投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月16日 14:24:28
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居酒屋プランでした。設備、場所、味などは悪く無く、料金を考慮すると大変お得でした。
【ご利用の宿泊プラン】
NEW!グルメとくとくプラン
シングル 朝食付
- 山口グランドホテル 2008年06月16日 18:02:20
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月09日 23:58:37
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すぐ隣の部屋がプライベートルームになっていましたが、その部屋からと思いますが、夜中はテーブルの上にでも置いていたのが、ビー、ビーとバイブレーターの振動音が再々聞こえてき、朝は掃除の伯母さんがガチャガチャと、結構気になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- 山口グランドホテル 2008年06月10日 14:40:10
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には、不愉快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、細心の注意を払ってまいります。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課徳本
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月15日 13:47:28
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非常に料金面では満足しました。周辺にコンビニがある程度で新幹線口は換算としている立地に考慮したうえで、地下に居酒屋などテナントがあるので、不便さも感じませんでした。又、居酒屋のビール1杯のサービス件は満足です。居酒屋の料理もまあまあで地元の方もこられているのは評判がいいという証ですよね。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル 朝食付
- 山口グランドホテル 2008年03月15日 15:24:42
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お客様のご満足のお言葉は、従業員一同、大変感激いたしております。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル 宿泊課徳本
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月01日 13:46:57
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毎回新山口の出張で利用しますが、フロントの方の笑顔は余りなく、たまに東横インを使うと、挨拶の違いを感じます。フロントの中で、社員の方の雑談は気持ち良くないです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル 朝食付
- 山口グランドホテル 2008年03月03日 17:27:24
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には、不愉快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、細心の注意を払ってまいります。
これからも、お引き立てのほど、よろしくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月20日 08:53:35
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古さを感じますが綺麗にはしてありますし、価格を考えると満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- 山口グランドホテル 2008年02月20日 11:38:57
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月08日 10:53:45
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お風呂以外はすべてよかったです!
お風呂がちょっと狭いですけど・・・。
ビジネスホテルだから仕方ないですね。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル 朝食付
- 山口グランドホテル 2008年02月11日 07:34:48
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ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お気づきの点があれば、遠慮なくお伝え下さい。
お客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月31日 12:21:05
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立地条件はとても良く便利です。部屋は少し窮屈に感じました。目覚ましのアラームの設定が難しくて結局利用しませんでした。朝食はとても美味しかったです。また利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル 朝食付
- 山口グランドホテル 2008年01月31日 21:00:11
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
目覚まし時計では、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月11日 11:54:18
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プラン内容の
「翌朝のチェックアウトは11:00まで延長無料です。」
とありますが、有料630円と言われました。
また、「100タイトルのビデオが楽しめるVODカードをプレゼントいたします。」
とありますが、実際は貰えませんでした。
内容を正しく書き直した方が良いのではないでしょうか?
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン「relax @home」
シングル 朝食付
- 山口グランドホテル 2007年12月13日 03:57:46
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくお選び頂いたプランなのに、
全く意味が無かった事、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
予約通知の転記ミス、および、新しいプランの
周知不徹底が原因と考えられます。
今後、二度とこのようなことが起こらないよう、
担当スタッフ全員、細心の注意を払ってまいります。
これからも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル 宿泊課 阿武
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月08日 00:05:49
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朝食が美味しかった。
地下の日本料理のお店も美味しく、雰囲気もよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル 朝食付
- 山口グランドホテル 2007年12月13日 03:29:15
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めの言葉に、従業員一同、大変感激いたしております。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル 宿泊課 阿武
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月19日 13:22:13
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新山口駅前で地下道からホテルに入ることができ最高の立地でした。
ホテルも伝統があるようでフロントの方の笑顔での接遇素晴らしかった。
夜ホテル裏手の「若新」において、新鮮で美味しい魚でお酒もすすみました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル 朝食付
- 山口グランドホテル 2007年11月22日 05:02:38
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉に甘えることなく、日々努力して参りますので、今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 阿武
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月10日 09:04:39
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今回、2食付で申し込み居酒屋で夕食をとりました。
従業員の方の対応も良くゆっくりと食事ができました。
個人的な意見ですが、メニューに揚げ物が多くありありましたので少しヘルシーなものが希望です。
また泊まりたいホテルです。
【ご利用の宿泊プラン】
とくとくグルメプラン FUNTIME
シングル 朝食付
- 山口グランドホテル 2007年11月13日 23:13:04
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このたびはご宿泊いただきありがとうございます。
「また泊まりたいホテル」と、ホテルマンにとって、最高のお言葉を頂戴し、
従業員一同心から感激しております。
お気づきの点があれば、遠慮なくお伝えください。
最大限の努力をさせていただきます。
これからもお引き立てのほど、よろしくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 阿武
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月27日 18:28:19
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施設はかなり古く、部屋の中は、壁に染みが多く後から禁煙部屋にしたのかタバコ臭がした。
朝食はいまいちで千円も払ったわりには品数も少なく、味は普通でした。
総合的に見てもう一度泊まりたいとは思わない。
ただし、フロント周りだけは綺麗でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル 朝食付
- 山口グランドホテル 2007年09月29日 12:18:07
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けるよう日々努力して参りますので、お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル 宿泊課 沓脱
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月20日 22:31:15
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もう数回宿泊させてもらっていますが
初めて夕食を利用しました。
コースでしたが早めに運んでもらい
おいしい宿泊をさせてもらいました。
次回も時間があればレストランを含めて利用させて
もらいたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- 山口グランドホテル 2007年09月23日 13:21:57
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ご宿泊頂きありがとうございます。
お食事もご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
お得な二食付き宿泊プランもございますので、ぜひご利用頂ければと思います。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
山口グランドホテル 宿泊課 阿武
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月10日 08:28:18
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朝食のバイキングは、美味しく品揃えも豊富でした。
宿泊は、どこからかドシンという音が時々聞こえて、びっくりすることがありました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル 朝食付
- 山口グランドホテル 2007年09月10日 13:01:11
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ご指摘頂いた騒音につきましては、改装準備中につき、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足頂けるよう日々努力して参りますので、お引き立てのほどよろしくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 末永
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月08日 14:50:40
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いつも利用させてもらってます。当日夕方になって予約を入れ、且つリクエストをお願いしましたがちゃんと配慮いただきありがとうございます。安心して泊まれるホテルとしては周辺の他のホテルに比べて一日の長はあるかと存じます。今後、リニューアルされる時期が来たらカーテンを遮光にしてもらいたいのと浴衣ではなくパジャマ系にしてくれるといいのですが…やっぱり、宿泊者の年齢層が高いから浴衣の方が落ち着くのかな~?これからも今まで以上に利用しやすいホテルを目指して下さい!期待しています!
【ご利用の宿泊プラン】
シングル 朝食付
- 山口グランドホテル 2007年09月08日 19:46:53
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いつもご利用いただきありがとうございます。なおかつ、温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。遮光カーテンおよびパジャマの件は、皆様のご要望も多いため、検討させていただきます。これからも今まで以上に皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、今後とも、お引き立てのほどよろしくお願い致します。 山口グランドホテル 宿泊課 阿武
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月06日 13:46:58
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以前は少しゴチャゴチャした感じでしたが、久しぶりに利用させて頂き、フロントや室内かすっきりして、落ち着き感があって良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
洋室ダブル
- 山口グランドホテル 2007年09月06日 15:45:27
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからも、日々努力して参ります。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またの御来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月18日 10:14:02
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朝食は美味しかった。
- 山口グランドホテル 2007年08月18日 12:42:41
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 沓脱
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月18日 05:57:45
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水の流れる音(他の部屋)がうるさかった。
- 山口グランドホテル 2007年08月18日 10:01:11
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘を頂いた騒音については、今後改装する予定がございます。不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
これからも、お客様により一層ご満足頂けるよう日々努力して参ります。今後ともお引き立てのほどよろしくお願い致します。またの御来館心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 末永
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月11日 23:32:25
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シングルで宿泊しました。設備等が古めで、隣室の人の咳が聞こえたりしましたが、お値打ちプランで、概ね快適に過ごせました。
- 山口グランドホテル 2007年08月12日 13:34:55
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました騒音は、今後改装する予定がございます。不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またの御来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
夕食も朝食も値段のわりに大変美味しかった。
大雨の日の宿泊だったの地下から直結の立地で助かった。
山口出張ならここで決まりです。
【ご利用の宿泊プラン】
NEW!グルメとくとくプラン
シングル 朝食付
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お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 沓脱