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山口グランドホテル クチコミ・感想・情報

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山口グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:681件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.38
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.98
  • 食事3.60

総合3

まさし9136さんの 山口グランドホテル のクチコミ

まさし9136さん [50代/男性] 2019-03-17 14:15:00

新山口駅が近くて便利。私には、ベッドが柔らかすぎました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
山口グランドホテル 2019-03-17 16:05:17

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
施設改善の優先課題としてスタッフ一同改善に努めてまいります。
サービス面でカバーできるよう日々精進して参りますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル

ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】
まさし9136さん
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