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山口グランドホテル クチコミ・感想・情報

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山口グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:805件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.43
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.38
  • 食事3.50
宿泊年月
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設備・アメニティ4

k-nari0201さんの 山口グランドホテル のクチコミ

k-nari0201さん [40代/男性] 2009年12月21日 09:29:16

駅から近くて雨が降ってても大丈夫です。但し、近くに居酒屋等ないので、部屋に閉じこもりがちになるかも。部屋内に加湿器、ズボンプレッサーがあれば最高! あ、それと大風呂!贅沢かな。
ホテルの人の対応も良く、朝食もおいしくいただけました。◎

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
山口グランドホテル 2009年12月23日 03:13:34

この度はご宿泊いただきありがとうございました。二重丸のお褒めの言葉にひたすら感激しております。
ただ、居酒屋・・ホテル地下1階で午後11時まで営業しております。
加湿器・ズボンプレッサー・・ご要望があればすぐにお届けいたします。
大浴場・・ごめんなさい。無理です。近くのサウナをご紹介いたします。
チェックインの際にお渡ししたご案内に載せているのですが、ご案内が足らなかったことが悔やまれてなりません。
今一度、機会を与えて頂くためにも、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
  山口グランドホテル 宿泊課  阿武

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★シンプルスティプラン朝食付★ポイント5倍★
ご利用のお部屋
【シングルB】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月29日 10:17:36

山口には年に何回か出張で行くのですが。定宿がまだ決まらずにいたのですが。ここがいいかなぁ、という感じです。また次回も利用します。
 食事が良かったです

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宿泊年月
2009年10月
山口グランドホテル 2009年11月29日 11:39:57

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 片山

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月22日 10:28:55

雨天のことも考え、駅から徒歩1分の立地で選びました。
新しくはないホテルですが、最近のコスト優先のビジネスホテルに較べて、造りもゆったりとしており、なぜか心地よさ/ゆったり感を感じました。仕事の宿泊ですが、新しく綺麗なだけ、ではホテルを選べないことを改めて感じました。
新山口、再訪の機会は少ないですが、次回もお願いします。

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宿泊年月
2009年10月
山口グランドホテル 2009年11月22日 15:19:01

この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも、お客様にご満足頂けるよう日々努力して参りますのでお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆ビジネスマンにおすすめ!部屋数限定☆
ご利用のお部屋
【シングルB】

設備・アメニティ4

dinosaur1959さんの 山口グランドホテル のクチコミ

dinosaur1959さん [50代/男性] 2009年11月08日 14:00:15

駅から近くて、部屋も綺麗でした。
また出張の際には利用させて戴きます。

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宿泊年月
2009年10月
山口グランドホテル 2009年11月08日 14:51:56

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★シンプルスティプラン朝食付★ポイント5倍★
ご利用のお部屋
【シングルB】

設備・アメニティ4

くまちゃん1207さんの 山口グランドホテル のクチコミ

くまちゃん1207さん [40代/女性] 2009年11月02日 22:17:48

駅から近くてコンビニもあります。地下道からホテルに行けるのはとても便利だと思います。

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宿泊年月
2009年10月
山口グランドホテル 2009年11月03日 04:51:03

この度はご宿泊いただきありがとうございました。ホテルの立地条件にご満足いただけたようで、大変安心いたしました。これからも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル 宿泊課  阿武

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★シンプルスティプラン朝食付★ポイント5倍★
ご利用のお部屋
【シングルB】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月22日 19:18:08

格安のプランだったので、それなりに満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
★前日&当日予約限定★シンプルスティプラン★ポイント5倍★
シングルB

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宿泊年月
2009年10月
山口グランドホテル 2009年10月22日 23:08:10

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、安心いたしました。これからもお客様によりご満足いただけるよう、日々努力して参りますので、お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル  宿泊課  阿武

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★シンプルスティプラン★ポイント5倍★
ご利用のお部屋
【シングルB】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月11日 08:42:25

駅アクセスの立地、周辺のコンビニなど条件は充分でした。
部屋の広さもビジネスには申し分無いと思います。
コメントを出させてもらうと、風呂のシャワーカーテンが水カビ臭いのと駐車場の表示(ホテル裏手)がわかりにくかった程度です。
朝食バイキングも品数豊富で、清掃も行き届いており満足できるホテルでした。
今後も宿泊し易いホテルでいてください。

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宿泊年月
2009年10月
山口グランドホテル 2009年10月11日 12:26:20

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。シャワーカーテンの件、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。これからは、より清掃に力を入れ、臭い対策も致します。
駐車場につきましたは、もっと分かり易くなるよう、看板の取り付け方等検討中でございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち致しております。
          
                宿泊課 藤本

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★シンプルスティプラン朝食付★ポイント5倍★
ご利用のお部屋
【シングルB】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 22:34:45

限定プランで安く泊まることができてよかったです。

立地は新幹線口の真ん前なので文句なしですし、ホテル内に飲食施設が充実していて助かりました(周辺にはあまり飲食店が見当たらなかったので…)。

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宿泊年月
2009年08月
山口グランドホテル 2009年08月23日 02:48:44

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、
様々なプランを検討中でございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★シンプルスティプラン★
ご利用のお部屋
【シングルB】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 17:06:44

8月10日に利用しました。
駅のすぐ近くという便利の良い場所にあり、萩方面の観光にも行けました。
また、「雅」での夕食は鱧、鰻等がとても美味しく満足、朝ごはんもとても充実していました。
大変満足の滞在でした。また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
山口グランドホテル 2009年08月14日 11:27:36

この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お食事もご満足頂けたこと、大変うれしく思います。
これからも、お客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用の宿泊プラン
【おいでませ山口】観光プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月20日 23:00:04

7月18日に宿泊しました。
到着時のフロントの女性の対応がとても良かったです。禁煙室の希望も聞いてくださり、感謝しています。
部屋も掃除が行き届いていますので、心地よく過ごせました。
立地も良いですね。高速のICにも程近く、駅にも近く、駅隣接のコンビニもありました。
ホテル裏手を少し歩けばマクドナルドも。
夜は在来線側へ徒歩で5分程度移動すれば、飲食街があります。
また機会があれば宿泊したいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
山口グランドホテル 2009年07月21日 12:57:30

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。ご到着の際に担当させていただいた者でございます。
お褒めのお言葉、本当にありがとうございます。とても、感激しております。
またの、お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【ダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 23:47:04

新山口駅の新幹線口を出てすぐ正面にあり、大変便利です。
(ドレッサー兼の)机の上には、明るめのシーリングライトがついているので、書類や、ノートPCを拡げるにも十分な明るさが確保できることが良かったと思います。
朝食は、駅前の道路に面したガラス張りのレストラン。静かで落ち着いた雰囲気でした。

その他・・・遅めのお昼を地階の中華レストランでとりました。ほぼ満足のお味です。要望としては、宿泊者のレストラン割り引きがあると嬉しかったです。

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宿泊年月
2009年06月
山口グランドホテル 2009年06月06日 03:02:24

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。立地・設備・お食事等、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。お褒めのお言葉、ありがたく頂戴いたします。ご要望の件につきましては、早急に関係各部署と打ち合わせの場を設けたいと考えております。今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い致します。
 山口グランドホテル 宿泊課  阿武

設備・アメニティ3

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 14:00:31

部屋の掃除が行き届いて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
山口グランドホテル 2023年11月18日 15:57:37

この度は数あるホテルより山口グランドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様によりご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 20:21:25

新しいお部屋になってから、初めて利用しました。
快適にすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

悠優パパさんの 山口グランドホテル のクチコミ

悠優パパさん [50代/男性] 2023年06月24日 05:51:50

新山口駅の前にありアクセスは楽です。部屋も広く、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
山口グランドホテル 2023年06月24日 15:35:20

この度は数あるホテルより山口グランドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅の正面にあり立地的には便利な場所に位置しております。。
ご滞在中、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様によりご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課

設備・アメニティ3

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 16:24:34

部屋がリニューアルされて綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
山口グランドホテル 2023年05月27日 20:08:14

この度は数あるホテルより山口グランドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2021年11月、より一層皆様に快適にお過ごし頂ける様、全客室をリニューアル致しました。
サービスの面でもご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課

設備・アメニティ3

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 03:33:03

朝ごはんとても残念
バイキングなのに品数少ない上に一つ一つが十分に用意されていない
しかも、ジャスが流れているが営業時間ギリギリでもないのに蛍の光を流している
やる気あるのか?と不思議に思う
接客も横柄
朝ごはんはお勧めできない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
山口グランドホテル 2022年12月13日 09:24:03

この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら朝食の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止め、スタッフの再教育を行ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。

山口グランドホテル レストラン アゼィリア

設備・アメニティ3

本当の仲間達の1人さんの 山口グランドホテル のクチコミ

本当の仲間達の1人さん [50代/男性] 2022年11月17日 16:09:03

新山口で飲み会がありその泊まりで利用。リニューアルされて部屋はきれいです。いかんせん廊下の声が良く聞こえます。朝部屋の掃除の従業員のぺちゃくちゃ話がちょっとうるさかったです。要注意で。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
山口グランドホテル 2022年11月18日 10:13:42

この度は山口グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、清掃係の件では大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め再発防止、またスタッフの再教育に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課

設備・アメニティ3

本覚さんの 山口グランドホテル のクチコミ

本覚さん [50代/男性] 2022年09月16日 21:04:45

9月10日に久しぶりに宿泊しました。
立地条件がすごく良く、コロナ前には何度か宿泊してましたが、コロナになってからははじめてでした。
ホテルも全体的に改装されて、とてもきれいになっていました。
また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
山口グランドホテル 2022年09月17日 13:29:46

この度は数あるホテルより山口グランドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年11月、より一層皆様に快適にお過ごし頂ける様、全客室のリニューアル工事を行いました。
ご滞在中、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様によりご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

下藤Kzさんの 山口グランドホテル のクチコミ

下藤Kzさん [20代/男性] 2022年07月20日 17:15:44

当日の予約にもかかわらず、ご丁寧に接客いただきました。
地下街からの入り口は少し心配になる外装ですが、部屋の中はリニューアルされていてとてもきれいです。
水回りもとてもきれいにされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
山口グランドホテル 2022年07月20日 18:32:10

この度は数あるホテルより山口グランドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年11月、より一層皆様に快適にお過ごし頂ける様、全客室のリニューアル工事を行いました。
ご滞在中、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様によりご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月15日 22:13:21

ビジネス利用です
サービスはとても良かったです。
あとは可もなく不可もなくといった感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
山口グランドホテル 2022年03月16日 11:53:55

この度は、山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
サービスでは、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様にお喜び頂けるホテルになるよう、スタッフ一同、努力して参ります。
これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課

200件中 101~120件表示

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