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山口グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス4
初めて利用させてもらいました。深夜に２トントラックでのチェックインでしたので、分かりやすい立地、広い駐車場があること、すぐ近くにコンビニがあること、とても助かりました。フロントの方の応対や駐車場の説明、言葉使いがとても気持ち良かったです。低料金で宿泊しているので恐縮してしまうほど、さすがビジネスホテル以上の質を感じました。部屋や設備は新しくはなかったですが、適度な広さと明るさのある机、ＬＡＮ、シャワーの出、ベッド、全て満足でした。出張での利用のため、ホテルの朝食に多くのものは望みませんが、係の人の手違いか、ホットコーヒー、ミネストローネ、スクランブルエッグ等ほとんどのものが冷めていました。チェックイン時の印象が良かったため、残念に感じました。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうごさいます。朝食にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。今後はお客様のご意見も取り入れながら、ご満足頂けるようなご朝食内容を検討してまいります。スタッフの対応に関してのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。励みにこれからもスタッフ一同、お客様にご満足頂ける接客ができるよう努めて参ります。また山口にお越しの際は、山口グランドホテルにお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。山口グランドホテル 宿泊課 徳本
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サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
初めて利用させてもらいました。深夜に２トントラックでのチェックインでしたので、
分かりやすい立地、広い駐車場があること、すぐ近くにコンビニがあること、とても助かりました。
フロントの方の応対や駐車場の説明、言葉使いがとても気持ち良かったです。
低料金で宿泊しているので恐縮してしまうほど、さすがビジネスホテル以上の質を感じました。
部屋や設備は新しくはなかったですが、適度な広さと明るさのある机、ＬＡＮ、シャワーの出、
ベッド、全て満足でした。
出張での利用のため、ホテルの朝食に多くのものは望みませんが、係の人の手違いか、
ホットコーヒー、ミネストローネ、スクランブルエッグ等ほとんどのものが冷めていました。
チェックイン時の印象が良かったため、残念に感じました。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうごさいます。
朝食にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
今後はお客様のご意見も取り入れながら、ご満足頂けるようなご朝食内容を検討してまいります。
スタッフの対応に関してのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
励みにこれからもスタッフ一同、お客様にご満足頂ける接客ができるよう努めて参ります。
また山口にお越しの際は、山口グランドホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本