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ちぃちゃん252525さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
- ちぃちゃん252525さん [40代/女性] 2016年03月15日 19:24:44
-
部屋のインテリアや設備はキレイで満足です。
でも、部屋数に比べてブールが狭くベットが少ないので、取り合い状態です。
1時間程食事をしていたら、ベッドに置いてあった荷物を片付けらてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】返金＆変更不可プランが今だけ15％オフ！
- ご利用のお部屋
- 【ダイヤモンド シティ】
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mimosa81さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
- mimosa81さん [40代/女性] 2015年12月12日 16:23:09
-
12月6日から4泊しました。以前に比べて高級感がない。少し庶民的になっていた。建物は素晴らしいが、値段の割に客層は落ちる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】1泊からご予約可能お部屋のみプラン(返金＆変更不可)
- ご利用のお部屋
- 【バニアン クラッシックオーシャン クラブ （コンチネンタル朝食を含むタワーウイング１階のビーチクラブラウンジへのアクセス付）】
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投稿者さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月26日 20:15:26
-
お部屋も設備もサービスも、とても満足出来ました。
フロントを始め、スタッフさん方はどなたも大変丁寧に応対して下さり、安心して宿泊出来ました。
また海のすぐそばのお部屋にアップグレードしていただけたので、最高のロケーションでした。
ですが、プールサイドで夕方から夜遅くまで行われているエンターテインメント（ハワイ伝統の音楽とかではなく、ただのライブのようなものです）の音量が大きすぎて、せっかく波の音が聞こえるお部屋だったのに窓も開けられませんでした。
それどころか窓を閉めても重低音が部屋の中で響きまくり、とてもうるさかったです。
プールサイドで聴く分にはそこまでの音量ではないのかもしれませんが、ビルの間で反響しあっているからか、６階の部屋ではとてもうるさかったです。
それと、そのうるさいエンターテインメントが夜10時まで続くのも如何なものでしょうか。
疲れて早めに寝たかったのですが、あまりにもうるさくて寝付けませんでした。
その後眠気が醒めてしまいなかなか寝付けず、翌日は一日中眠かったです。
音楽なんてハワイに行かなくても聴くことが出来るので、それよりもハワイでしか味わえない空気や音を楽しみたかったです。
それがあまりにも残念でした。
次回ハワイに行く時も是非宿泊させていただきたいとは思うのですが、その時にはもっと静かに過ごせるようになっていることを願っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付特別企画】お部屋料金割引＋毎朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【タワー デラックスシティ】
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かわし1102さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
- かわし1102さん [30代/男性] 2015年06月24日 23:14:13
-
立地はどこにもアクセス容易で最高で、ワイキキで食事、買い物を満喫されたい方には最適ではないでしょうか。
ABCストアも道路を挟んで目の前にあり、軽食やビールを買い込んで、部屋やプールで食べることもできます。
ただ、プールは狭く外国人の子供が常にはしゃいでいたので、プールサイドでゆっくりされたい方は別のホテルの方が良いかもしれません。
中心部に立地している故、全般的に賑やかな感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お部屋のみ1泊からご予約可能シンプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【タワー パーシャルオーシャン】
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投稿者さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月27日 05:28:33
-
4月23日19時過ぎ、ホテルのベルボーイが呼んでくれたタクシー(ホテルごとに出入りしているタクシー会社が決まっているようで、モアナはザ・キャブというタクシー会社)に行先のレストランを告げて、念のため、所在地が印刷されたカードを見せてレストランに向かった。しばらくしてビルの前で停車して、このビルだ、とのこと。チップ含めて18ドル支払って降車し、レストランを探したが見つからない。薄暗い街並で心細くなり、自転車に乗って休憩していた青年に尋ねたところ、まったく方向違いの場所とのこと、通り名は合っていたが東へ行くべきところを西に来てしまっているとのこと、たまたま通りかかったタクシーに乗り、目的地にやっとたどり着き、20ドル支払った。見知らぬ場所に放り出されて不安にさせられ、レストランの予約時間に遅れ、最悪のディナーとなった。モアナは、ワイキキで最古のホテルで趣もあり素敵なホテルでしたが、出入りしているタクシーには十分ご注意を。ホテルに帰ってすぐ、そのベルボーイに苦情を訴えて部屋番号も告げておいたが、その後なしのつぶて。そのベルボーイにも配車時にチップを差し出してあったのに…。後味の悪いチップを味わいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付特別企画】お部屋料金割引＋毎朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【タワー パーシャルオーシャン】
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投稿者さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月06日 00:42:29
-
GWに宿泊しました。
対応もキッチリしていて、部屋も広くて手入れされています。
ウォシュレットがあるのが素敵！
アメニティはあまり期待しない方が良いですが、フロントに言えばリクエストには素早く応えてくれます。
同じ価格帯のホテルではピカイチだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ■期間によりポイント14倍■ 【お部屋のみ】1泊からご予約可能シンプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【タワー デラックスオーシャン】
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投稿者さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月24日 00:21:13
-
ハワイの一番古いホテルと言われていますが、とても綺麗なホテルで満足でした。朝食の選択肢は少なく、今回9泊でしたので、流石に4日くらいで飽きました。近くにショッピングセンターやレストランが多数ありますので、大変便利なところで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ■期間によりポイント10倍■【最大50%OFF】部屋が半額以下＋無料で2名様分の毎日朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【タワー パーシャルオーシャン】
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投稿者さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月24日 19:22:43
-
11月21日～26日までの6泊にて利用しました。
タワーウィングのコネクトルームだった為、隣の部屋の音がよく聞こえ、不快な思いが
多少ありました。 また隣のアウトリガーホテルのデュークスからのライブ音がかなり反響するため、夜遅くまで窓を閉めていても聞こえる状態でした。 このような騒音問題２件を除けば、モアナサーフライダー自体はとても素敵なホテルで満足いく滞在でした。
朝食付きのため、ゆっくりと朝食を楽しみながら、のんびりとした時間が過ごせます。
朝食ではワッフル、オムレツ、パンケーキを頂くことが出来ます。
今は街のパンケーキ屋が混雑してなかなか入れないのですが、朝食のパンケーキを食べることでも十分満足できました。
毎日生演奏のライブがあるので、夕日を待ちながらディナー前や後にリゾート気分を
満喫することが出来るのでオススメです。
昨年はシェラトンを利用しましたが、落ち着いた雰囲気を求めるのであれば
モアナサーフライダーはオススメです。
立地的にも便利なので、また連泊プランで利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【タワーウイング パーシャルオーシャンビュー】
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投稿者さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月09日 16:30:29
-
朝食は大変おいしくよかったです。
ただ、お部屋が4階で海はほんの少ししか見えず、隣接するホテルから部屋の中が見えそうで、カーテンを開ける事ができなかったです。
総合的には気持ちよく利用させていただいきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- サンセーショナル！3泊限定特別料金プラン（毎朝食付）！！！カップルにもお得です！
- ご利用のお部屋
- 【タワーウイング パーシャルオーシャンビュー】
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投稿者さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月15日 19:32:39
-
アップグレードプランを申し込みました。
オーシャンビューの部屋を期待していたのですが、実際宿泊するとシティビューのままでした。
フロントで聞いてみると「リクエストしか受け付けておらず、オーシャンビューの部屋は満室で無理です。」というお返事を頂きました。
予約画面の説明がもう少し丁寧だとこんなにガッカリしなくて良かったと思いました。
更に隣の部屋の声がまる聞こえで、夜中まで騒がれておりゆっくり休むことが出来ませんでした。
それ以外は立地や景色、お料理、大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 春休み特別！アップグレードプラン
- ご利用のお部屋
- 【バイブラント ワイキキビュー】
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ＳＡ2059さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
- ＳＡ2059さん [50代/男性] 2010年01月04日 09:58:45
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ハワイによく出かけるのでMSRでは何度もお世話になっておりますが、ホテル運営がウエスティンに移ってからは初めての宿泊でした。今回はバニアンウイングオーシャンビューに致しました。ダイヤモンドウイングとともに建物自体の造りが古いので致し方ないのですが、部屋も浴室も狭いのが難点です。ただ、改装されて清潔感が保たれており、何よりも低層建物なのでエレベータでの部屋へのアクセスが優れていること、立地条件がよいこと、フロントやコンサージュ、ベルボーイ、レストラン、ハウスキーピング等のサービスが優れていること、楽天での宿泊料金を考えると埋め合わせが出来ると思います。タワーウイングには部屋の広さと、ラナイ付きであるというメリットがあると思いますり。ベランダやビーチバーで食事をしましたが、満足のゆく内容でした。
次回ワイキキで泊まるならどうするか？ ハレクラニやアウトリガーリーフのオーシャンタワーも魅力的ですし、悩みますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー キングベッドルーム バニアンウイング】
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投稿者さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月07日 07:05:07
-
2部屋利用、隣の部屋をリクエストしていたが、離れた部屋だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ 2019年09月09日 14:54:48
-
投稿者様、この度は数あるホテルの中からモアナサーフライダーウエスティンリゾート＆スパをお選びいただき誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重な感想を頂き重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在でリクエストにお答えできず誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足いただけるよう、全力を尽くしていく次第でございます。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 日本語ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】泊まった分だけもらえる！施設内で利用可能なリゾートクレジット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダイヤモンド オーシャン フロント】
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投稿者さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月29日 16:15:30
-
ワイキキビーチ目の前、ショッピングもしやすく立地はベスト。
他の人が気にするほど壁の薄さは気にならなかった。子連れは各レストランの料金が無料。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ 2018年09月08日 11:35:48
-
投稿者様、 この度は数あるホテルの中からモアナサーフライダーウェスティンリゾート＆スパをお選びいただき誠にありがとうございます。 ご多忙の中、投稿者様からの貴重な感想を頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルはワイキキ中心に位置しており、大変便利でございます。 投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ゲストサービスマネージャー ジェニファーヤハタ
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- ご利用のお部屋
- 【タワー シティ】
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わっへいさんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
- わっへいさん [30代/男性] 2018年08月10日 14:40:18
-
以前に比べ、朝食のサービサーのレベルが落ちた気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ 2018年09月08日 11:42:58
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投稿者様、 この度は数あるホテルの中からモアナサーフライダーウェスティンリゾート＆スパをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。朝食のサービス提供につきまして、 投稿者様にご迷惑いたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足いただけるよう、全力を尽くしていく次第でございます。今後ともモアナサーフライダーをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ゲストサービスマネージャー ジェニファーヤハタ
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- ご利用のお部屋
- 【タワー パーシャルオーシャン】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月14日 12:36:18
-
タワーのプレミアムオーシャンビュー18階に宿泊。ワイキキビーチとダイヤモンドヘッドが一望できます。古さは感じますが、それがクラシカルな雰囲気でむしろ落ち着きます。
そしてカラカウア通りに面している点が出かけるのにとても便利でした。
ロイヤルハワイアン、シェラトン、ヒルトンはカラカウア通りに出るまでに時間がかかります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ 2019年04月13日 02:58:00
-
投稿者様、 この度は数あるホテルの中からモアナサーフライダーウェスティンリゾート＆スパをお選びいただき誠にありがとうございます。 ご多忙の中、投稿者様からの貴重な感想を頂き重ねてお礼申し上げます。歴史のある当ホテルの雰囲気にご満足頂きまして、大変光栄に思います。モアナサーフライダーホテルは、ワイキキ中心部に位置し、とても立地が良い所に面しております。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 日本語ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【タワー プレミアオーシャン】
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楽天２５６７3918さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
- 楽天２５６７3918さん [60代/男性] 2018年02月21日 09:03:26
-
２階の部屋で思ったほど低い部屋でした。
大きな不満は隣の部屋の声がよく聞こえ気持ちよく寝付けれなかった。
部屋の広さも少し狭い感じがした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ 2019年04月16日 03:39:25
-
投稿者様、 この度は数あるホテルの中からモアナサーフライダーウェスティンリゾート＆スパをお選びいただき誠にありがとうございました。 ご多忙の中、投稿者様からの貴重な感想を頂き重ねてお礼申し上げます。 隣室の騒音につきまして、投稿者様にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。ホテル全体の問題として、今後お客様にご満足いただけるよう改善していく次第でございます。今後ともモアナサーフライダーをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。投稿者様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 日本語ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダイヤモンド オーシャン フロント】
サービス3
投稿者さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 16:49:17
-
立地は良いですし、スタッフの感じもとても良かったです。チェックインの際スタッフが1名しかおらず、とても待たされました。会員用のカウンターは3名もいたのですが…。毎日のように結婚式の撮影が行われていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ 2019年04月16日 03:44:25
-
投稿者様、 この度は数あるホテルの中からモアナサーフライダーウェスティンリゾート＆スパをお選びいただき誠にありがとうございました。 ご多忙の中、投稿者様からの貴重な感想を頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルでの宿泊またサービスにご満足頂きまして、大変光栄に思います。チェックインの際には長くお待ちいただきご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。今後、お客様にご満足いただけるよう、全力を尽くしていく次第でございます。今後ともモアナサーフライダーをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。日本語ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】【朝食付特別企画】お部屋料金割引＋毎朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【タワー パーシャルオーシャン】
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20160726さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
- 20160726さん [30代/男性] 2018年02月03日 18:48:52
-
1月25日から3泊しました。立地・部屋は最高でしたが、滞在中にストライキがあり、ハウスキーピング等のサービスがありませんでした。
それにも関わらず、ルームチャージを取られたのは残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ 2019年04月16日 03:46:57
-
投稿者様、 この度は数あるホテルの中からモアナサーフライダーウェスティンリゾート＆スパをお選びいただき誠にありがとうございました。 ご多忙の中、投稿者様からの貴重な感想を頂き重ねてお礼申し上げます。 また、ストライキの為、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。投稿者様がまたご来館の際は、通常以上のモアナサービスが提供出来たらと思います。 今後ともモアナサーフライダーをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。日本語ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダイヤモンド オーシャン フロント】
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投稿者さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月27日 12:44:53
-
ホノルルの中心であり買い物や食事に出るのも大変便利、セルフの駐車場も近くて便利でした。水回りとアメニティがもう少し改善されるとよりよくなると思います。 あと、部屋のソファーが一人分しかなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ 2019年04月16日 04:02:56
-
投稿者様、 この度は数あるホテルの中からモアナサーフライダーウェスティンリゾート＆スパをお選びいただき誠にありがとうございました。 ご多忙の中、投稿者様からの貴重な感想を頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルはワイキキ中心部に位置し、とても立地が良い所に面しており、投稿者様におかれましてはご満足頂きまして、大変光栄に思います。お部屋の水回りやアメニティーにつきましては、今後サービスの改善と質の向上に努めてさせて頂く所存でございます。今後ともモアナサーフライダーをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。日本語ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉★楽天限定】3連泊以上の特別価格★ポイント10%★朝食1回＆ウェルカムドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【タワー パーシャルオーシャン】
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投稿者さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
タワープレミアオーシャンに宿泊しました。
１０階でしたがビーチよりだったのでラナイからの眺めが本当に最高でした。
真っ青な海の向こうに見えるダイヤモンドヘッドがまた素晴らしかったです。
お部屋も十分に広く快適でした。
ビーチにもすぐに行けるのでやっぱりオンザビーチはいいですね。
コンシェルジュに日本語が話せる方がいて助かるのですが笑顔で応対したくれたらもっと良かったのになって思いました。
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