド1101さん [60代/男性] 2019年02月15日 18:56:09
-
スタッフ全員に笑顔がなかったです サービス業の本質を勘違いしてらっしゃるようでした 施設全般にはかなり配慮なさっているようで、感心させられました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- デュークスホテル中洲 2020年03月14日 23:56:59
-
この度はデュークスホテル中洲にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず誠に誠に申し訳ございません。
従業員一同精進してまいります。
宿泊課マネージャー
八ツ波
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■シングル《15.3平米◇ベッド幅140cm》【禁煙】 ■】
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投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月10日 14:52:26
-
朝食を食べにレストランに行きました。
年配の女性店員の方に
「好きな席にどうぞ」と促されましたが、
レストランに入ってきた流れで
席にいく途中で
食券をその女性の方に渡そうとしたところ
受け取れる距離にいるにも関わらず
再度
「好きな席にどうぞ」と言われてしまい
食券を出したを空しく前にだしたままスルーされてしまいました。
その言い方はまるで
「席に付けっていってるでしょ？」的なものに感じられました。
非常に不快な思いになりました。
その後、その店員の方の動きを観察していましたところ
何人かの宿泊客にも同じような対応をされておりましたし、
おそらく同じ感情をお客さんも持たれたように見えました。
多くのホテルの場合
たいていは朝食会場の入り口にて食券を渡すシステムが多いと思います。
したがって、旅慣れている人ほど、食券を先に店員に渡そうと考えてしまいます。
食券を席でもらうマニュアルなのかもしれませんが、
私は、もう少し柔軟な対応をしてもよいのではないかと思いましたし、
二度目の「好きな席に座ってください」は、
「食券はお席で頂きます」など
別の言い方に変える方がいいと思います。
私には単にこの女性店員の方が
自分の仕事のルーティンを客に崩されたくないだけ
のようにしか思えません。
朝の忙しい時間帯なので店員の方も大変なのだろうと思いますが
折角のホテル滞在が
出発前のお一人の方の態度で
すべて台無しになってしまいました。
ホテルお部屋やフロントの方の対応は問題ありませんので
それは申し添えておきます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- デュークスホテル中洲 2020年03月14日 23:42:51
-
このたびはデュークスホテル中洲にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応に関しまして重々気をつけるよう指導してまいります。
またのご利用心からお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー
八ツ波
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆ハリウッドツイン《18.8平米◇幅97cm》【禁煙】◆】
風呂3
投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 17:10:08
-
立地とベッドは寝心地が良かったです。アメニティーは良くも悪くもないです。ズポンプレッサーが部屋にあるのは嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- デュークスホテル中洲 2020年03月14日 23:35:34
-
このたびはデュークスホテル中洲にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。
またのご利用心からお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー
八ツ波
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ダブル1名《17.1平米◇ベッド幅160cm》【禁煙】■】
風呂3
投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月24日 04:58:54
-
可もなく不可もなく普通のビジネスホテルでした。スーツケースが開けない（ちょっと大きめ）部屋のサイズは残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- デュークスホテル中洲 2020年03月14日 23:29:13
-
このたびはデュークスホテル中洲にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。
シングルルームの他、ダブルルーム・ツインルームなどもご準備させて頂いております。
またの機会にお試しください。
またのご利用心からお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー
八ッ波
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■シングル《15.3平米◇ベッド幅140cm》【喫煙】 ■】
風呂3
投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月28日 17:19:11
-
また利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- デュークスホテル中洲 2018年04月09日 09:54:59
-
この度はデュークスホテル中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また利用しますとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お気付きの点やご要望がありましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後はお得な料金でご予約いただけるプランや、季節に合わせたプランなどを販売していく予定としておりますので、次回福岡にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 興梠
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- ご利用のお部屋
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風呂3
投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月05日 22:27:19
-
今回はじめて宿泊させえ頂きました。
１２月に改装されると伺い値段も手ごろだったため不安でしたが設備は古い感じはしますが、それほど気にはなりませんでした。
立地も地下鉄から近く歓楽街に行くのも便利でした。
ただ備品の客室用スリッパはどうかと思います。
使い捨てスリッパの白色の汚いものが置いてありました。
フロントに連絡し新しいものをお願いしましたがあまり変わらないスリッパを持ってきたため「もう結構ですと」スリッパ無しで過ごしました。
別のどうでもいい備品を置くぐらいなら改装後は新品の使い捨てスリッパを置いた方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- デュークスホテル中洲 2017年12月24日 20:07:35
-
この度はデュークスホテル中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、デュークスホテル中洲を選んでいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。立地についてもお客様のスケジュールに添うことができ、何よりでございます。
しかしながら、お部屋のスリッパにつきまして不快な思いとご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。また、フロントへお問い合わせいただいたにもかかわらず、スタッフの対応に問題がございました点も重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたスリッパにつきましては、リニューアル後に全室新しいスリッパに取替える作業をしておりますので、改装後にご期待いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 興梠
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風呂5
投稿者さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
一日目夜～二日目朝までは見ることがきていたのに、二日目の夜にNHK総合を見ようとしたら、まったく映りませんでした。その部屋の電波障害らしいので別の部屋に移るほかない、とフロントの方は説明されましたが・・・
別の部屋は大丈夫なのに、その部屋だけに電波障害って、どういうことなのかよくわかりませんでした。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、電波障害によるテレビの視聴障害の件に関しまして御不快・御不便な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
現在、担当業者とこの現象に関しまして調査を進め、状況改善に取り組んでいる次第でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
デュークスホテル中洲
宿泊課 マネージャー
八ツ波 研二