この度は山口グランドホテルに御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年、より一層皆様に快適にお過ごし頂ける様、全客室のリニューアル工事を行いました。
お部屋にはご満足のうえ、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
レストランでございますが、現在のコロナ禍の中換気による感染防止の為、入口は開放して営業しております。
お客様に対する配慮が足りておらず、御食事もご期待に沿えず、誠に申し訳なく存じます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、お客様によりご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
これからもご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

山口グランドホテル　宿泊課