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山口グランドホテル クチコミ・感想・情報

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山口グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.49
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.26
  • 食事4.00
宿泊年月
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464件中 41~60件表示

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年03月09日 18:18:45

朝食のバイキングは美味しかったです。
部屋のお風呂がすこし狭く感じたが概ね満足です。
立地も駅の目の前なので便利。
従業員の方の対応は非常によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
山口グランドホテル 2013年03月09日 20:26:06

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食・サービスでは、ご満足いただけたようで、安心致しました。
貴重なご意見を頂きまして有り難うございます。
より一層精進してまいりますので今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。
またこちらにお越しの際はお立ち寄り下さいま
せ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆
ご利用のお部屋
【シングルB】

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月11日 22:35:49

スタッフの対応もよく、気持ちよく過ごさせていただきました。ただ部屋ではバスルームの段差が気になりました。食事はおいしかったのですが、早くチェックアウトすることが多いので朝食の時間を30分早めていただくとうれしいです。機会があれば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
山口グランドホテル 2013年02月12日 13:00:43

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バスルームの段差では、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
朝食は、ご意見も取り入れながら、ご満足頂けるようを検討してまいります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
より一層精進してまいりますので今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆
ご利用のお部屋
【シングルB】

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月16日 11:57:10

お盆の3日間宿泊させて頂きました。立地は駅が近く、周辺も静かでしたのでとても便利でした。良いレストランが入っていますが、もしも安く上げようとすれば周囲を探索したほうが良いかもしれません。

お部屋は改装したのかな?とてもきれいなお部屋で、クリーニングやお掃除もとても行き届いていました。朝食については豪華!というわけではありませんでしたが、十分満足できるものでした。その点はチェーンホテルと比べるのは適当でないと思います。

特筆すべきは、従業員の皆さんの温かさでした。息子がちょうど3歳の誕生日を迎えたことをお話したところ、ビックリのサプライズも含めてとても親切にして頂きました。たぶん息子も今回の一番の思い出になったと思います。

きれいなホテルは増えましたが、こちらのような心休まるホテルはなかなか無いように思います。そういう意味で人にもオススメできるホテルでした。
従業員の皆さま、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
山口グランドホテル 2012年08月16日 13:56:35

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

サプライズはささやかでございますが、息子さんにお祝いの気持ちをこめてプレゼントさせて頂きました。
3歳のお誕生日という記念すべき日を一緒に御祝いすることができ、大変嬉しく思っております。

また山口にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

暑い日が続きますが、ご自愛下さいませ。

山口グランドホテル 宿泊課 愛甲千尋

ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月12日 20:29:03

今までは他ホテルを利用していましたが,
今回は用務の関係で初めて使わせて頂きました.

夕食には地下のレストランが充実していますし,
設備がやや古めではありますが,
金額を考えれば,お勧めと思います.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
山口グランドホテル 2012年03月12日 22:29:19

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。設備が古い分、レストランでのお食事、サービスでお客様にご満足して頂けるよう日々努力致しております。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
  山口グランドホテル 宿泊課

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月31日 16:37:25

静かで、ゆっくりと、休むことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
山口グランドホテル 2012年02月01日 09:11:06

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで安心いたしました。山口にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
 山口グランドホテル 宿泊課 板垣

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆
ご利用のお部屋
【シングルB】

サービス5

さっぽろのこうちゃんさんの 山口グランドホテル のクチコミ

さっぽろのこうちゃんさん [50代/男性] 2011年08月07日 16:55:48

新山口駅前で立地が良く、何より従業員さんの対応が笑顔でよかったです。
駐車場無料の上、朝食もとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
山口グランドホテル 2011年08月07日 20:07:13

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変感激しております。
これに驕ることなく、今後もより一層努力してまいります。
新山口にお立ち寄りの際は是非お越し下さいませ。
またの御来館を心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 愛甲

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆
ご利用のお部屋
【シングルB】

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月13日 17:17:02

エアコンの温度調整が出来ると更に良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
山口グランドホテル 2011年07月14日 03:17:48

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ある程度はご満足いただけたようで、安心いたしました。ご指摘のエアコンの温度調整についてですが、
客室に関しては個別の空調ではなく集中管理のため「高」「中」「低」の三段階しか調整できません。
設備上の事とはいえ、誠に申し訳ございません。
「節電」「省エネ」のご時勢、きめ細かい温度調整は、サービスと同様に必要であると、改めて思い知りました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い致します。
  山口グランドホテル 宿泊課 阿武

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆
ご利用のお部屋
【シングルB】

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月17日 14:27:06

12月15日に宿泊しました。
一番満足したのは、やっぱり立地条件ですね。
新山口駅(新幹線口)の目の前ということもあって、駅から徒歩1分です。
結婚式もしているホテルなので、価格はビジネスホテル並なのに、雰囲気やフロントの対応はビジネスホテルと比べては失礼なほど良く、なんかすごくお得な気分になりました。
ただ、部屋の大きさはビジネスホテル並ですけど。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
山口グランドホテル 2010年12月17日 18:03:19

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面、接客ともにお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
より一層ご満足いただけるよう努力してまいりますので
今後ともお引き立てのほどよろしく願い致します。
寒く厳しい気候が続きますが、
お体に気をつけてよいお年をお迎え下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課 愛甲

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン★
ご利用のお部屋
【シングルB】

サービス5

サイションさんの 山口グランドホテル のクチコミ

サイションさん [40代/男性] 2010年11月29日 13:58:29

駅から近くて便利でした。またご利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
山口グランドホテル 2010年11月29日 20:27:29

この程は、山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 板垣

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン★
ご利用のお部屋
【シングルB】

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月03日 00:16:53

会議があった関係で当日予約しました。フロントの方やスタッフの対応は会議の際にも宿泊時のチェックイン、チェックアウト時も大変好感が持てました。パーティの演出も氷の装飾など来場した方に喜んで頂いたと思います。駐車料金無料も近隣のホテルが有料の中、嬉しいですね。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
山口グランドホテル 2010年11月03日 08:02:51

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
急なご宿泊にもかかわらず、ご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
 山口グランドホテル 宿泊課 阿武

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン★
ご利用のお部屋
【シングルB】

サービス5

ター君3233さんの 山口グランドホテル のクチコミ

ター君3233さん [50代/男性] 2010年10月19日 06:03:38

急な主張のため、急遽当日予約限定のプランを利用しました。早朝に出発のため、チェックイン時に朝食は不要と申告したため、さらにお安くなりまして、大満足です。サービスは元来優れていることは料飲部門で知っていましたので、今回宿泊してみてその意を強くしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
山口グランドホテル 2010年10月19日 17:53:43

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変感激しております。
次回ご宿泊頂いた際にはよりご満足いただけるよう
精進してまいりますので今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 愛甲

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルA】

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月30日 00:15:57

建物自体は年季が入っております。
しかし、山口市ではトップクラスのスタッフ応対が感じられます。
駐車場も広いので、遅いチェックインも安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
山口グランドホテル 2010年09月30日 13:54:49

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
内装が古い為お客様に御迷惑をおかけしております。
接客サービスにおいては『山口市トップクラス』とのお褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同大変感激しております。
お褒めの言葉に甘えることなく努力してまいります。
今後とも山口グランドホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課 愛甲

サービス5

BMWクロスロードさんの 山口グランドホテル のクチコミ

BMWクロスロードさん [40代/男性] 2010年09月08日 11:27:16

フロントの挨拶対応が非常に良くて、毎回満足してます。宿泊時に使用できるビール1杯サービス券の利用時間に間に合わなかった券を、コーヒー無料券に交換して頂けた点は大変満足してます。あと、硬い枕も準備頂けたら満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
山口グランドホテル 2010年09月13日 12:54:43

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
堅い枕もご準備出来ますので、スタッフまでお申し付けくださいませ。
これからもお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用の宿泊プラン
ビジネスパック<リラックス>★楽天限定ぶち得プラン★
ご利用のお部屋
【ダブル】

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月02日 07:51:25

出張で利用しました。宿泊特化型のビジネスホテルにはない心遣いとサービスを感じられ大変満足いたしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
山口グランドホテル 2010年09月02日 17:57:26

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので
今後ともよろしくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 愛甲

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 12:04:50

出張で利用しました。
新山口駅前で立地もよいこともさるながらスタッフの方の対応もよく非常にお勧めです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
山口グランドホテル 2010年08月30日 16:40:52

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
より一層お客様に愛されるホテルを目指してまいりますので、
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 愛甲

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月19日 10:50:42

久しぶりにホテルらしいホテルに宿泊した。ビジネスホテルと違いフロントから接客がスマートで「さすが!!」という感じだった。部屋は値段も良いだけあって、調度品・ベット・アメニティーグッズ等すべてにおいて高級でとてもリラックス出来た。冷蔵庫の飲み物サービスもうれしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
山口グランドホテル 2010年08月19日 13:19:10

この度は、デラックスルームにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様にご満足いただけるよう、日々努力して参ります。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

サービス5

じいじ0303さんの 山口グランドホテル のクチコミ

じいじ0303さん [50代/男性] 2010年07月14日 21:33:36

部屋はともかく、立地と朝食には大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
山口グランドホテル 2010年07月14日 22:15:40

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様にご満足いただけるよう、日々努力して参りますので、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】月末スペシャル!10DAYS限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルB】

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月09日 23:34:06

新山口駅から徒歩1分駐車場も無料でビジネスにとても良い立地です。
山口に出張の際にはまた利用させて頂きます。食事もとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
山口グランドホテル 2010年07月10日 10:52:06

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
御満足いただけたようでスタッフ一同よろこんでおります。
お褒めのお言葉に甘えることなく、日々努力して参りますので、
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い致します。
またのご利用、お待ちしております 
          宿泊課:片山

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月05日 15:09:08

居心地のいいホテルでした。朝食も、料金のわりにおいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】【ポイント10倍】早期得割!「早いとお得」な★楽天限定ぶち得プラン★
シングルA

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
山口グランドホテル 2010年07月05日 17:02:10

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
御満足いただけたようでスタッフ一同よろこんでおります。
お褒めのお言葉に甘えることなく、日々努力して参りますので、
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い致します。
またのご利用、お待ちしております。
  山口グランドホテル 宿泊課  愛甲

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月18日 00:22:15

駅前立地で便利ですね。部屋も快適にすごせました。朝食バイキングもgood!です。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
山口グランドホテル 2010年06月18日 05:04:11

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
「立地・部屋・朝食」御満足いただけたようで、
安心いたしました。
お褒めのお言葉に甘えることなく、日々努力して参りますので、
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用、お待ち申し上げます。
どうぞ、お気を付けてお越し下さいませ。
  山口グランドホテル 宿泊課  阿武

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】月末スペシャル!10DAYS限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルA】

464件中 41~60件表示

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