立地は抜群。新山口駅からすぐ目の前。徒歩１分というところ。移動も地下道を通れば雨の日でも問題なし。（当日はかんかん照りだったので日除けにもなりました。（^_-)vブイブイッ）
食事は地下にレストラン街。豪勢にもリーズナブルにも対応。
私は居酒屋で一杯ひっかけながら堪能しました。（一杯目のビールはホテルからのサービスでした。）
駅構内の売店で県内の各種お土産が購入できますが、重くてもホテルが近いし、荷物を預けることも快くやってもらえますので、コインロッカーを使わなくても出発の時間まで安心です。
フロントスタッフの対応は良いと思います。ＪＲの時刻や旅行案内などルーチンワーク的な内容の問い合わせや依頼事項について、てきぱきと進めてくれました。時間の無いときに「ちょっとお待ちください。」は困りものですからd(^-^)ネ!
料金も良心的です。キャンペーンやインターネット活用で手軽に泊まれますのでよく調べて利用するといいと思います。私の場合、ＶＯＤ（ビデオオンデマンド）カードのプレゼントがありました。以上です。