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山口グランドホテル クチコミ・感想・情報

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山口グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:805件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.43
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.38
  • 食事3.50
宿泊年月
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200件中 41~60件表示

食事4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 08:49:50

気持ちよく宿泊出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
山口グランドホテル 2022年06月20日 16:48:20

この度は、山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、日々精進して参ります。
これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
客室全室リニューアル★スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブル☆禁煙☆】

食事4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月15日 22:13:21

ビジネス利用です
サービスはとても良かったです。
あとは可もなく不可もなくといった感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
山口グランドホテル 2022年03月16日 11:53:55

この度は、山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
サービスでは、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様にお喜び頂けるホテルになるよう、スタッフ一同、努力して参ります。
これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課

食事4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 23:13:58

新山口駅周辺のホテルには数か所泊まっていますが、グランドホテルというだけあってワンランク上の品位があります。
建物自体は古いのかと思いますが、部屋はリニューアルされていてとても綺麗で快適でした。
加湿機能付きの空気清浄機も良かったです。
ふぐ三昧プランの夕食でしたが、地下1階のレストランで入口が開放なので
冷気が入り食事中は寒く、また量が少なく満足感は低めでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
山口グランドホテル 2022年02月28日 18:33:20

この度は山口グランドホテルに御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年、より一層皆様に快適にお過ごし頂ける様、全客室のリニューアル工事を行いました。
お部屋にはご満足のうえ、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
レストランでございますが、現在のコロナ禍の中換気による感染防止の為、入口は開放して営業しております。
お客様に対する配慮が足りておらず、御食事もご期待に沿えず、誠に申し訳なく存じます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、お客様によりご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
これからもご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
ふぐ三昧贅沢プラン
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

食事4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月20日 10:14:13

立地がよいです。駐車場も無料でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
山口グランドホテル 2021年06月20日 16:19:03

この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
また山口にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】1日お疲れ様です。プラン★
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

食事4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月02日 09:57:14

夕食はレストラン洋食にしましたが、美味しかったです。朝食はコロナの影響でバイキングがなくなっていたのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
山口グランドホテル 2021年05月02日 12:30:01

この度は、山口グランドホテルにご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事ではお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。これからもお客様のご期待に応えられよう励んで参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い致します。
朝食のバイキングは、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
コロナウイルス感染防止にともない、バイキング形式を、定食形式に変更させて頂いております。
何卒ご理解とご了承の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
山口グランドホテル

食事4

デュックさんの 山口グランドホテル のクチコミ

デュックさん [50代/男性] 2021年03月18日 16:16:09

立地は最高ですが、部屋が古過ぎます。
廊下など部分的には改修してあり、綺麗な状態です。
しかし、部屋の特に水回りはかなり年季が入っています。
少しづつでも良いので、部屋も改修して欲しいです。
ブレックファーストもとても美味しかったので、その点だけが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
山口グランドホテル 2021年03月19日 08:08:29

この度は、山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
設備が古くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、客室の改装を各フロア毎に行っております。
次回ご利用の際にはリニューアルしたお部屋をご案内できるかと思いますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】1日お疲れ様です。プラン★
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

食事4

おがちりんさんの 山口グランドホテル のクチコミ

おがちりんさん [50代/女性] 2021年01月01日 13:15:59

ボディタオルを置いて欲しいです。一泊だとあまり必要ないかもしれないのですが、今回は3泊させていただいたので、ボディタオルがあると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
山口グランドホテル 2021年01月01日 15:41:12

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またお時間を頂戴しご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

アメニティについては改善に向けて努力して参ります。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
山口グランドホテル 宿泊課

食事4

koji6571sさんの 山口グランドホテル のクチコミ

koji6571sさん [40代/男性] 2020年11月28日 18:30:16

65歳シニアで誤って予約しましたが
気さくに修正していただきました

建物は古いですが
年代の建物とは別に
きめ細やかなサービスがあり
納得のサービスをいただきました

立地条件も新山口駅、新幹線の目の前!
食べ物もB1に美味しい和食があり
ストレスフリーで楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
山口グランドホテル 2020年11月29日 09:30:27

この度は山口グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。立地、食事、サービス等、ご満足頂けたようで安心いたしました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
山口グランドホテル 宿泊課

食事4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 14:26:01

前回同様利用させてもらいました。
次回も同じく利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
山口グランドホテル 2019年04月25日 15:44:37

この度は、御宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
日々精進して参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

食事4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 20:43:36

夕食を地下の中華「隨園」で。平日なのにお客様が多く人気。美味。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
山口グランドホテル 2019年02月15日 22:47:33

いつも山口グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

中国料理『隨園』にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
重ねて御礼申し上げます。

より一層ご満足いただけるよう、努力して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

山口グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

食事4

ブースカりんさんの 山口グランドホテル のクチコミ

ブースカりんさん [60代/女性] 2019年01月22日 10:54:11

朝食が満足できるものでした。またチャンスがあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
山口グランドホテル 2019年01月22日 12:31:56

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食では、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 橋目

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

食事4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 09:10:35

駐車場無料で満車ということは経験上ないのでありがたい。食事も軽く飲むのも出かけないでホテル内で済むのでよい。
朝食は不満と言えばいつも同じメニュー?なこと。明太子はいつまでもだしてほしい。
5年くらい毎回住所から書かされて面倒に思っていたが、最近「いつもありがとうございます」みたいな対応をしていただけるようになった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
山口グランドホテル 2018年12月26日 14:28:20

この度は、山口グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました朝食のメニューについて、お客様の貴重な意見を参考に考えていきます。
ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 洋食レストラン アゼィリア

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

食事4

sum 005jpさんの 山口グランドホテル のクチコミ

sum 005jpさん [60代/男性] 2018年11月16日 12:35:07

ビジネスで利用。駅前で非常に便利。飲食店も屋内にあり便利。
朝食バイキングが非常に美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
山口グランドホテル 2018年11月16日 19:40:23

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

食事4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 21:47:24

朝食が美味しかったです。
フロントの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
山口グランドホテル 2018年11月11日 06:20:03

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課 橋目

食事4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 10:24:37

駅から近い
朝食が美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月

食事4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 10:22:35

駅から近い
朝食が美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月

食事4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 10:18:24

駅から近い
朝食が美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月

食事4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 18:07:55

フロントの方の対応が良くて気持ちよく過ごせます。部屋の照明が暗く読書には厳しいこと、コンセントが少ない点が改善希望です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
山口グランドホテル 2018年05月02日 11:24:29

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴し、心よりうれしく思います。
これに甘えることなく、継続していくことを心掛けてまいります。
ご指摘いただいた部屋の照明とコンセントにつきましては、電気スタンドと延長コードの貸し出しで対応させていただいております。遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル  阿武

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

食事4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 23:09:40

部屋も広く食事もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
山口グランドホテル 2018年03月13日 07:54:58

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
サービス面に関しましてもお褒めの言葉を頂けるよう、精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課 橋目

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

食事4

NOMUSAN3850さんの 山口グランドホテル のクチコミ

NOMUSAN3850さん [60代/男性] 2018年01月28日 14:30:07

接客対応に好感を持てる。
客室トイレを新しいものにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
山口グランドホテル 2018年01月28日 19:48:51

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
トイレについてのご要望につきましては、
施設の改善の優先課題の一つとして、
今後取り組んでまいりますので、
変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

山口グランドホテル 宿泊課  阿武

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

200件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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