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山口グランドホテル クチコミ・感想・情報

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山口グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.31
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.38
  • 食事3.30
宿泊年月
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サービス4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 23:09:40

部屋も広く食事もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
山口グランドホテル 2018年03月13日 07:54:58

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
サービス面に関しましてもお褒めの言葉を頂けるよう、精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課 橋目

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

サービス4

NOMUSAN3850さんの 山口グランドホテル のクチコミ

NOMUSAN3850さん [60代/男性] 2018年01月28日 14:30:07

接客対応に好感を持てる。
客室トイレを新しいものにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
山口グランドホテル 2018年01月28日 19:48:51

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
トイレについてのご要望につきましては、
施設の改善の優先課題の一つとして、
今後取り組んでまいりますので、
変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

山口グランドホテル 宿泊課  阿武

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

サービス4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 22:28:23

少しベッドのスプリングが固いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

サービス4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 16:24:36

当日は雨が強かったのですが新山口駅より少し出てすぐに地下でつながっていたので
よかった。
地下のレストランも充実していて中華を食べましたが値段もリーゾナブルで
美味しかったです。
お部屋はビジネスホテル並みでしたが少し広めで居心地良かったです
また山口に行った時には使いたいと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
山口グランドホテル 2017年08月24日 20:16:37

この度は山口グランドホテルご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅の正面にあり、立地的には便利な場所に位置しております。
中華料理隨園の食事も、満足頂きスタッフ一同、嬉しく思います。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用の宿泊プラン
★お仕事お疲れ様です。プラン★
ご利用のお部屋
【シングル~禁煙~】

サービス4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 09:05:58

たまには、シティホテルに泊まってみようと選びました。価格差見合いのフロント対応、室内の広さ、アメニティでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
山口グランドホテル 2017年08月07日 17:23:31

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、精進して参ります。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本 

ご利用のお部屋
【ダブル~喫煙~】

サービス4

☆ないじ☆さんの 山口グランドホテル のクチコミ

☆ないじ☆さん [40代/男性] 2017年07月28日 13:28:08

出張で初めて利用しました。
駅前ですが、周辺に食事をする場所が少なくびっくり。駅前にあった居酒屋チェーン店をやむを得ず選びました。地元ならではの食事も楽しみにしていましたので残念でした。
また喫煙で申し込んだつもりが禁煙になっており、これについては快く喫煙に変更いただけたことを感謝しております。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
山口グランドホテル 2017年07月29日 15:31:34

この度は、山口グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル内にレストランが、洋食・和食・中華・居酒屋4店舗ございます。
地産地消のメニューもございますので、是非ご利用下さいませ。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル~禁煙~】

サービス4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 19:43:34

駅前で便利で、従業員も丁寧。コストパフォーマンスも良く満足。ただ、朝食バイキングが、サラダ、食事の種類も少なくショボいのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
山口グランドホテル 2017年06月28日 23:50:38

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
朝食バイキングにおいても、お褒めの言葉を頂けるように改善してまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 橋目

サービス4

tsukachan54さんの 山口グランドホテル のクチコミ

tsukachan54さん [60代/男性] 2017年05月29日 19:43:20

駅前で大変便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
山口グランドホテル 2017年05月29日 21:34:36

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新山口駅から直通の地下道があるのは、当ホテルのアピールポイントの一つでございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、他の面でもご満足頂けますよう精進して参りますので、また山口へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 岡村

ご利用の宿泊プラン
シネマプラン★駐車料金無料★チェックアウトは12時まで延長無料★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【ダブル~禁煙~】

サービス4

ashy1999さんの 山口グランドホテル のクチコミ

ashy1999さん [50代/男性] 2017年04月19日 13:10:05

フロントの対応、部屋の掃除など、不満はございません。しかしながら、もう少し全体的に清潔感があれば、満点だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
山口グランドホテル 2017年04月19日 14:36:38

この度は、山口グランドホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
昔ながらの客室で不自由をお掛けする事もあるかもしれませんが、サービス面でカバーできるよう努力してまいります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 徳本

ご利用のお部屋
【ダブル~禁煙~】

サービス4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 18:06:10

新山口駅前です。生ビールの無料券もいただきました。ただ、使用出来る電源コンセントが一つしかありません。この点は改善を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
山口グランドホテル 2017年04月05日 20:21:08

この度は山口グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
昔ながらの客室で不自由をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
フロントで延長コードの貸し出しサービスを行っております。お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、山口にお越しの際は是非山口グランドホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル~禁煙~】

サービス4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 15:22:03

仕事で泊まる際に利用しました。
新山口駅新幹線口の目の前なので迷うこともなかったので良かったです。

全体的なサービスは良かったと思います。

ただ残念な点を挙げるとすれば、部屋の空調が思いの外調整が効かなかったこと。
(設定が暖房のみで、空調OFFにしててもそれなりに暑かったです)

また、部屋が乾燥気味だったので、加湿器を借りたのですが、夜中に何回か止まって
その度に起きてしまいました。
たまたまはずれの加湿器だったのかもしれませんが・・・

利便性は良いので機会あればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
山口グランドホテル 2017年01月30日 16:26:05

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地などお褒めの言葉を頂き感激しております。
空調や加湿器では、ご迷惑をおかけし、不愉快な思いをさせててしまい大変申し訳ございません。
サービスを提供しご満足頂けるよう努力して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用の宿泊プラン
★お仕事お疲れ様です。プラン★
ご利用のお部屋
【シングル~禁煙~】

サービス4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 18:12:14

2食付で2泊しました。初日は思いがけず“てっさ”が出てさすが山口と思いました。おいしくいただきました。部屋のポイントが2の理由は、たばこ臭かったこと。喫煙者でもたばこのにおいは苦手です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
山口グランドホテル 2016年10月28日 06:54:51

この度は、山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら客室に関しまして、快適な空間をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ととらえ、お客様にお喜び頂けるホテルになるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 橋目

サービス4

M'シュ-マッハさんの 山口グランドホテル のクチコミ

M'シュ-マッハさん [30代/男性] 2016年09月12日 21:36:40

9/8に宿泊しました。
駐車場も広く 街中なのに低価格で泊まれてよかったです。
部屋も綺麗でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル~禁煙~】

サービス4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 07:40:01

立地に大変満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
山口グランドホテル 2016年09月11日 10:18:50

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地は当ホテルのアピールポイントのひとつですので、ご満足いただき大変うれしく思います。
また、山口にお越しの際は是非山口グランドホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 岡村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル~禁煙~】

サービス4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 07:39:41

立地に大変満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【シングル~喫煙~】

サービス4

kinopio71さんの 山口グランドホテル のクチコミ

kinopio71さん [40代/男性] 2016年09月11日 07:39:25

立地に大変満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【シングル~喫煙~】

サービス4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 07:39:07

立地に大変満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル~禁煙~】

サービス4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 07:38:36

立地に大変満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【シングル~喫煙~】

サービス4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 07:38:13

立地に大変満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月

サービス4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 06:03:03

駅から近く、駐車場が無料なのがいい。朝早い出張のとき前泊して出張に行きましたが、朝ゆっくり新幹線に乗ることができ、駐車料金もかからないので大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
山口グランドホテル 2016年08月19日 07:31:23

この度は山口グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅の正面にあり、立地的には便利な場所に位置しております。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 橋目

200件中 61~80件表示

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