この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ビアホールバイキングにご満足いただけた事には安心いたしました。夏の恒例イベントでございますので、来年もぜひご利用下さいませ。
お風呂とアメニティの件につきましては、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を頂きましたので、夏休みファミリープランの改善に努めてまいります。
今後とも、お引き立てのほどよろしくお願いいたします。
　山口グランドホテル　宿泊課　阿武

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより一層丁寧なサービスに努めたいと思います。
またこちらにお越しの際は、是非山口グランドホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

山口グランドホテル　宿泊課　福田　

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食・サービスでは、ご満足いただけたようで、安心致しました。
貴重なご意見を頂きまして有り難うございます。
より一層精進してまいりますので今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。
またこちらにお越しの際はお立ち寄り下さいま
せ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
山口グランドホテル　宿泊課　徳本

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バスルームの段差では、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
朝食は、ご意見も取り入れながら、ご満足頂けるようを検討してまいります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
より一層精進してまいりますので今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。
山口グランドホテル　宿泊課　徳本

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

サプライズはささやかでございますが、息子さんにお祝いの気持ちをこめてプレゼントさせて頂きました。
３歳のお誕生日という記念すべき日を一緒に御祝いすることができ、大変嬉しく思っております。

また山口にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

暑い日が続きますが、ご自愛下さいませ。

山口グランドホテル　宿泊課　愛甲千尋

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。設備が古い分、レストランでのお食事、サービスでお客様にご満足して頂けるよう日々努力致しております。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　山口グランドホテル　宿泊課

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで安心いたしました。山口にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　山口グランドホテル　宿泊課　板垣

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変感激しております。
これに驕ることなく、今後もより一層努力してまいります。
新山口にお立ち寄りの際は是非お越し下さいませ。
またの御来館を心よりお待ちしております。
山口グランドホテル　宿泊課　愛甲

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ある程度はご満足いただけたようで、安心いたしました。ご指摘のエアコンの温度調整についてですが、
客室に関しては個別の空調ではなく集中管理のため「高」「中」「低」の三段階しか調整できません。
設備上の事とはいえ、誠に申し訳ございません。
「節電」「省エネ」のご時勢、きめ細かい温度調整は、サービスと同様に必要であると、改めて思い知りました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い致します。
　　山口グランドホテル　宿泊課　阿武

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面、接客ともにお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
より一層ご満足いただけるよう努力してまいりますので
今後ともお引き立てのほどよろしく願い致します。
寒く厳しい気候が続きますが、
お体に気をつけてよいお年をお迎え下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

山口グランドホテル　宿泊課　愛甲

この程は、山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル　宿泊課　板垣

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
急なご宿泊にもかかわらず、ご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
　山口グランドホテル　宿泊課　阿武

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変感激しております。
次回ご宿泊頂いた際にはよりご満足いただけるよう
精進してまいりますので今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い致します。
山口グランドホテル　宿泊課　愛甲

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
内装が古い為お客様に御迷惑をおかけしております。
接客サービスにおいては『山口市トップクラス』とのお褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同大変感激しております。
お褒めの言葉に甘えることなく努力してまいります。
今後とも山口グランドホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

山口グランドホテル　宿泊課　愛甲

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
堅い枕もご準備出来ますので、スタッフまでお申し付けくださいませ。
これからもお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル　宿泊課　徳本

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので
今後ともよろしくお願い致します。
山口グランドホテル　宿泊課　愛甲

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
より一層お客様に愛されるホテルを目指してまいりますので、
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い致します。
山口グランドホテル　宿泊課　愛甲

この度は、デラックスルームにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様にご満足いただけるよう、日々努力して参ります。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル　宿泊課　徳本

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様にご満足いただけるよう、日々努力して参りますので、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル　宿泊課　阿部

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
御満足いただけたようでスタッフ一同よろこんでおります。
お褒めのお言葉に甘えることなく、日々努力して参りますので、
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い致します。
またのご利用、お待ちしております　
　　　　　　　　　　宿泊課：片山