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山口グランドホテル クチコミ・感想・情報

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山口グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.49
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.26
  • 食事4.05
宿泊年月
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464件中 61~80件表示

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月11日 17:50:10

朝食バイキングはとても充実していました。
スタッフの対応も本当によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
山口グランドホテル 2010年06月13日 21:17:24

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉にスタッフ一同感激しております。
これからもお客様により御満足頂けるよう、
日々努力して参りますので、お引き立てのほど、
よろしくお願い申し上げます。
 山口グランドホテル 宿泊課  阿武

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月02日 10:48:57

いつも出張の際は利用させていただいております。
駅前で非常に便利な上、地階にはおいしい居酒屋もあり夜も困りません。
朝食のバイキングも種類豊富で朝から大満足です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
山口グランドホテル 2010年06月02日 13:36:00

ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
居酒屋・ご朝食、御満足いただけたようでスタッフ一同、喜んでおります。
これからも、お客様に御満足頂けるよう日々努力して参ります。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】月末スペシャル!10DAYS限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルA】

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 08:03:50

出張の際はよく利用させていただいています。
本日もチェックインの時間がずれ込んだりしましたが、気持ちよく対応いただいて
快適に過ごすことが出来ました。朝食も非常においしいのでお勧めです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
山口グランドホテル 2010年05月06日 12:37:55

いつも、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご朝食も、御満足いただけたようで、お客様からのお言葉を頂戴しスタッフ一同、喜んでおります。
日々努力して参ります。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち致しております
            宿泊課 片山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆ビジネスマンにおすすめ!部屋数限定☆
ご利用のお部屋
【シングルB】

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月20日 12:32:39

ビジネスで利用しました。新幹線口目の前という好立地もそうですが、何よりスタッフの方の対応や部屋の清掃、朝食バイキングも大変満足、おすすめです。また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
山口グランドホテル 2010年02月20日 13:45:28

この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも、お客様にご満足頂けるよう日々努力して参りますのでお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆ビジネスマンにおすすめ!部屋数限定☆
ご利用のお部屋
【シングルB】

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月29日 11:35:37

急な出張で12月15日に宿泊させて頂きました。大変遅い時間のチェックインと
なりましたが、フロントの方はとても丁寧な対応でした。
部屋は綺麗ですが、設備はやや古く感じました。
朝食はバイキング形式でボリュームもあり、おいしくて大満足。
元気がでました。
新山口付近への出張の際は、おすすめのホテルです。
また近々お世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
山口グランドホテル 2009年12月29日 12:33:20

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食などご満足いただけたようで、
スタッフ一同喜んでおります。
お褒めの言葉に満足することなく、
「よりご満足いただけるよう」
日々努力してまいります。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 片山

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★シンプルスティプラン朝食付★ポイント5倍★
ご利用のお部屋
【シングルB】

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月17日 11:51:04

いつも利用させていただいております。駅前立地で部屋&朝食も大変よかったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
山口グランドホテル 2009年12月17日 14:38:01

いつも、ご宿泊頂きありがとうございます。
立地・設備・朝食などご満足いただけたようで、
スタッフ一同安心しております。
お褒めの言葉に満足することなく、
「よりご満足いただけるよう」
日々努力してまいりますので、今後とも
お引き立てのほどよろしくお願いいたします。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 片山

  

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】早期予約限定!「早いとお得」な★楽天限定ぶち得プラン★
ご利用のお部屋
【シングルA】

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月11日 08:42:25

駅アクセスの立地、周辺のコンビニなど条件は充分でした。
部屋の広さもビジネスには申し分無いと思います。
コメントを出させてもらうと、風呂のシャワーカーテンが水カビ臭いのと駐車場の表示(ホテル裏手)がわかりにくかった程度です。
朝食バイキングも品数豊富で、清掃も行き届いており満足できるホテルでした。
今後も宿泊し易いホテルでいてください。

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宿泊年月
2009年10月
山口グランドホテル 2009年10月11日 12:26:20

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。シャワーカーテンの件、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。これからは、より清掃に力を入れ、臭い対策も致します。
駐車場につきましたは、もっと分かり易くなるよう、看板の取り付け方等検討中でございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち致しております。
          
                宿泊課 藤本

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★シンプルスティプラン朝食付★ポイント5倍★
ご利用のお部屋
【シングルB】

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月03日 12:46:18

新山口駅前で非常に便利でした。
フロントの方の対応も大変気持ちよく感じました。
シングルの部屋ですが非常に快適で過ごすこともでき、地階の飲食店も非常にボリューム、金額、味ともに満足でした。また出張の際は利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年10月
山口グランドホテル 2009年10月03日 13:59:21

この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お食事もご満足頂けたこと、大変うれしく思います。
これからも、お客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 片山

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★シンプルスティプラン朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルB】

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 19:55:19

駅正面で立地は抜群で、ロビーの雰囲気も良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】セミダブルベッドで安心価格のファミリー&カップルプラン
ファミリー・カップルプラン

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宿泊年月
2009年08月
山口グランドホテル 2009年08月28日 12:07:48

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう日々努力して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】セミダブルベッドで安心価格のファミリー&カップルプラン
ご利用のお部屋
【ファミリー・カップルプラン】

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月27日 05:43:28

駅の真正面、部屋も広く、食事も満足また利用します。

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宿泊年月
2009年05月
山口グランドホテル 2009年05月28日 10:28:34

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月12日 01:49:41

夕・朝食ともにおいしく、深夜に及ぶ仕事の時も利用しやすく大変便利でした。満足しております。

【ご利用の宿泊プラン】
NEW!とくとくグランドパック ★満足(満腹)度120%の二食付きプランです★
シングルA

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宿泊年月
2009年03月
山口グランドホテル 2009年04月12日 08:58:09

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客さまの「満足した」という声を聞くために、私たちは働いているのであり、心から感激しております。
あたたかいお言葉、本当にありがとうございました。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い致します。
  山口グランドホテル 宿泊課 阿武

サービス5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 14:56:34

2泊しました。食事もついてこの値段は安い!
とても快適に過ごすことが出来ました。

また出張の際は利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
NEW!とくとくグランドパック ★満足(満腹)度120%の二食付きプランです★
シングルA

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宿泊年月
2009年03月
山口グランドホテル 2009年04月08日 17:45:42

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、安心いたしました。
次のご出張の際も、ぜひ、ご利用くださいませ。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
 山口グランドホテル宿泊課 阿武

サービス4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 19:02:54

2月10日宿泊しました。車で行きましたが、駐車場のスペース広く、無料なので助かります。
交通機関も目の前が新山口駅なので大変便利だと思います。
また、コンビニもすぐ近くで助かります。次も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
山口グランドホテル 2020年02月12日 20:41:51

この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
利便性につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しくおもいます。また、すこしでもお客様のお役に立てたのならば幸いでございます。

またお越しの際は、ぜひ山口グランドホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課 谷口

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

サービス4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 12:13:39

遅い時間のチェックインとなりましたが、丁寧に対応していただきました。
朝食もおいしかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
山口グランドホテル 2020年01月31日 21:02:15

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
これを励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。
また山口にお越しの際には、是非山口グランドホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用の宿泊プラン
シネマプラン★駐車料金無料★チェックアウトは12時まで延長無料★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【ダブル☆禁煙☆】

サービス4

そいぎんなたさんの 山口グランドホテル のクチコミ

そいぎんなたさん [50代/男性] 2019年12月18日 18:45:50

様々なご対応に感謝申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
山口グランドホテル 2019年12月19日 13:57:16

この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同邁進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課 谷口

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

jsheppardさんの 山口グランドホテル のクチコミ

jsheppardさん [40代/女性] 2019年10月03日 22:14:17

いつも気になるのが エレベーターを降りて通路の異臭です。長期間 お風呂に入ってない人が臭う あの体臭が充満しています。それは部屋の中も同じ。寒くても冷房を入れないと 止めると臭くていられません。

また どうしてべっど、あんなに湿気ているのでしょう。いつも気持ち悪いのでパジャマ持参して肌がシーツに触れないようにしています。

ですが今回 どうしても許せないのが ダニが溢れているからです。ボコボコに噛まれました。アメリカで ホテル宿泊者がベッドのダニで亡くなったと言うニュースがあったのをおもいだしました。
ダニ退治、そろそろマット買い替え時期ではないでしょうか。

それとあの悪臭、何とかして下し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
山口グランドホテル 2019年10月04日 10:23:48

この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備面では不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
お言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

山口グランドホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
シネマプラン★駐車料金無料★チェックアウトは12時まで延長無料★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【ダブル☆禁煙☆】

サービス4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 17:09:28

古い建物だけど、それを感じさせないサービスを感じた。
また、使いたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
山口グランドホテル 2019年09月08日 07:57:07

この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様により一層満足して頂ける様、日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 橋目

サービス4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 22:50:49

ホテルの方全員感じ良かったです。
駅近くで便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
山口グランドホテル 2019年07月03日 15:19:25

この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様により一層満足して頂ける様、精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用のお部屋
【ダブル☆喫煙☆】

サービス4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 22:52:53

JR新山口駅前に立地しており、駐車場も無料で利用できるため利便性は高いと思います。朝食バイキングも品数が豊富で美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
山口グランドホテル 2019年06月02日 10:28:02

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
立地、駐車場無料、朝食バイキングとご満足いただけたようで、心よりうれしく思います。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
山口グランドホテル 阿武 

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

サービス4

なかし1496さんの 山口グランドホテル のクチコミ

なかし1496さん [40代/男性] 2019年05月08日 09:45:17

素泊まりで利用させて頂きました。スタッフの方々は礼儀正しく、また館内の清掃も行き届いており、快適に過ごすことができました。山口に行った際には、また利用させて頂きたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
山口グランドホテル 2019年05月08日 13:32:24

この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
このお言葉におごることなく、精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 谷口

ご利用のお部屋
【ダブル☆禁煙☆】

464件中 61~80件表示

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