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山口グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
食事が美味しい！(洋食)コース料理としては、満足。デザートのプリンも良かった。ただ、ＢＧＭは最悪。できたら夜なんで軽いクラシックかイージーリスニングＯＲジャズが流れていたら最高なんだけど・・・あと、できたら厨房の音がにぎやかなのは何とかならないものか。テーブルクロスはおしゃれですね。女性に受けるのは、男性にもいいですね。フロントは蚊が多いので、蚊取りをおくほうが良いかと。それから深夜の電話は本当に迷惑でした。翌日お詫びを言って欲しかったです。車の持ち主を探すのであれば、チェックインの時に車種とか車番を聞くべきでしょう。熟睡していたのにあの電話でたたき起こされそのあとしばらく寝付けなかったんですから。あと、無料のインターネットを置いて欲しい。部屋で使えるといっても、私は持ち歩かないので。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ただ、返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。ご指摘頂いた件、早急に改善できるよう、スタッフ一同努力してまいります。特に、深夜の電話の件。かけた当人はもとより、夜勤スタッフ全員、猛省しております。時機を逸した感もありますが、改めてお詫び申し上げます。これからも「お客様によりご満足いただけるよう」、日々努力してまいりますので、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。 山口グランドホテル 宿泊課 阿武
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総合3
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
食事が美味しい！(洋食)
コース料理としては、満足。デザートのプリンも良かった。
ただ、ＢＧＭは最悪。できたら夜なんで軽いクラシックかイージーリスニングＯＲジャズが流れていたら最高なんだけど・・・
あと、できたら厨房の音がにぎやかなのは何とかならないものか。
テーブルクロスはおしゃれですね。
女性に受けるのは、男性にもいいですね。
フロントは蚊が多いので、蚊取りをおくほうが良いかと。
それから深夜の電話は本当に迷惑でした。
翌日お詫びを言って欲しかったです。
車の持ち主を探すのであれば、チェックインの時に車種とか車番を聞くべきでしょう。
熟睡していたのにあの電話でたたき起こされそのあとしばらく寝付けなかったんですから。
あと、無料のインターネットを置いて欲しい。
部屋で使えるといっても、私は持ち歩かないので。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ただ、返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた件、早急に改善できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
特に、深夜の電話の件。かけた当人はもとより、
夜勤スタッフ全員、猛省しております。
時機を逸した感もありますが、改めてお詫び申し上げます。
これからも「お客様によりご満足いただけるよう」、日々努力してまいりますので、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル 宿泊課 阿武