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山口グランドホテル クチコミ・感想・情報

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山口グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:805件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.29
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.38
  • 食事3.27
宿泊年月
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部屋5

リュウマチ隊長♪さんの 山口グランドホテル のクチコミ

リュウマチ隊長♪さん [50代/男性] 2020年12月24日 18:38:06

駅前の立地なので,新山口より歩いてすぐに到着できます。
古さは感じますが,清掃も行き届いており,気持ちよく利用をさせて戴きました。
またの機会に利用をさせて戴きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
山口グランドホテル 2020年12月25日 10:54:20

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで安心いたしました。
今後とも、お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン朝食付★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

部屋5

koji6571sさんの 山口グランドホテル のクチコミ

koji6571sさん [40代/男性] 2020年11月28日 18:30:16

65歳シニアで誤って予約しましたが
気さくに修正していただきました

建物は古いですが
年代の建物とは別に
きめ細やかなサービスがあり
納得のサービスをいただきました

立地条件も新山口駅、新幹線の目の前!
食べ物もB1に美味しい和食があり
ストレスフリーで楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
山口グランドホテル 2020年11月29日 09:30:27

この度は山口グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。立地、食事、サービス等、ご満足頂けたようで安心いたしました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
山口グランドホテル 宿泊課

部屋5

くろすけ00さんの 山口グランドホテル のクチコミ

くろすけ00さん [40代/男性] 2020年11月26日 20:34:03

今回は前後の予定の都合で深夜のチェックイン・早朝のチェックアウトになりましたがとても親切な対応をして貰えた事に感謝します。
次回の利用時にはもう少し余裕ってお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
山口グランドホテル 2020年11月27日 10:26:07

この度は、山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、24時間対応しておりますのでお気軽にご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。お体に気を付けて、ご自愛くださいませ。 
山口グランドホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

部屋5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 19:02:54

2月10日宿泊しました。車で行きましたが、駐車場のスペース広く、無料なので助かります。
交通機関も目の前が新山口駅なので大変便利だと思います。
また、コンビニもすぐ近くで助かります。次も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
山口グランドホテル 2020年02月12日 20:41:51

この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
利便性につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しくおもいます。また、すこしでもお客様のお役に立てたのならば幸いでございます。

またお越しの際は、ぜひ山口グランドホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課 谷口

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

部屋5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 12:13:39

遅い時間のチェックインとなりましたが、丁寧に対応していただきました。
朝食もおいしかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
山口グランドホテル 2020年01月31日 21:02:15

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
これを励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。
また山口にお越しの際には、是非山口グランドホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用の宿泊プラン
シネマプラン★駐車料金無料★チェックアウトは12時まで延長無料★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【ダブル☆禁煙☆】

部屋5

新快速130kmさんの 山口グランドホテル のクチコミ

新快速130kmさん [30代/男性] 2019年10月14日 23:55:56

今回、初めて新山口で一泊しました。SLやまぐち号に乗るためにそちらを利用させていただきました。朝食無しのプランだったので評価不能としています。駅から近いって言うのは良いですね。新山口に行ったときはまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
山口グランドホテル 2019年10月15日 07:46:13

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅の正面にあり、立地的に便利な場所に位置しております。
またお泊りの際には、是非朝食バイキングもご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

部屋5

ガンバたま2010さんの 山口グランドホテル のクチコミ

ガンバたま2010さん [50代/男性] 2019年09月22日 14:47:25

エレベータに乗る時、案内の人がお辞儀をしてくれたのが、とても印象的で嬉しかったです。
料金の割に、素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
山口グランドホテル 2019年09月22日 16:39:08

この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもご満足頂けるよう日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い致します。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課 谷口

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン朝食付★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 14:07:12

フロントの方の対応がとても優しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
山口グランドホテル 2019年05月22日 16:12:19

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
これを励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。
また山口にお越しの際には、是非山口グランドホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

部屋5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 09:02:16

部屋が広くて満足です。
サービス対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
山口グランドホテル 2019年01月24日 16:15:13

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
これを励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。
また山口にお越しの際には、是非山口グランドホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用のお部屋
【ダブル☆禁煙☆】

部屋5

相良 武雄さんの 山口グランドホテル のクチコミ

相良 武雄さん [60代/男性] 2018年11月25日 17:25:46

夕食は、付帯のレストランで頂いたのですが
スタッフの対応もとても良かったです。
もちろん味も最高に美味しかったです。
ただ到着が遅かったため生きイカが無くてお造りが食べられなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
山口グランドホテル 2018年11月26日 07:14:02

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 橋目

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン☆禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 12:09:55

ビジネスで、同僚と宿泊いたしました。新山口駅から近くとても便利です。一番は、朝食が美味しいことです。品数が多く朝から元気をいただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
山口グランドホテル 2018年10月06日 13:57:40

この度は、山口グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
このお言葉におごることなく、スタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課 谷口

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

部屋5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 12:03:29

朝食がとてもおいしいです。ご飯もおいしく、お代わりをいたしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
山口グランドホテル 2018年10月06日 13:59:06

この度は、山口グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルには、地下にも中国料理や居酒屋、日本料理がございます。またお越しの際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課 谷口

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

部屋5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月21日 15:12:51

久しぶりに満足できるホテルに宿泊できました。立地よし食事よし接客よしで完璧でした。特に接客は心が感じられとても気持ちがいいものでした。他のホテルも見習ってほしいくらい。チャンスがあればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
山口グランドホテル 2018年09月23日 14:47:02

この度は、山口グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「また利用したいです」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、サービスでもご満足いただけた様で、安心いたしました。
お客様に一層ご満足いただけるよう、これからも精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

部屋5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月07日 10:48:49

素晴らしいHotelです。ご親切かつご丁寧な接客対応、大変好感が持てます。
客の要望を大切に、Hotelとして、何が出来るか・・・を常に考えられている姿勢が、うかがわれます。禁煙室への、ご変更等、柔軟にご対応いただき、本当に、心から感謝いたしております。
また、是非、宿泊させて頂きたいです。本当に、従業員さん御一人、、御一人の、職務、接客に対する姿勢が、素晴らしいです。感動しました。、快適に宿泊させて頂き、心から感謝致しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
山口グランドホテル 2018年04月07日 14:51:31

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。
その言葉を励みにこれからもスタッフ一同お客様に満足して頂ける接客ができるよう努めて参ります。

またこちらにお越しの際は是非山口グランドホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

山口グランドホテル 宿泊課 重枝

部屋5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 15:35:48

夕食は中華にしましたが、美味しかったです。もう少しボリュームがあれば、言うことなしです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
山口グランドホテル 2017年12月22日 08:47:19

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お食事の面以外でもお褒めの言葉を頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル宿泊課 橋目

部屋5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 23:50:07

このホテルで会議があり、宿泊しました。新山口駅から近い。食事をするところが近所に充実している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
山口グランドホテル 2017年12月04日 12:45:13

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「駅から近い」「食事処の充実」など、ホテルの売りをお褒め頂き、大変ありがたく思っております。今後、より一層のサービスの充実に努めてまいりますので、お引き立てのほどよろしくお願いいたします。
山口グランドホテル宿泊課 阿武

部屋5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 10:37:47

和食の雅で夕食を頂きましたが、美味しかったです。量は多くないので、ガッツリ食べたい方は、少し物足りないかもしれません。部屋などは綺麗で快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
山口グランドホテル 2017年09月08日 11:42:16

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今回、ご宿泊頂きましたプランが「お手軽2食付きプラン」で、館内の4店舗のレストラン、洋食・和食・中華・居酒屋からお選びいただくようになっております。機会がございましたら、他店舗も是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 岡村

部屋5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 19:43:34

駅前で便利で、従業員も丁寧。コストパフォーマンスも良く満足。ただ、朝食バイキングが、サラダ、食事の種類も少なくショボいのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
山口グランドホテル 2017年06月28日 23:50:38

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
朝食バイキングにおいても、お褒めの言葉を頂けるように改善してまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 橋目

部屋5

POSTMAN747さんの 山口グランドホテル のクチコミ

POSTMAN747さん [20代/男性] 2017年05月01日 11:20:35

食事付き1泊2日を利用しました。
お部屋は古さはあるものの不快な古さではないです。贅沢を言うなら足を広げて入れるお風呂があるお部屋があればいいなと思いました。
食事は洋食を食べましたが、どれもボリュームたっぷりです。とくに牛のソテーは柔らかくとても美味しかったです。
立地もよく、接客も良く、食事も美味しいホテルでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
山口グランドホテル 2017年05月01日 15:48:00

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
バスタブの件は、大変申し訳ございません。
食事、サービスではご満足頂き、嬉しく思います。
これからも精進して参りますのでどうぞお引き立ての程、宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 徳本

部屋5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 23:35:55

総合的にみてとても良いホテルだと思います。
また、機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
山口グランドホテル 2016年11月25日 08:13:54

この度は山口グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お客様に一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同日々励んで参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 橋目

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン朝食付★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル~喫煙~】

540件中 21~40件表示

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