総合4
seinan3105さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- seinan3105さん [70代/男性] 2022年12月06日 21:51:30
-
ホテル裏手に専用駐車場があり、駐車料金は取られなかった。道路をはさんで向かい側が新幹線出口なので送迎に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 山口グランドホテル 2022年12月08日 12:06:29
-
この度は山口グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の専用駐車場はご宿泊のお客様だけでなく、会議・宴会にご出席のお客様も原則無料で駐車して頂けるものでございます。
また、新幹線新山口駅前という立地にもご満足頂けたようで何よりでございます。
立地面以外でもお褒めのお言葉を頂戴できるよう取り組んでまいりますので、これからも当館をよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 客室全室リニューアル 【楽天限定】【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合5
ミニまつりさんの 山口グランドホテル のクチコミ
- ミニまつりさん [40代/男性] 2022年12月03日 12:08:45
-
近くのやさい畑という居酒屋で同僚と飲み会後の宿泊。最高に美味しい夕食に最高のおもてなしのホテルで大満足!しかもその日はワールドカップ2022の日本vsスペイン戦で朝4時から応援。2対1で日本勝利で決勝トーナメント決める最高の日でした。朝食もバイキングでとっても美味しかったです。また新山口駅周辺で飲む時は山口グランドホテルを利用したいと思いました。快適な環境をありがとうございました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 山口グランドホテル 2022年12月08日 12:03:58
-
この度は山口グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御食事やお部屋にも大変ご満足頂けたようで、また応援にも力が入られたようで望外の喜びでございます。
頂戴したお言葉に甘えることなく最高のおもてなしを目指してスタッフ一同邁進して参りますので、今後もご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 客室全室リニューアル 【楽天限定】【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合4
安房の里チャーさんさんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 安房の里チャーさんさん [70代/男性] 2022年11月24日 20:51:22
-
一年にいっぺんの仕事での利用です。満足です。部屋は少し暗かったのでデスクスタンドを借りて卓上で仕事をこなしました。蛍光灯を借りられてありがたかったです
夕食はホテルの和食レストランで瓦そば定食を食べました
おいしかったです
ふぐの鰭酒を飲みたかったのですがまだヒレがなく残念でした
朝食もおいしかったたです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 山口グランドホテル 2022年12月02日 10:54:34
-
この度も山口グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋はリニューアルし以前よりは明るくなりましたが、より明るさが必要な方の為に電気スタンドの貸し出しは常時承っております。
お仕事が捗ったようで何よりでございます。
またご夕食、ご朝食にもにもご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
鰭酒については、また次回お越しの際にご堪能いただければと存じます。
頂いたお褒めの言葉に甘えることなく、より良いサービスの為スタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 客室全室リニューアル 【楽天限定】【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合4
本当の仲間達の1人さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 本当の仲間達の1人さん [50代/男性] 2022年11月17日 16:09:03
-
新山口で飲み会がありその泊まりで利用。リニューアルされて部屋はきれいです。いかんせん廊下の声が良く聞こえます。朝部屋の掃除の従業員のぺちゃくちゃ話がちょっとうるさかったです。要注意で。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 山口グランドホテル 2022年11月18日 10:13:42
-
この度は山口グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、清掃係の件では大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め再発防止、またスタッフの再教育に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 客室全室リニューアル 【楽天限定】【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合5
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 12:21:02
-
ホテル自体は古いですが内装はいい感じに最近リニューアルされており清潔感もありましたので気持ち良く泊まれました。
ホテル内が完全禁煙というのも徹底されてて良かったです。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 山口グランドホテル 2022年11月15日 14:12:20
-
この度は、山口グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年11月、全客室のリニューアル工事を行いました。
ご滞在中、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様によりご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- ★女性限定★客室全室リニューアル【ポイント5倍】レディースプラン★癒しのアロマアメニティ付★
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 16:08:39
-
11月に宿泊しました
夜ご飯は中華、和食ともにとってもおいしいです!ここのホテルに泊まる最大のメリットです
ただ、朝ご飯はとても残念な朝ごはんです
フレッシュなフルーツもなく、品数もかなり少ないです
バイキングの1品ずつも少量ずつしか出ておらず、たくさん取るのも気が引けます
朝ご飯はつけなくてもいいかなぁと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 山口グランドホテル 2022年11月12日 13:55:58
-
この度は山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
中華料理「隨園」、和食料理「雅」をお褒め頂きありがとうございます。これに驕ることなくスタッフ頑張ってまいります。
ご朝食ついては、ご期待に沿えず申し訳ございません。真摯に受け止め改善して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★女性限定★客室全室リニューアル【ポイント5倍】レディースプラン★癒しのアロマアメニティ付★
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合5
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 15:29:15
-
新山口駅の目の前で立地も良く、チェックインが終わりエレベーターに向かったら、ホテルマンさんがエレベーターのボタンを押してくれたりで凄く親切でした!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 山口グランドホテル 2022年11月06日 10:59:14
-
この度は山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
頂いたお言葉に甘えることなくスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
また近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合3
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 05:30:59
-
10月4日と5日に宿泊しました。接客や部屋からの新山口駅の展望はよかったのです。部屋については、2日間とも清掃が入っていませんでしたが、それが前提の宿泊コースであれば失礼しました。部屋が少したばこ臭かったです。それ以外は問題はありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 山口グランドホテル 2022年11月06日 11:41:52
-
この度は山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
サービスについてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
連泊の際の清掃についてでございますが、部屋前に『起こさないでください』の札を掛けられていた場合は、お部屋に立ち入らないようにし、備品のみドアノブに掛けるようにしております。
当館は全館禁煙を徹底しておりますが、においに関しましてはしっかりと消臭するようにいたします。
お言葉を真摯に受け止め、またご来館頂けるように努めて参ります。
変わらぬご愛顧の程、どうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合4
tera1787さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- tera1787さん [20代/男性] 2022年10月10日 15:59:30
-
今回宿泊した8階の窓からは新山口駅が一望できました。
室内はそこそこの広さで、ドリップコーヒーが有難い。エアコンと加湿付き空気清浄機は新しげなものです。
マットレスの寝心地がとても良かったです。フランスベッドとのこと。
朝食会場は1階でテラス席も利用でき、グッドでした。
【少し気になる点】
・朝食時間7時には満席となり入口で待つ方がおられた。
・カレーの容器が小さいものしか見つからず注ぎにくい。
・窓ガラスに若干の汚れ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 山口グランドホテル 2022年10月11日 08:23:46
-
この度は山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
ご満足頂けなかった所は改善するよう努めて参ります。
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 客室全室リニューアル 【楽天限定】【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合5
anpapa55さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- anpapa55さん [50代/男性] 2022年10月01日 11:34:55
-
出張の際は利用させていただいてます。ありがとうございます。
スタッフの方々も親切で、落ち着けるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 山口グランドホテル 2022年10月01日 12:51:00
-
いつも山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
これからも選ばれ続けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合4
ヒワムラさんの 山口グランドホテル のクチコミ
- ヒワムラさん [50代/男性] 2022年09月22日 12:37:35
-
8月に、宿泊しました。
フロント他、対応とても良かったです。
バイクで行ったのですが、屋根のあるところに案内してもらい、止めさせてもらいました。
駅前で、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 山口グランドホテル 2022年09月22日 16:26:48
-
この度は山口グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして望外の喜びでございます。
頂戴したお言葉に甘えることなくスタッフ一同、日々精進して参ります。
これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際は、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 10:04:56
-
接客が気持ちよく、部屋も綺麗で過ごしやすかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 山口グランドホテル 2022年09月18日 21:02:30
-
この度は数あるホテルより山口グランドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年11月、より一層皆様に快適にお過ごし頂ける様、全客室のリニューアル工事を行いました。
ご滞在中、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
また、私共の接客につきましても、お褒めのお言葉を下さり、誠にありがとうございます。
お客様が気持ちよくお過ごしなって、何よりでございます。
これからもお客様によりご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合4
本覚さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 本覚さん [50代/男性] 2022年09月16日 21:04:45
-
9月10日に久しぶりに宿泊しました。
立地条件がすごく良く、コロナ前には何度か宿泊してましたが、コロナになってからははじめてでした。
ホテルも全体的に改装されて、とてもきれいになっていました。
また宿泊させて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 山口グランドホテル 2022年09月17日 13:29:46
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この度は数あるホテルより山口グランドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年11月、より一層皆様に快適にお過ごし頂ける様、全客室のリニューアル工事を行いました。
ご滞在中、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様によりご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合4
だいすけ19741104さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- だいすけ19741104さん [40代/男性] 2022年07月23日 11:51:10
-
リニューアルしたばかりで、綺麗で、清潔感がある部屋でした。朝食いただきました。ビッフェ形式でしたが、もう少し品数があれば良いかなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 山口グランドホテル 2022年07月23日 15:57:59
-
この度は数あるホテルより山口グランドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年11月、より一層皆様に快適にお過ごし頂ける様、全客室のリニューアル工事を行いました。
ご滞在中、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
続いてご朝食内容につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
朝食スタッフと検討をしていきながら、お客様にとってより良いものとなるように努めて参ります。
これからもお客様によりご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 客室全室リニューアル 【楽天限定】【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合4
下藤Kzさんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 下藤Kzさん [20代/男性] 2022年07月20日 17:15:44
-
当日の予約にもかかわらず、ご丁寧に接客いただきました。
地下街からの入り口は少し心配になる外装ですが、部屋の中はリニューアルされていてとてもきれいです。
水回りもとてもきれいにされていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 山口グランドホテル 2022年07月20日 18:32:10
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この度は数あるホテルより山口グランドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年11月、より一層皆様に快適にお過ごし頂ける様、全客室のリニューアル工事を行いました。
ご滞在中、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様によりご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合4
スイカ5209さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- スイカ5209さん [20代/女性] 2022年07月13日 15:53:15
-
アメニティも質が高く、サービスも良くて快適に過ごせました!
特にメガネをかけていらっしゃる男性のフロントスタッフの方は物腰柔らかくて、接客も素晴らしかったです!
トラブルにもしっかり対応して下さり、ありがたかったですし宿泊して良かったと思いました!
機械音痴な為、冷蔵庫のスイッチと浴槽の換気扇がどこにあるのか分からなかったです…
また機会があればよろしくお願いします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 山口グランドホテル 2022年07月14日 22:18:33
-
この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お泊り頂く際に、不手際がございまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
客室では、ご満足していただきましたこと、大変嬉しく思います。
換気扇には、スイッチが無く自動換気となっております。
スタッフ一同、日々精進しサービスの向上に努めさせて頂きます。
変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を、是非ともお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- ★女性限定★客室全室リニューアル【ポイント5倍】レディースプラン★癒しのアロマアメニティ付★
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 08:49:50
-
気持ちよく宿泊出来ました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 山口グランドホテル 2022年06月20日 16:48:20
-
この度は、山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、日々精進して参ります。
これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 客室全室リニューアル★スタンダードプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル☆禁煙☆】
総合5
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 15:42:18
-
トランクを宅急便で送ってたのですが、お部屋に運んでくださっていてとても助かりました。
お部屋も綺麗で広めでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 山口グランドホテル 2022年05月31日 08:16:23
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この度は、数あるホテルから山口グランドホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂いたこと、大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉に甘えることなく、日々精進して参ります。
また山口にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【ダブル☆禁煙☆】
総合4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 17:32:35
-
部屋か広く手明かりも明るく使いやすかったです。
また機会があったら利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 山口グランドホテル 2022年04月23日 11:44:45
-
この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室に、ご満足していただきましたこと、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、日々励んで参ります。
変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【ダブル☆禁煙☆】
総合4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
朝ごはんとても残念
バイキングなのに品数少ない上に一つ一つが十分に用意されていない
しかも、ジャスが流れているが営業時間ギリギリでもないのに蛍の光を流している
やる気あるのか?と不思議に思う
接客も横柄
朝ごはんはお勧めできない
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この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら朝食の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止め、スタッフの再教育を行ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
山口グランドホテル レストラン アゼィリア