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投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 14:17:34
-
サービスはよい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 山口グランドホテル 2019年04月08日 16:03:07
-
この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
このお言葉におごることなく、これからも精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- ★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン朝食付★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
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まさし9136さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- まさし9136さん [50代/男性] 2019年03月17日 14:15:00
-
新山口駅が近くて便利。私には、ベッドが柔らかすぎました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 山口グランドホテル 2019年03月17日 16:05:17
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
施設改善の優先課題としてスタッフ一同改善に努めてまいります。
サービス面でカバーできるよう日々精進して参りますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
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投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月17日 19:26:26
-
名前にだまされた感大。ブライダルにも力を入れているようで、フロントの雰囲気も程よく、やや期待を込めて部屋に入室…。昭和のレトロ感丸出し。まぁ、それもご愛敬かと水回りを確認すると、トイレの水の流し方に、一瞬唖然。結構ビジネスホテルやシティホテルを使っているけど、このタイプのレバーというかハンドルというかボタンというかの形状にはびっくり。しかも力とコツがいる。見た目も曲がっているし…。力の弱い人だと流すのも一苦労だと。まぁ、宿泊料金が安いし、駐車場も無料だし…。でも、水回りはイメージの生命線と思います…。
おまけに、水洗便座なんですが、このタイプ、かつて見たのはいつだったか…という代物。
トイレのハンドルらしきもの、水洗便座、欲を言えばシャワーの混合水栓。これを更新するだけでずいぶんイメージアップすると思いますが…。
と、水回りのショック感から、レストランの食事での雰囲気や内容、朝食なんぞもついついあらが目立ってしまいます。また、ありなんと思っていた壁の薄さや廊下の音の響きも余計に気になってしまった…。
ほんと、フロントの対応や雰囲気は良かったのに、残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 山口グランドホテル 2019年02月18日 08:32:58
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
昔ながらの客室でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重な意見ととらえ、施設改善の優先課題としてスタッフ一同改善に努めてまいります。
また、サービス面でカバーできるよう日々精進して参りますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル 宿泊課 橋目
- ご利用の宿泊プラン
- シネマプラン★駐車料金無料★チェックアウトは12時まで延長無料★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【ダブル☆喫煙☆】
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投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月01日 11:21:36
-
新山口近辺での宴会時には定番の宿となりました。シングルベッドは広くてクッション性もよく、安眠できます。
ただ、冬場はあまり早くチェックインすると暖房がまだよく効かない状態でしたので、このあたりは改善して頂けるとありがたいです。フロントに電話して一時間位後から暖房が効き始めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 山口グランドホテル 2019年02月01日 15:51:09
-
いつもお世話になっております。
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
設備の件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、改善に向けて努力して参ります。
今後とも、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またお立ち寄りの際は、是非山口グランドホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- ★65歳以上の方限定★シニアサポートプラン★朝食付★22時間のんびりスティ★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
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投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 09:02:16
-
部屋が広くて満足です。
サービス対応も良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 山口グランドホテル 2019年01月24日 16:15:13
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
これを励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。
また山口にお越しの際には、是非山口グランドホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本
- ご利用のお部屋
- 【ダブル☆禁煙☆】
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ブースカりんさんの 山口グランドホテル のクチコミ
- ブースカりんさん [60代/女性] 2019年01月22日 10:54:11
-
朝食が満足できるものでした。またチャンスがあれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 山口グランドホテル 2019年01月22日 12:31:56
-
この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食では、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 橋目
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
立地5
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 16:15:06
-
豪華なロビーと綺麗な中庭、フロントの接客は流石です。近くのビジネスホテルには真似できないでしょう。駐車場も広く止めやすくて良いです。古いので客室の設備がちょっと残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 山口グランドホテル 2019年01月07日 17:38:58
-
この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
重ねてお礼申し上げます。
また、客室の設備等につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改善に向けて精進して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- ★お仕事お疲れ様です。プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
立地5
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 09:10:35
-
駐車場無料で満車ということは経験上ないのでありがたい。食事も軽く飲むのも出かけないでホテル内で済むのでよい。
朝食は不満と言えばいつも同じメニュー?なこと。明太子はいつまでもだしてほしい。
5年くらい毎回住所から書かされて面倒に思っていたが、最近「いつもありがとうございます」みたいな対応をしていただけるようになった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 山口グランドホテル 2018年12月26日 14:28:20
-
この度は、山口グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました朝食のメニューについて、お客様の貴重な意見を参考に考えていきます。
ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 洋食レストラン アゼィリア
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
立地5
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月14日 20:10:31
-
夕食はレストランの洋食を選びましたが、前に食べた他の物より個人的にはお薦めでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 山口グランドホテル 2018年12月15日 15:12:26
-
この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
夕食では、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 洋食レストランアゼィリア
- ご利用の宿泊プラン
- 二食付お手軽プラン ★満足(満腹)度120%の二食付きプランです★駐車料金無料★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
立地5
iwanameさんの 山口グランドホテル のクチコミ
- iwanameさん [60代/男性] 2018年12月04日 09:26:11
-
この価格で宿泊できるのは嬉しいですね。駐車場も立派で使いやすいですし、しかも無料。立地も最高です。新山口駅近辺での会合の際の常宿となりそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 山口グランドホテル 2018年12月04日 12:26:57
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅の正面にあり、立地的に便利な場所に位置しております。大型の駐車場を完備している点は、強みのひとつでもあるので、お褒め頂き大変嬉しく思います。
変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★65歳以上の方限定★シニアサポートプラン★朝食付★22時間のんびりスティ★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
立地5
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 16:16:48
-
シングルの部屋希望でしたが、満室の為ダブルに宿泊しました。
なかなか予約が取れないのが残念。
夕食付のプラン等をもっと枠を増やして頂きたい。
以前宿泊した際夕食付のプランがとてもよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 山口グランドホテル 2018年11月30日 09:28:25
-
この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご希望に沿うことが適わず、申し訳ございません。限られた部屋数の中でやり繰りしておりますので、何卒ご容赦くださいませ。
魅力あるプランをご提供できるよう、精進して参りますので、今後もお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル 宿泊課 阿武
- ご利用の宿泊プラン
- 二食付お手軽プラン ★満足(満腹)度120%の二食付きプランです★駐車料金無料★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
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fishing lifeさんの 山口グランドホテル のクチコミ
- fishing lifeさん [50代/男性] 2018年11月27日 07:37:13
-
朝食はサイコーです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 山口グランドホテル 2018年11月28日 09:21:01
-
いつも山口グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
サービス面でもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 橋目
- ご利用の宿泊プラン
- ★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン朝食付★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
立地5
相良 武雄さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 相良 武雄さん [60代/男性] 2018年11月25日 17:25:46
-
夕食は、付帯のレストランで頂いたのですが
スタッフの対応もとても良かったです。
もちろん味も最高に美味しかったです。
ただ到着が遅かったため生きイカが無くてお造りが食べられなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 山口グランドホテル 2018年11月26日 07:14:02
-
この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 橋目
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン☆禁煙☆】
立地5
sum 005jpさんの 山口グランドホテル のクチコミ
- sum 005jpさん [60代/男性] 2018年11月16日 12:35:07
-
ビジネスで利用。駅前で非常に便利。飲食店も屋内にあり便利。
朝食バイキングが非常に美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 山口グランドホテル 2018年11月16日 19:40:23
-
この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【ポイント5倍】★7日前早期予約がお得なプラン★駐車料金無料★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
立地5
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月06日 12:09:55
-
ビジネスで、同僚と宿泊いたしました。新山口駅から近くとても便利です。一番は、朝食が美味しいことです。品数が多く朝から元気をいただいています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 山口グランドホテル 2018年10月06日 13:57:40
-
この度は、山口グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
このお言葉におごることなく、スタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
立地5
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月06日 12:03:29
-
朝食がとてもおいしいです。ご飯もおいしく、お代わりをいたしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 山口グランドホテル 2018年10月06日 13:59:06
-
この度は、山口グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルには、地下にも中国料理や居酒屋、日本料理がございます。またお越しの際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
立地5
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月21日 15:12:51
-
久しぶりに満足できるホテルに宿泊できました。立地よし食事よし接客よしで完璧でした。特に接客は心が感じられとても気持ちがいいものでした。他のホテルも見習ってほしいくらい。チャンスがあればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 山口グランドホテル 2018年09月23日 14:47:02
-
この度は、山口グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「また利用したいです」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、サービスでもご満足いただけた様で、安心いたしました。
お客様に一層ご満足いただけるよう、これからも精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】★女性限定★レディースプラン★高層階の禁煙ルームで癒しのアロマアメニティとともに★
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
立地5
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月01日 19:49:10
-
いろいろわがまま聞いて頂き感謝してます。
スタッフの皆さんは本当に素晴らしかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 山口グランドホテル 2018年06月21日 03:27:23
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。
心よりお礼申し上げます。
今後も、この嬉しさ、喜びを体感できるよう、
サービス向上に努めてまいりますので、
お引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
山口グランドホテル 宿泊課 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
立地5
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月31日 09:27:51
-
接客がすばらしく快適でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 山口グランドホテル 2018年06月01日 20:53:32
-
この度は、山口グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
そのお言葉に甘えることなく、スタッフ一同日々精進してまいります。
また近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 橋目
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【ポイント5倍】★7日前早期予約がお得なプラン★駐車料金無料★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
立地5
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
ホテルは古いがとても親切でした
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この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの古さにつきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、お褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様により一層満足して頂ける様、精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 谷口