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山口グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
10月4日と5日に宿泊しました。接客や部屋からの新山口駅の展望はよかったのです。部屋については、2日間とも清掃が入っていませんでしたが、それが前提の宿泊コースであれば失礼しました。部屋が少したばこ臭かったです。それ以外は問題はありませんでした。
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この度は山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。サービスについてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。連泊の際の清掃についてでございますが、部屋前に『起こさないでください』の札を掛けられていた場合は、お部屋に立ち入らないようにし、備品のみドアノブに掛けるようにしております。当館は全館禁煙を徹底しておりますが、においに関しましてはしっかりと消臭するようにいたします。お言葉を真摯に受け止め、またご来館頂けるように努めて参ります。変わらぬご愛顧の程、どうぞよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。山口グランドホテル 宿泊課
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投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
10月4日と5日に宿泊しました。接客や部屋からの新山口駅の展望はよかったのです。部屋については、2日間とも清掃が入っていませんでしたが、それが前提の宿泊コースであれば失礼しました。部屋が少したばこ臭かったです。それ以外は問題はありませんでした。
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この度は山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
サービスについてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
連泊の際の清掃についてでございますが、部屋前に『起こさないでください』の札を掛けられていた場合は、お部屋に立ち入らないようにし、備品のみドアノブに掛けるようにしております。
当館は全館禁煙を徹底しておりますが、においに関しましてはしっかりと消臭するようにいたします。
お言葉を真摯に受け止め、またご来館頂けるように努めて参ります。
変わらぬご愛顧の程、どうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課