設備・アメニティ4
ろこちゃん１１７８さんの ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート のクチコミ
- ろこちゃん１１７８さん [60代/女性] 2017年04月08日 14:59:10
-
4月３日から３泊しました。オーシャンフロントのお部屋からの眺めは最高でした。
でも、シャワーの水圧が弱く、重たいので使いにくかったです
立地は最高でどこに行くにも便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】憧れのピンクパレス★3連泊以上で25%OFF★お見逃しなく♪
- ご利用のお部屋
- 【マイラニ タワー オーシャンフロント ※コンチネンタル朝食含む1階のマイラニラウンジアクセス付】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月10日 16:12:54
-
今回初めて楽天トラベルより、ロイヤルハワイアンホテルを予約して利用しました。
価格も一番よくて、立地も最高でした。一泊では物足りなく、
次回は連泊しようと思います。
また、このようなプランを提供し続けて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月22日までのご予約限定】ポイント10倍★1日5部屋限定ヒストリックルーム特別料金プラン
- ご利用のお部屋
- 【ヒストリック ルーム（旧ガーデンビュー）】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月01日 10:54:50
-
ホテルの施設・立地はワイキキの中でも抜群だと思います。
残念だったのは、今回選んだガーデンビューの部屋が薄暗かった点と、
ベットが小さかった点（クイーンサイズ？）です。
全体的にはビーチ＆プール、レストラン、バー、ガーデンの雰囲気はとても良く、
スムーズなチェックイン、チェックアウト、滞在中のゲストサービスも満足でした。
部屋は寝るだけだったので、全体的には満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月22日までのご予約限定】ポイント10倍★1日5部屋限定ヒストリックルーム特別料金プラン
- ご利用のお部屋
- 【ヒストリック ルーム（旧ガーデンビュー）】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月14日 10:39:31
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モアナで4泊するつもりでしたが、せっかくだからということで、モアナ２泊、ロイヤルハワイアンで２泊することにしました。。
チェックインの時も日本語が話せる日系の人が対応してくれて丁寧に対応してくれて安心でしました。
朝食付きで、マイタイバーでのドリンク券もついてとお得なプランで満足しました。。
コーヒーメーカーが前の人の使ったままとか、清掃したあとに、またもう一度部屋に入ってる形跡があったりと、日本ではありえない事はありますが、またもう一度泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天限定■★5つ星ホテル特別割引料金★1泊からご利用可能!タワーオーシャン＋毎朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【タワー オーシャンフロント】
設備・アメニティ4
Hoboさんの ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート のクチコミ
- Hoboさん [50代/男性] 2010年02月18日 16:18:15
-
２月１０日から４泊しました。特筆すべきは立地です。ワイキキビーチのもっとも良い場所で、場所取りをせずにビーチチェアに寝転びながらカクテルを飲めます。一般のビーチは大変混み合っています。ロイヤルハワイアンは広くビーチに面しています。また中心部でショッピングも便利です。
部屋はタワーオーシャンフロントで、海が目の前で良かったです。ワイキキのホテルは皆そうなのかもしれませんが、値段の割には狭く感じました。ずっと部屋にいるわけでもないので、ガーデンビューでもいいかもしれません。防音はあまり良くないです。
ハウスキーピングはヒルトンやハイアットと比べてやや落ちるかもしれません。わりといい加減で、飲料水のボトルも一本くれたり二本くれたり、シャンプーなどなかったり、最後の日に初めてシャワージェルなどがあり、最初の３日はスキップされたのかと思ったりしました。シャワーの圧力が低く、設備的には古いのかもしれません。
レストランは普通の朝食で一人３５００円くらいと、やや高いですが質は良いです。夕食のアズールも１万円/人くらいと安くはないですが、ハレクラニのラメールと比べると半額くらいで、サービス、味から考えたら悪くないです。マイタイバーも良いです。
コンシェルジェは親切でしたし、フロントも親切で、朝空港から電話したら部屋が用意できるとのことで、午前中にチェックインできました。
総じて立地のよさ、雰囲気のよさは他のホテルから際立っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 新春！アップグレードプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 ガーデンビュー （ 1～2名利用 ）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月08日 12:03:32
-
８月初旬に３泊。快晴で昼間の日向は暑いものの、湿度少なく、夜は快適。
部屋からの景色は一面オーシャンビューでラナイも広く最高です。
マイラニタワーの１階は一応セキュリティーロックもあり子連れも安心。
徒歩５分圏内に主要なショッピングセンターもありすごく便利。
食事は今回のリゾートクレジット１日１００$を活用し、朝食もサーフラナイでいただきました。金額的にはまずまずかかりますが、ヒルトンレインボーなどもそこそこするので、ロイヤルハワイアンに泊まれて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート 2019年09月21日 11:49:59
-
この度はロイヤルハワイアンホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、私どものホテルで最高の体験が出来たことを聞き、大変光栄でございます。マイラニタワーのお部屋もお気に召していただけて、とてもうれしく思います。 今後もお客様の思い出に残るひと時をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント25%対象】泊まった分だけもらえる！施設内で利用可能なリゾートクレジット付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【マイラニ タワー プレミアム オーシャンフロント ※コンチネンタル朝食含む1階のマイラニラウンジアクセス付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 08:10:52
-
ホテルの1階にあるラウンジで無料の軽食をとれるのが良かったです。
部屋のバルコニーの手すりの柵の間隔が広く、3歳児が横向きにスルッと落ちてしまいそうで、子供一人でバルコニーに出るのは危険だと感じました。
アメニティは、必要最低限の物は準備されていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】日程が確定している方にオススメ！(返金＆変更不可)
- ご利用のお部屋
- 【マイラニ タワー プレミアム オーシャンフロント ※コンチネンタル朝食含む1階のマイラニラウンジアクセス付】
設備・アメニティ3
yuxuxxyさんの ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート のクチコミ
- yuxuxxyさん [20代/男性] 2017年08月13日 00:31:33
-
休暇で利用しました。ホテルのスタッフはとてもフレンドリーだったのですが、ハウスキーピングを２日連続で忘れられてて、足りないアメニティを頼んでも忘れられてたりしました。タワーのラウンジは食事時になると宿泊客が結構がっついていて、混み混みでした。
部屋からの景色やお隣のホテルさんより落ち着いていたのは良かったのですが、去年ハレクラニに泊まったせいか５つ星には今ひとつ足りない印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大25％OFF！■ポイント10%還元■ワイキキで一際目立つピンクの宮殿♪
- ご利用のお部屋
- 【マイラニ タワー プレミアム オーシャンフロント ※コンチネンタル朝食含む1階のマイラニラウンジアクセス付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月12日 22:58:44
-
快適なホテルでした。
また泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【お部屋のみ】ヒストリックルーム特別料金プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【ヒストリック ルーム（旧ガーデンビュー）】
設備・アメニティ3
楽天ユーザー0794さんの ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート のクチコミ
- 楽天ユーザー0794さん [40代/男性] 2014年11月19日 15:26:55
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全体的には満足な滞在でした。
老舗＆名門ホテルというと、何か問題ありなケースも多いですが、ここの場合はチェックインでした。１６時頃到着で、受付のできるフロントスタッフが実質１人状態。１５～２０分待たされ、特に謝罪もなく始まった手続きでは、可能な範囲だったはずのリクエストに、料金割り増しでのアップグレードを提案されました。部屋への荷入れもやや乱暴で、せっかくの滞在に不安が生じましたが、その後はほとんど問題なしで進みました。
米国のホテルにありがちな異様に浅いバスタブには苦労しましたが、ダイヤモンドヘッドも部分的に見えるオーシャンビューの部屋はやはり格別で、さすが老舗という感じです。
ホテルの雰囲気もよく、朝食もおいしかったです。セルフパーキングの遠さ（隣のシェラトンの敷地まで歩く）と、バレーパーキングのもたつき感（時間がかかったあげく、間違った車を持ってきた）はまあご愛敬でしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急値下げ】●約15%OFF●ヒストリックルーム特別プラン(返金＆変更不可)
- ご利用のお部屋
- 【ヒストリック ルーム（旧ガーデンビュー）】
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
lisa8541さんの ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート のクチコミ
- lisa8541さん [50代/女性] 2011年07月05日 17:38:05
-
全体的には非常に良かったです。特にバルコニーからの景色は最高でした。
マイタイ・バーの料理も美味しかった。
ただ、１つだけ不満がありました。
“リゾート料金”と言われたと思うのですが、宿泊料や税金とは別に１日当たり２０ドル請求されました。（チェックインの際に説明は受けました）駐車場、インターネット、電話等何も必要ない私たちにとっては、ただ宿泊料金が予約時よりも１日当たり２０ドル高くなったという思いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用のお部屋
- 【タワーウィング オーシャンフロント】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月20日 23:38:22
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ロケーションも館内のインテリアも素晴らしく、ホテル滞在にこれだけ満足したのは珍しいかも。
コンシェルジェに尋ねたときも丁寧に答えてくれ、満足しました。ただ建物の古さから来る設備等の不備は致し方ないと思われるし、ウェルカムのバナナケーキの味は、他のクチコミで絶賛されていた程でもありません。ともあれこのセンスの良いすてきなホテルに泊れてとても満足しています。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードガーデンビュー２ベッドルームA】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月03日 13:11:08
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プランで、「フレッテのバスローブとスリッパ」という特典があったのですが、正確には、「フレッテのバスローブ」と「普通のスリッパ」でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート 2019年01月01日 05:36:14
-
の度はロイヤルハワイアンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 この度は、せっかくご滞在いただきましたにもかかわらずプリティーインピンクパッケージのスリッパに関してご迷惑ををおかけいたしましたこと心より深くお詫び申し上げます。 お客様からいただきました貴重なご意見は関係部署と共有し今後の改善に確実につなげたいと存じます。 今回の件に懲りられずまたの機会がございましたら当ホテルへご滞在いただきますと幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】女子に嬉しい特典付のレディースパッケージ★3泊からご宿泊可能♪
- ご利用のお部屋
- 【マイラニ タワー オーシャンフロント ※コンチネンタル朝食含む1階のマイラニラウンジアクセス付】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月26日 18:15:28
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４月下旬に宿泊しました。部屋のタイプはTOWER OCEAN FRONTでした。
伝統あるホテルで立地は抜群ですし、眺望もよく、従業員の方々はフレンドリーで、サービスはほぼ満足できました。
設備・アメニティでは、ウォシュレットがあることを選択基準の一つにしましたが、これは良かったです。ほかのホテルでも、ウォシュレットが一般的な設備になると良いと思います。
ただ、エアコン設備が古いようで、オン・オフで空調するタイプのため、運転と停止がはっきりしており、運転中の音が気になりました。空調設備は改善の余地があると思います。
もう一つ、キングサイズのベッドは、一方の動き（寝返り等）が他方に伝わりやすい構造のようで、少し気になりました。構造面で改善できればなお良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊からステイ可能♪ 洗練された優雅な時間をお約束!お部屋のみのシンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【タワー オーシャンフロント】
設備・アメニティ1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
McKEE4000さんの ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート のクチコミ
- McKEE4000さん [30代/女性] 2011年09月14日 04:14:19
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以前から宿泊してみたかった憧れのピンクパレス。立地やコンシェルジュのサービス、サーフラナイでのサービスなどは申し分ありませんでした。
チェックインも清掃が終了しているとのことで、12時すぎにできたのは1歳の子連れには嬉しいものでした。
メインタワーの15階で眺望も申し分なかったです。
残念だったことはハウスキーピングの質のなさです。
今までモルディブ、ニューカレドニア、ハワイ、グアムなどの数ある5つ星リゾートホテルに宿泊してきましたが、おそらく一番最悪です。
バスジェルの補充は半分以上減っているのにない、綿棒などのアメニティ補充は初日のひと箱のみ（あき箱になり使用したのは明らかなのに補充がない）、食器は使った位置にそのまま放置、コーヒーの補充もなし、コーヒーメーカーの清掃もなし。
シーツは替えの折りたたまれたシーツがベッドの上に放置されており、主人と二人で？？？でした。
フロントに今までの苦情を話すと、10分後ぐらいにへらへら笑ったハウスキーピングが勝手にドアをあけて入ってくる始末。ハウスキーピングは笑いながらベッドカバーをしますからと。
苦情が入り、明らかに替えていないことを思い出せたのだからお部屋に来たということだと確信しました。
せっかくのピンクパレスの歴史や伝統、ムードの良さもお部屋で気持ちよく過ごすということより、あまりにも仕事していないことに怒りを覚えました。
（いくらアメリカのホテルではあるといっても今まで海外のリゾートホテルでこのような思いをしたのは初めてです。）
もう2度と泊まりませんし、友人にもオススメできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- サンセーショナル！毎朝食付特別料金が33%オフになる3連泊限定プラン！
- ご利用のお部屋
- 【タワーウィング オーシャンフロント】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート のクチコミ
GWに宿泊しました。
楽天ポイントも付き、現在の予約ではリゾートフィーが発生するようですが、予約当時にリゾートフィーの不要な時期だったのと、GW期間の上乗せもあまりなく楽天ポイントも付きますので、お得に予約できました。
立地はワイキキの中心なのでとても便利です。
マイラニタワーはビーチが見えるお部屋でオーシャンビュー希望の方にはおススメですし、ラウンジも利用できて便利でした。
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