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山口グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
3月23日1泊させてもらいました。なぜかLANの接続がうまくいかず、おそらくこちらのPCの設定の問題なのでしょうが、なにか説明書みたいなものがあればいいと思いました。フロントに聞いても当たり前の答えしか返ってきませんでしたし・・・。あとチェックアウトするときキーを部屋に置いたままにしてしまい、その旨フロントの方に伝えると露骨にいやな顔されました。
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ご指摘ありがとうございます。いろいろと不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。まことに申し訳ございません。ご指摘頂きました件は、早急に善処させていただきます。また、フロントの応対につきましては、厳しく注意し、猛省を促す所存でございます。今後も、ご利用の程、よろしくお願いいたします。 宿泊課 阿武
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3月23日1泊させてもらいました。なぜかLANの接続がうまくいかず、おそらくこちらのPCの設定の問題なのでしょうが、なにか説明書みたいなものがあればいいと思いました。フロントに聞いても当たり前の答えしか返ってきませんでしたし・・・。あとチェックアウトするときキーを部屋に置いたままにしてしまい、その旨フロントの方に伝えると露骨にいやな顔されました。
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ご指摘ありがとうございます。いろいろと不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。まことに申し訳ございません。ご指摘頂きました件は、早急に善処させていただきます。また、フロントの応対につきましては、厳しく注意し、猛省を促す所存でございます。今後も、ご利用の程、よろしくお願いいたします。 宿泊課 阿武