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加賀金沢1979さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 加賀金沢1979さん [40代/男性] 2012年07月10日 23:05:36
-
こちらに泊まるのは2度目ですが、お部屋も含めて、設備はやや古いものの、手入れがきちんとされていて、いい感じでした。館内にはいろんなお店もありますし、なかなか使いやすくて快適なホテルでした。今度から山口出張の際は、こちらを定宿にさせていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 山口グランドホテル 2012年07月11日 11:29:04
-
この度は、山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
より一層お客様に満足頂けるように努めてまいります。
次回ご出張の際にお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山口グランドホテル 宿泊課 奥田
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
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s10480さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- s10480さん [70代/男性] 2012年05月19日 21:09:14
-
新山口駅前の立地ですから、新幹線を利用するには最良です。残念ながら隣室の給湯の音が聞こえて深夜に目が覚めてしましました。しかしそれ以外は良い雰囲気でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 山口グランドホテル 2012年05月20日 08:16:42
-
この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地、雰囲気などお褒めの言葉を頂き大変感激しております。
『深夜に目が覚めてしまった。』
とのこと、大変申し訳ございません。
設備の点でお客様にご満足頂けなかったことは残念に思います。
今後は設備の古さ、防音性などを補えるようなサービスを提供し、
ご満足頂けるよう努力して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 愛甲千尋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
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dt200aさんの 山口グランドホテル のクチコミ
- dt200aさん [50代/男性] 2012年04月07日 10:32:44
-
部屋もバスルームも標準的でしたが、清掃が行き届いていました。シャワーカーテンに黴ひとつないところ等、清掃が行き届いている証に見えました。外からは見えないもてなしに感動し思わず連泊してしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 山口グランドホテル 2012年04月07日 12:37:34
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
清掃係にも伝えたところ励みになると申しておりました。
ありがとうございます。
なにより、連泊もして頂いたことにスタッフ一同
感激致しました。
重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いホテルになるよう、精進してまいります。
季節の変わり目ですので、お体にはお気を付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 愛甲千尋
- ご利用の宿泊プラン
- ★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
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投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月06日 09:50:48
-
ビジネスホテルを選ぶ基準は価格と清潔感なのですが、
ホテルや部屋全体のきれいで清潔感があり全く問題ありませんでした。
朝食も非常にお美味しく、価格を考えれば、全体として非常によいのではないかと思います。
ただ、浴室の換気扇が壊れていたようで全く機能しておらず湯気が部屋に充満したのには困りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 山口グランドホテル 2012年02月06日 16:24:03
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた換気扇は、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。
今後もより一層努力してまいります。
新山口にお立ち寄りの際は是非お越し下さいませ。
またの御来館を心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン<リラックス>★駐車料金無料★チェックアウトは12時まで延長無料★
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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nori-n4355さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- nori-n4355さん [40代/男性] 2012年01月21日 17:43:33
-
部屋は広いが、掃除がちょっと
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 山口グランドホテル 2012年01月22日 08:07:22
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご満足いただけなかったようで、大変残念に思います。清掃担当にはもうし送りいたしました。反省のためにも、具体的にご指摘いただけると、より有り難く拝見できます。今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 阿武
- ご利用の宿泊プラン
- NEW!とくとくプラン ★満足(満腹)度120%の二食付きプランです★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
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nori-n4355さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- nori-n4355さん [40代/男性] 2012年01月21日 17:42:54
-
部屋は広くていいが、少し掃除がいきとどいていないかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 山口グランドホテル 2012年01月22日 08:06:56
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご満足いただけなかったようで、大変残念に思います。清掃担当にはもうし送りいたしました。反省のためにも、具体的にご指摘いただけると、より有り難く拝見できます。今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 阿武
- ご利用の宿泊プラン
- NEW!とくとくプラン ★満足(満腹)度120%の二食付きプランです★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月26日 13:30:40
-
駅前にありながら、とても静かで、落ち着いてすごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 山口グランドホテル 2011年11月27日 07:34:52
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心いたしました。
山口方面にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
今後ともお引き立てのほど、お願い申し上げます。
山口グランドホテル 宿泊課 阿武
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
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夢飛行8707さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 夢飛行8707さん [50代/男性] 2011年09月03日 13:22:09
-
好立地な場所にあり駐車料金も無料なのがうれしいです。お風呂はのんびり浸かりたいほうなのでバスタブが狭くなくゆっくり過ごせました。仕事の都合で連泊になるかも?とチェックアウト時した伝言が宿泊するかどうか分からないのにちゃんと申し送りが出来ていて感動しました。
残念ながら朝食は時間の都合で取れませんでしたが次回ゆっくり出発出来る時食べてみたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 山口グランドホテル 2011年09月03日 14:43:53
-
この度は、山口グランドホテルにご宿泊頂き、重ねて、お褒めの言葉までいただいて、スタッフ一同で感激しております。ありがとうございます。昨日から、こちらは台風の影響で風が強く天候が不安定になってきましたが、そちらはいかがでしょうか?お体にもお気を付けてお過ごしください。また、山口にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課:片山
- ご利用の宿泊プラン
- ★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
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aki3747さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- aki3747さん [50代/女性] 2011年08月29日 19:46:29
-
部屋も広々としていて、快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 山口グランドホテル 2011年08月30日 15:17:51
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂き
大変嬉しく思っております。
季節の変わり目ですのでお体にお気を付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 愛甲
- ご利用の宿泊プラン
- NEW!とくとくプラン ★満足(満腹)度120%の二食付きプランです★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
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投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月20日 12:40:19
-
立地がよく,また朝食はおいしかったです.ホテルパーソンの皆様の応対も気持ちのよいものでした.
ただお部屋が狭いこと,特に,バスルームの床が高いうえに敷居が飛び出ていて,何度かひやりとしました.疲れているときはそんな小さなことでも危ないことがあるので,ぜひとも改善をお願いしたいです.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 山口グランドホテル 2011年02月21日 06:22:21
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。立地、朝食などご満足いただけたようで安心いたしました。
そして、ご指摘頂いた件につきましては、まさにおっしゃるとうりであり、弁解の余地はございません。心よりお詫び申し上げます。
ホテルも設立から25年が過ぎ、内外問わず改善・改装の個所が増えてきております。ご指摘の点は、来年度の最優先課題のひとつとして、検討してまいります。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 阿武
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆ビジネスマンにおすすめ!部屋数限定☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
サービス4
Qですさんの 山口グランドホテル のクチコミ
- Qですさん [30代/男性] 2011年01月24日 05:29:01
-
夕食で利用した、地下の居酒屋が・・
おしい!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 山口グランドホテル 2011年01月24日 10:58:07
-
この度は、山口グランドホテル宿泊・居酒屋をご利用頂き誠にありがとうございます。これからも、日々精進してまいります。また山口にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 片山
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆ビジネスマンにおすすめ!部屋数限定☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月01日 19:35:46
-
駅から近く、部屋も綺麗でした。チェックインが遅くなりましたが、丁寧に対応いただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 山口グランドホテル 2011年01月01日 23:07:28
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃、お客様への対応とお褒め頂き大変嬉しく思います。これからもより良いホテルを目指してまいります。
またのお越しを
スタッフ一同こころよりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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クックじいじさんの 山口グランドホテル のクチコミ
- クックじいじさん [70代/男性] 2010年11月29日 17:32:04
-
新幹線新山口駅前で立地は申し分ありません。部屋もまずまずで静かに休めましたが、トイレと部屋の間の段差は気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 山口グランドホテル 2010年11月29日 21:03:08
-
この度は、山口グランドホテルをご利用頂きありがとうございます。ごゆっくりお休みいただけたようでスタッフ一同安心しました。ご指摘頂いた件に関しては、今後の課題として検討してまいりたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課 板垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【ポイント5倍】早期得割!「早いとお得」な★楽天限定ぶち得プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月15日 13:46:52
-
立地も良くて十分満足が得られました。インターネットケーブルも用意頂ありがとうございました。ただ、一点だけ気持ちの問題だけかもしれませんが、朝食の温泉卵に小鉢に卵の殻が少し混ざってたのが残念でした。朝食作りも大変なのは分かりますが、朝の一番の楽しみなので、気持ちよく食べれたらなあと思って次第です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 山口グランドホテル 2010年11月15日 20:26:30
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。立地などご満足いただけたようで安心いたしました。ただ一点、卵の殻の件。せっかく楽しみにして頂いていたのに、がっかりさせてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。調理の現場には、細心の注意を払うよう、申し渡しておきました。貴重なご意見をありがとございました。今後ともお引き立ての程、よろしくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 阿武
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【ポイント5倍】早期得割!「早いとお得」な★楽天限定ぶち得プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月09日 16:05:32
-
3泊利用でした。
近くにコンビニ、大型スーパーがあり、満足でした。 また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】早期得割スペシャル!30日前予約なら★楽天限定ぶち得プラン★
シングルB- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 山口グランドホテル 2010年11月09日 18:33:00
-
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるよう日々努力してまいります。
またの御来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】早期得割スペシャル!30日前予約なら★楽天限定ぶち得プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
サービス4
蒲田の玉三郎さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 蒲田の玉三郎さん [60代/男性] 2010年10月29日 11:34:47
-
夕食、朝食ともホテル内でとりました。 フロントの対応含め満足でした。 部屋でビールを飲むことが多い私としてはグラスが洗面所に一個あるだけで、室内にはお茶用の湯呑しかないのが唯一残念な点でした。
またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 山口グランドホテル 2010年10月29日 13:53:30
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
フロントの対応、ご朝食をお褒め頂きスタッフ一同大変感激しております。
よりご満足いただけるよう精進してまいります。
グラスの件でございますが、ご指摘頂きありがとうございます。
お客様のお言葉を受け止め改善していきたいと思います。
次回ご宿泊頂いた際にはグラスをお持ちいたしますので、
どうぞお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 愛甲
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【ポイント5倍】早期得割!「早いとお得」な★楽天限定ぶち得プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月24日 18:50:47
-
朝食付きのプランでしたが早朝の出発に変更となったことを伝えるとすぐに別の対応をしてくださり助かりました。おかげさまでおなかが減った状態での移動をしなくてすみました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 山口グランドホテル 2010年10月25日 04:09:23
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。お客様の空腹状況を回避するお手伝いが出来た事に一安心しました。
次回、お越しの際は、このクチコミでも評判?の和洋バイキングの朝食をとっていただけるよう、お客様の時間に余裕がある事を願っております。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 阿武
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆ビジネスマンにおすすめ!部屋数限定☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月02日 22:23:35
-
ビジネスで利用してます。仕事柄山口県内を回るので、どこ行くにしても便利が良い場所です。
【ご利用の宿泊プラン】
★前日&当日予約限定★シンプルスティプラン★ポイント5倍★
シングルB- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 山口グランドホテル 2010年09月03日 15:44:34
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
立地面に対しお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
またご宿泊頂いた際には、別の形でより満足して
頂けるよう努力してまいります。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 愛甲
- ご利用の宿泊プラン
- ★前日&当日予約限定★シンプルスティプラン★ポイント5倍★
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月25日 21:49:47
-
駅の目の前でとても便利な場所にありました。夕食は、和、洋、中、居酒屋から選ぶことができ、満足です。宿泊した日はとても暑い日で、冷房をつけたまま寝たのですが、温度の調節がうまくいかず、暑かったり、冷え込みすぎたりして熟睡できず何度か目を覚ましてしまいました。この点を除けば、満足できる施設です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 山口グランドホテル 2010年08月28日 21:37:28
-
この度は山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様には、空調設備におきまして御迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後の改善項目の一つとして頂戴いたします。貴重なご意見ありがとうございました。スタッフ一同またのご宿泊をおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- NEW!とくとくグランドパック ★満足(満腹)度120%の二食付きプランです★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
サービス4
○カツさんの 山口グランドホテル のクチコミ
駅近で、雨が降っても傘不要。
朝食はおいしかったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件の件とご朝食のお褒めの言葉ありがとうございます。
より一層お客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
また山口にお越しの際は山口グランドホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山口グランドホテル 宿泊課 奥田