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ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート(THE ROYAL HAWAIIAN, A LUXURY COLLECTION RESORT) クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地5.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂-----
  • 食事-----

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018-06-28 20:52:16

Historic Garden Suiteに3泊しました。立地は抜群、ビーチもすぐなので、お部屋はガーデン側に。マイラニタワーより、雰囲気を楽しめるかとこのお部屋に。
お部屋はとても広いです。ベッドルームの壁紙もとても素敵。
バスタブもあるのでゆったりできました。

25年前の朝食が忘れられず予約をしましたが、パンの種類など少なくなっていてちょっと残念。
プールは小さ目なので、泳ぎたい方はお隣のシェラトンへ。

バスローブもピンクで可愛いです。

リゾートフィーが付きますが、Mobile WiFi、バナナマフィン人数分1回サービス、カメラマンによる撮影は良かったです。特にWiFiとっても便利でした。返却時に”ただいま品切れ”ってなっていたので、着いたらすぐに借りる事をお勧めします。
写真はホテルが選んだ1枚のみサービス、100枚くらい撮ってくれます。
有料でデータ全部買う事もO.K.
今回は他のホテルでも同じサービスを受けるので、
10枚のみKGサイズのプリントを買いました。
大きいサイズだと1枚ですが、KGサイズ以下だと2枚ずついただけます。

早朝に着いたのですが、フロントのRobさんは、すぐにHospitality Roomに案内して下さり、早めにお部屋が用意できるとすぐに連絡をくださいました。

別の日、日本語が話せる日本人(?)のスタッフは忙しいのか、
応対がとても雑。早く済ませたそうで、同じグレードのホテルでこういう応対は初めて。
とても残念でした。

ただ、別の女性コンシェルジュMindyさんの応対が素晴らしく、
マイナス面全部上回る印象になりました。
次回宿泊する時にもお世話になりたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】 【お部屋のみ】1泊からご予約可能シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ヒストリック ガーデン スイート】

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