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ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート(THE ROYAL HAWAIIAN, A LUXURY COLLECTION RESORT) クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地5.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019-09-04 07:35:52

2019年8月末に泊まりました。
どのスタッフの方も大変親切でした。
帰国時、予約していたタクシーとのやりとりに困った私たちを助けてくださったのは
ベルデスクのみなさんで、どの方もとても協力的で、
特に日本語が上手な男性スタッフの方には安心感もいただきました。

滞在中ありがたかったのは、ホテル5階500号室にある楽天ラウンジです。
自室のカードキーをかざすことでこちらのラウンジにも入ることが出来ます。

冷蔵庫にはソフトドリンク(炭酸飲料)、ミネラルウオーター、ミルク、チョコレートドリンク。
一杯ずつ作る本格的コーヒーメーカー、電子レンジで作るポップコーン、
フレッシュフルーツ(りんご、オレンジ)があり飲み放題食べ放題でした。
旅先で困るのは、飲み物が足りなくなることなので、
買い出しに行かずに済むこのラウンジは助かりました。

疲れた方にはマッサージ機が二台あり、
大きなソファやカウンターテーブルと椅子があるのでくつろげます。
テレビも二台あり、日本のスカパーチャンネルが見られるのでBSの番組が見放題です。

トイレはウォシュレット付きでした。
アルコール類と食事(パンなどの軽食も含む)はありません。
とても快適なラウンジでした。

プールと海が中心となる子連れ旅行者としては、
スライダーや大きなプールがある隣のシェラトンワイキキのプールを利用させていただけるシステムもありがたかったです。

スタッフの方も、施設自体も、とても満足なホテルでした。
楽天ラウンジの写真をアップしておきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート 2019-09-21 11:51:22

この度はロイヤルハワイアンホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、私どものホテルで最高の体験が出来たことを聞き、大変光栄でございます。楽天ラウンジもお気に召していただけて、とてもうれしく思います。 今後お客様
の思い出に残るひと時をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント15%】【早期予約・さき楽7日】1泊からご予約可能 (返金&変更不可)
ご利用のお部屋
【ヒストリック ルーム】

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