サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月27日 23:13:58
-
新山口駅周辺のホテルには数か所泊まっていますが、グランドホテルというだけあってワンランク上の品位があります。
建物自体は古いのかと思いますが、部屋はリニューアルされていてとても綺麗で快適でした。
加湿機能付きの空気清浄機も良かったです。
ふぐ三昧プランの夕食でしたが、地下1階のレストランで入口が開放なので
冷気が入り食事中は寒く、また量が少なく満足感は低めでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 山口グランドホテル 2022年02月28日 18:33:20
-
この度は山口グランドホテルに御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年、より一層皆様に快適にお過ごし頂ける様、全客室のリニューアル工事を行いました。
お部屋にはご満足のうえ、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
レストランでございますが、現在のコロナ禍の中換気による感染防止の為、入口は開放して営業しております。
お客様に対する配慮が足りておらず、御食事もご期待に沿えず、誠に申し訳なく存じます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、お客様によりご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
これからもご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- ふぐ三昧贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
サービス4
いつゆうきさんの 山口グランドホテル のクチコミ
- いつゆうきさん [40代/男性] 2021年11月25日 20:35:53
-
シャワーのお湯の出が時々悪くなることがあった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 山口グランドホテル 2021年11月26日 17:45:37
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お湯の出が悪く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改善し快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
今後ともお引き立ての程よろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月02日 09:57:14
-
夕食はレストラン洋食にしましたが、美味しかったです。朝食はコロナの影響でバイキングがなくなっていたのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 山口グランドホテル 2021年05月02日 12:30:01
-
この度は、山口グランドホテルにご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事ではお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。これからもお客様のご期待に応えられよう励んで参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い致します。
朝食のバイキングは、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
コロナウイルス感染防止にともない、バイキング形式を、定食形式に変更させて頂いております。
何卒ご理解とご了承の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
山口グランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 二食付お手軽プラン ★満足(満腹)度120%の二食付きプランです★駐車料金無料★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
サービス4
koji6571sさんの 山口グランドホテル のクチコミ
- koji6571sさん [40代/男性] 2020年11月28日 18:30:16
-
65歳シニアで誤って予約しましたが
気さくに修正していただきました
建物は古いですが
年代の建物とは別に
きめ細やかなサービスがあり
納得のサービスをいただきました
立地条件も新山口駅、新幹線の目の前!
食べ物もB1に美味しい和食があり
ストレスフリーで楽しめました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 山口グランドホテル 2020年11月29日 09:30:27
-
この度は山口グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。立地、食事、サービス等、ご満足頂けたようで安心いたしました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- ★65歳以上の方限定★シニアサポートプラン★朝食付★22時間のんびりスティ★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム】
サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月26日 20:15:42
-
古い良いホテルだと思います
設備が古いです
テレビはBSも見れました
食事が素晴らしくいいです
おいしくてびっくりしました
次回このホテルを使うのであれば絶対ご飯付きにします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 山口グランドホテル 2020年11月27日 09:56:39
-
この度は、山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
設備が古くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お食事ではお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。これからもお客様のご期待に応えられよう頑張っていきますのでご愛顧のほどよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 二食付お手軽プラン ★満足(満腹)度120%の二食付きプランです★駐車料金無料★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月11日 16:22:13
-
新幹線の駅前立地で重宝しました。周辺にレンタカーもあり大変便利です。ドリンク券もいただけホテル内の施設が利用できました。
朝食がバイキングから変更になったとの事ですが、パンかご飯を聞いてくれボリューム満点の内容でバイキングと遜色ないぐらいの品数でした。
駅周辺には1人でふらっと入れるご飯屋さんが少ないので、欲を言えばお一人様歓迎のご飯屋さんを紹介(MAPのようなもの)があるととても助かると思います。
宿泊費としてはとても安く都会の半額近い価格だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 山口グランドホテル 2020年07月11日 19:57:28
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂けたようで安心いたしました。
今後とも、お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル 宿泊課 阿武
- ご利用の宿泊プラン
- コロナに勝つ!! 頑張るビジネスマン エールプラン!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
サービス4
そいぎんなたさんの 山口グランドホテル のクチコミ
- そいぎんなたさん [50代/男性] 2019年12月18日 18:45:50
-
様々なご対応に感謝申し上げます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 山口グランドホテル 2019年12月19日 13:57:16
-
この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同邁進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- ★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 22:50:49
-
ホテルの方全員感じ良かったです。
駅近くで便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 山口グランドホテル 2019年07月03日 15:19:25
-
この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様により一層満足して頂ける様、精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本
- ご利用のお部屋
- 【ダブル☆喫煙☆】
サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 22:52:53
-
JR新山口駅前に立地しており、駐車場も無料で利用できるため利便性は高いと思います。朝食バイキングも品数が豊富で美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 山口グランドホテル 2019年06月02日 10:28:02
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
立地、駐車場無料、朝食バイキングとご満足いただけたようで、心よりうれしく思います。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
山口グランドホテル 阿武
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
サービス4
なかし1496さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- なかし1496さん [40代/男性] 2019年05月08日 09:45:17
-
素泊まりで利用させて頂きました。スタッフの方々は礼儀正しく、また館内の清掃も行き届いており、快適に過ごすことができました。山口に行った際には、また利用させて頂きたいとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 山口グランドホテル 2019年05月08日 13:32:24
-
この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
このお言葉におごることなく、精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 谷口
- ご利用のお部屋
- 【ダブル☆禁煙☆】
サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 14:26:01
-
前回同様利用させてもらいました。
次回も同じく利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 山口グランドホテル 2019年04月25日 15:44:37
-
この度は、御宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
日々精進して参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月15日 20:43:36
-
夕食を地下の中華「隨園」で。平日なのにお客様が多く人気。美味。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 山口グランドホテル 2019年02月15日 22:47:33
-
いつも山口グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
中国料理『隨園』にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
重ねて御礼申し上げます。
より一層ご満足いただけるよう、努力して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月01日 11:21:36
-
新山口近辺での宴会時には定番の宿となりました。シングルベッドは広くてクッション性もよく、安眠できます。
ただ、冬場はあまり早くチェックインすると暖房がまだよく効かない状態でしたので、このあたりは改善して頂けるとありがたいです。フロントに電話して一時間位後から暖房が効き始めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 山口グランドホテル 2019年02月01日 15:51:09
-
いつもお世話になっております。
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
設備の件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、改善に向けて努力して参ります。
今後とも、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またお立ち寄りの際は、是非山口グランドホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- ★65歳以上の方限定★シニアサポートプラン★朝食付★22時間のんびりスティ★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
サービス4
ブースカりんさんの 山口グランドホテル のクチコミ
- ブースカりんさん [60代/女性] 2019年01月22日 10:54:11
-
朝食が満足できるものでした。またチャンスがあれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 山口グランドホテル 2019年01月22日 12:31:56
-
この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食では、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 橋目
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
サービス4
iwanameさんの 山口グランドホテル のクチコミ
- iwanameさん [60代/男性] 2018年12月04日 09:26:11
-
この価格で宿泊できるのは嬉しいですね。駐車場も立派で使いやすいですし、しかも無料。立地も最高です。新山口駅近辺での会合の際の常宿となりそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 山口グランドホテル 2018年12月04日 12:26:57
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅の正面にあり、立地的に便利な場所に位置しております。大型の駐車場を完備している点は、強みのひとつでもあるので、お褒め頂き大変嬉しく思います。
変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★65歳以上の方限定★シニアサポートプラン★朝食付★22時間のんびりスティ★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
サービス4
sum 005jpさんの 山口グランドホテル のクチコミ
- sum 005jpさん [60代/男性] 2018年11月16日 12:35:07
-
ビジネスで利用。駅前で非常に便利。飲食店も屋内にあり便利。
朝食バイキングが非常に美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 山口グランドホテル 2018年11月16日 19:40:23
-
この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【ポイント5倍】★7日前早期予約がお得なプラン★駐車料金無料★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月10日 21:47:24
-
朝食が美味しかったです。
フロントの対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 山口グランドホテル 2018年11月11日 06:20:03
-
この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 橋目
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【ポイント5倍】★7日前早期予約がお得なプラン★駐車料金無料★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月02日 09:22:15
-
駅前なのに、低価格で部屋もきれいでした。また、利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 山口グランドホテル 2018年10月02日 09:54:04
-
この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 橋目
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付き】お仕事お疲れ様です。プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
サービス4
たいのさこさんの 山口グランドホテル のクチコミ
- たいのさこさん [50代/男性] 2018年05月02日 22:12:37
-
駅にも近くてとても良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 山口グランドホテル 2018年05月02日 22:55:12
-
この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅の正面にあり、立地的に便利な場所に位置しております。
サービスの面でもお褒めの言葉を頂けるようスタッフ一同日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 橋目
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
サービス4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
フロントの対応、リニューアルされた部屋は満点です。
携帯等の充電にも、USBポートと電気コンセント両方が施設されていて、外観は古いが部屋は最新です。
惜しむらくは2点
お風呂が昭和時代のユニットバスで、小さい言葉
朝食自体は悪くありませんが、私はパン派!パンの方はお申し付け下さいと書いてありますが、要望を聞かれることなく、和食セットがオートマチックに出されてきました(笑)
なら、ご要望下さいと書かないで(笑)
朝食スタッフ、質量ともの充実を希望します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスでは、お客様のご希望に添えず、残念に思います。朝食では、お客様に配慮が足りておらず、深く反省しております。
今後はお客様のお言葉を貴重な教訓とさせて頂き再発防止に努めてまいります。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
山口グランドホテル