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山口グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
久々に泊まりました。今までの部屋とは違い、改修されたような印象の部屋でした。そして、ドリップコーヒーがあったりと気持ちよく過ごせました。フロントやその近くにおられるスタッフは丁寧でとても好印象でした。2つ残念な点が。・wifiがびっくりするほど遅い。PCほとんど見たいページが見れませんでした。朝はまだましでしたが、それでも遅いレベル。・朝食に関して。パート(と思われる)のおばちゃんが動きは遅い&おしゃべりがホールにまで聞こえて不快でした。若い社員さんぽい方はキビキビ&ハキハキて感じだったので残念です。そして、内容ですが向かいの朝食無料のところと変わらないレベルです。今回は朝食付きプランでしたが、そうでなかったら頼まないです。お金払ってというのであれば充実させるか、名物を何か模索するか、無料にして簡略にするか、などしないと厳しい印象でした。
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この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。ご指摘いただいた残念な点につきましては、wifi設備の改善、パートを含めた従業員の再教育、朝食の内容の見直し等々、お客様のご期待に添えるよう、今後の課題としてまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 山口グランドホテル宿泊課 阿武
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KOKO HOTEL 仙台駅前 West(宮城県)
4.0
投稿日:2024-03-14 18:55:26
HOTELメイン(埼玉県)
投稿日:2024-03-14 18:45:39
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)南海和歌山(和歌山県)
5.0
投稿日:2024-02-15 21:41:16
ハイパーイン メイアップ徳島(徳島県)
投稿日:2024-02-13 06:28:11
ホテルアルファーワン小郡(山口県)
投稿日:2023-11-16 00:28:01
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総合4
キッスィ。さんの 山口グランドホテル のクチコミ
久々に泊まりました。
今までの部屋とは違い、改修されたような印象の部屋でした。
そして、ドリップコーヒーがあったりと気持ちよく過ごせました。
フロントやその近くにおられるスタッフは丁寧でとても好印象でした。
2つ残念な点が。
・wifiがびっくりするほど遅い。PCほとんど見たいページが見れませんでした。朝はまだましでしたが、それでも遅いレベル。
・朝食に関して。パート(と思われる)のおばちゃんが動きは遅い&おしゃべりがホールにまで聞こえて不快でした。若い社員さんぽい方はキビキビ&ハキハキて感じだったので残念です。そして、内容ですが向かいの朝食無料のところと変わらないレベルです。今回は朝食付きプランでしたが、そうでなかったら頼まないです。お金払ってというのであれば充実させるか、名物を何か模索するか、無料にして簡略にするか、などしないと厳しい印象でした。
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この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた残念な点につきましては、
wifi設備の改善、
パートを含めた従業員の再教育、
朝食の内容の見直し等々、
お客様のご期待に添えるよう、
今後の課題としてまいりますので、
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル宿泊課 阿武