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山口グランドホテル クチコミ・感想・情報

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山口グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:805件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.33
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.33
  • 食事3.33
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 08:14:52

場所がよく交通の便がよい。
お部屋は広く、のんびりできましてた。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
山口グランドホテル 2023年09月26日 12:42:02

この度は、山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅の正面にあり立地的には便利な場所に位置しております。
ご滞在中、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様によりご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン☆禁煙☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 23:42:42

こどもを連れていたので案内などは丁寧にしてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
山口グランドホテル 2023年09月26日 11:47:27

この度は、山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もより一層のサービ向上に向け努めさせて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月18日 09:13:44

お部屋もとても綺麗で、そして外からの眺めも駅前が見えて、そして何より駅に近いのでとても便利でした。
また、こちら新山口に来たときには、このホテルを利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
山口グランドホテル 2023年04月19日 12:06:50

この度は山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。
より一層ご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
また山口にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

設備・アメニティ4

joy3396さんの 山口グランドホテル のクチコミ

joy3396さん [70代/男性] 2023年03月03日 17:28:19

立地もよく従業員の対応も非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
山口グランドホテル 2023年03月04日 13:59:22

この度は山口グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地および従業員に褒めの言葉を頂きありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
お言葉に驕ることなくスタッフ一同精進して参ります。
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン☆禁煙☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 19:55:44

幼児連れでツインの部屋を利用。
部屋が全面改装されており非常にきれいでした。トイレ風呂も最新でキレイで使いやすかったです。
部屋も大変広く、子供も動き回れてストレスなく過ごせました。
非常に満足しており新山口に来たときはまた利用すると思います。
部屋の広さの割にテレビがやや小さかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン☆禁煙☆】

設備・アメニティ4

seinan3105さんの 山口グランドホテル のクチコミ

seinan3105さん [70代/男性] 2022年12月06日 21:51:30

ホテル裏手に専用駐車場があり、駐車料金は取られなかった。道路をはさんで向かい側が新幹線出口なので送迎に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
山口グランドホテル 2022年12月08日 12:06:29

この度は山口グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の専用駐車場はご宿泊のお客様だけでなく、会議・宴会にご出席のお客様も原則無料で駐車して頂けるものでございます。
また、新幹線新山口駅前という立地にもご満足頂けたようで何よりでございます。
立地面以外でもお褒めのお言葉を頂戴できるよう取り組んでまいりますので、これからも当館をよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課

設備・アメニティ4

安房の里チャーさんさんの 山口グランドホテル のクチコミ

安房の里チャーさんさん [70代/男性] 2022年11月24日 20:51:22

一年にいっぺんの仕事での利用です。満足です。部屋は少し暗かったのでデスクスタンドを借りて卓上で仕事をこなしました。蛍光灯を借りられてありがたかったです
夕食はホテルの和食レストランで瓦そば定食を食べました
おいしかったです
ふぐの鰭酒を飲みたかったのですがまだヒレがなく残念でした
朝食もおいしかったたです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
山口グランドホテル 2022年12月02日 10:54:34

この度も山口グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋はリニューアルし以前よりは明るくなりましたが、より明るさが必要な方の為に電気スタンドの貸し出しは常時承っております。
お仕事が捗ったようで何よりでございます。
またご夕食、ご朝食にもにもご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
鰭酒については、また次回お越しの際にご堪能いただければと存じます。
頂いたお褒めの言葉に甘えることなく、より良いサービスの為スタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 12:21:02

ホテル自体は古いですが内装はいい感じに最近リニューアルされており清潔感もありましたので気持ち良く泊まれました。
ホテル内が完全禁煙というのも徹底されてて良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
山口グランドホテル 2022年11月15日 14:12:20

この度は、山口グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年11月、全客室のリニューアル工事を行いました。
ご滞在中、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様によりご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 16:08:39

11月に宿泊しました
夜ご飯は中華、和食ともにとってもおいしいです!ここのホテルに泊まる最大のメリットです
ただ、朝ご飯はとても残念な朝ごはんです
フレッシュなフルーツもなく、品数もかなり少ないです
バイキングの1品ずつも少量ずつしか出ておらず、たくさん取るのも気が引けます
朝ご飯はつけなくてもいいかなぁと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
山口グランドホテル 2022年11月12日 13:55:58

この度は山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
中華料理「隨園」、和食料理「雅」をお褒め頂きありがとうございます。これに驕ることなくスタッフ頑張ってまいります。
ご朝食ついては、ご期待に沿えず申し訳ございません。真摯に受け止め改善して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ4

tera1787さんの 山口グランドホテル のクチコミ

tera1787さん [20代/男性] 2022年10月10日 15:59:30

今回宿泊した8階の窓からは新山口駅が一望できました。

室内はそこそこの広さで、ドリップコーヒーが有難い。エアコンと加湿付き空気清浄機は新しげなものです。

マットレスの寝心地がとても良かったです。フランスベッドとのこと。

朝食会場は1階でテラス席も利用でき、グッドでした。

【少し気になる点】
・朝食時間7時には満席となり入口で待つ方がおられた。
・カレーの容器が小さいものしか見つからず注ぎにくい。
・窓ガラスに若干の汚れ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
山口グランドホテル 2022年10月11日 08:23:46

この度は山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
ご満足頂けなかった所は改善するよう努めて参ります。
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課

設備・アメニティ4

anpapa55さんの 山口グランドホテル のクチコミ

anpapa55さん [50代/男性] 2022年10月01日 11:34:55

出張の際は利用させていただいてます。ありがとうございます。
スタッフの方々も親切で、落ち着けるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
山口グランドホテル 2022年10月01日 12:51:00

いつも山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
これからも選ばれ続けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課

設備・アメニティ4

ヒワムラさんの 山口グランドホテル のクチコミ

ヒワムラさん [50代/男性] 2022年09月22日 12:37:35

8月に、宿泊しました。
フロント他、対応とても良かったです。
バイクで行ったのですが、屋根のあるところに案内してもらい、止めさせてもらいました。
駅前で、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
山口グランドホテル 2022年09月22日 16:26:48

この度は山口グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして望外の喜びでございます。
頂戴したお言葉に甘えることなくスタッフ一同、日々精進して参ります。
これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際は、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

山口グランドホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 10:04:56

接客が気持ちよく、部屋も綺麗で過ごしやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
山口グランドホテル 2022年09月18日 21:02:30

この度は数あるホテルより山口グランドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年11月、より一層皆様に快適にお過ごし頂ける様、全客室のリニューアル工事を行いました。
ご滞在中、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
また、私共の接客につきましても、お褒めのお言葉を下さり、誠にありがとうございます。
お客様が気持ちよくお過ごしなって、何よりでございます。
これからもお客様によりご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

設備・アメニティ4

だいすけ19741104さんの 山口グランドホテル のクチコミ

だいすけ19741104さん [40代/男性] 2022年07月23日 11:51:10

リニューアルしたばかりで、綺麗で、清潔感がある部屋でした。朝食いただきました。ビッフェ形式でしたが、もう少し品数があれば良いかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
山口グランドホテル 2022年07月23日 15:57:59

この度は数あるホテルより山口グランドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年11月、より一層皆様に快適にお過ごし頂ける様、全客室のリニューアル工事を行いました。
ご滞在中、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
続いてご朝食内容につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
朝食スタッフと検討をしていきながら、お客様にとってより良いものとなるように努めて参ります。
これからもお客様によりご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 08:49:50

気持ちよく宿泊出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
山口グランドホテル 2022年06月20日 16:48:20

この度は、山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、日々精進して参ります。
これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
客室全室リニューアル★スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブル☆禁煙☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 15:42:18

トランクを宅急便で送ってたのですが、お部屋に運んでくださっていてとても助かりました。
お部屋も綺麗で広めでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
山口グランドホテル 2022年05月31日 08:16:23

この度は、数あるホテルから山口グランドホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂いたこと、大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉に甘えることなく、日々精進して参ります。
また山口にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【ダブル☆禁煙☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 17:32:35

部屋か広く手明かりも明るく使いやすかったです。
また機会があったら利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
山口グランドホテル 2022年04月23日 11:44:45

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室に、ご満足していただきましたこと、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、日々励んで参ります。
変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【ダブル☆禁煙☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 23:13:58

新山口駅周辺のホテルには数か所泊まっていますが、グランドホテルというだけあってワンランク上の品位があります。
建物自体は古いのかと思いますが、部屋はリニューアルされていてとても綺麗で快適でした。
加湿機能付きの空気清浄機も良かったです。
ふぐ三昧プランの夕食でしたが、地下1階のレストランで入口が開放なので
冷気が入り食事中は寒く、また量が少なく満足感は低めでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
山口グランドホテル 2022年02月28日 18:33:20

この度は山口グランドホテルに御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年、より一層皆様に快適にお過ごし頂ける様、全客室のリニューアル工事を行いました。
お部屋にはご満足のうえ、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
レストランでございますが、現在のコロナ禍の中換気による感染防止の為、入口は開放して営業しております。
お客様に対する配慮が足りておらず、御食事もご期待に沿えず、誠に申し訳なく存じます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、お客様によりご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
これからもご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
ふぐ三昧贅沢プラン
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 15:59:47

良いホテルです
何年か前に使ったことが有りますがやはり良いですね
駅近です お風呂もゆったりでした
朝の朝食もボリュームタップリでおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
山口グランドホテル 2021年11月30日 19:50:04

この度は山口グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
心地よくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また御食事につきましてもお褒めのお言葉を賜りましたこと、嬉しく存じます。
お客様に、より一層ご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
シネマプラン★駐車料金無料★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

設備・アメニティ4

いつゆうきさんの 山口グランドホテル のクチコミ

いつゆうきさん [40代/男性] 2021年11月25日 20:35:53

シャワーのお湯の出が時々悪くなることがあった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
山口グランドホテル 2021年11月26日 17:45:37

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お湯の出が悪く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改善し快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
今後ともお引き立ての程よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

540件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

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