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山口グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
古いだけあって、あまり綺麗ではなかったです。入ってすぐのスリッパは、ビックリ、ボロすぎて(笑)部屋の空気洗浄機欲しかったけど、頼みずらくて、諦めました。元から喫煙なので、汚いのはわかりますが、ちょっと落ち着けなかったです
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適な空間をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。創業30年を迎え、客室も年季の入ったものとなってまいりました。しかし、清掃やメンテナンスを徹底して行うことで、カバーできるよう努めます。また、スリッパの件早急に改善できるよう関係部署と話し合いを行ってまいります。あわせて、空気清浄機の件お詫び申し上げます。お客様からお気軽に声を掛けていただけるようフロントの雰囲気づくりにも力を入れて改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。また山口にお越しの際は是非山口グランドホテルにお立ち寄りくださいませ。宿泊課 福田
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立地5
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
古いだけあって、あまり綺麗ではなかったです。入ってすぐのスリッパは、ビックリ、ボロすぎて(笑)部屋の空気洗浄機欲しかったけど、頼みずらくて、諦めました。元から喫煙なので、汚いのはわかりますが、ちょっと落ち着けなかったです
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適な空間をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
創業30年を迎え、客室も年季の入ったものとなってまいりました。
しかし、清掃やメンテナンスを徹底して行うことで、カバーできるよう努めます。
また、スリッパの件早急に改善できるよう関係部署と話し合いを行ってまいります。
あわせて、空気清浄機の件お詫び申し上げます。お客様からお気軽に声を掛けていただけるようフロントの雰囲気づくりにも力を入れて改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
また山口にお越しの際は是非山口グランドホテルにお立ち寄りくださいませ。
宿泊課 福田