この度は数あるホテルより山口グランドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたとの事、嬉しく思います。
お部屋の浴室前の段差につきまして、ご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。貸し出し用のステップもご準備しておりますので、フロントスタッフまでお申し付け頂けますと幸いでございます。貴重なご意見をありがとうございます。

この度も山口グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋はリニューアルし以前よりは明るくなりましたが、より明るさが必要な方の為に電気スタンドの貸し出しは常時承っております。
お仕事が捗ったようで何よりでございます。
またご夕食、ご朝食にもにもご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
鰭酒については、また次回お越しの際にご堪能いただければと存じます。
頂いたお褒めの言葉に甘えることなく、より良いサービスの為スタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

山口グランドホテル　宿泊課

この度は山口グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は新山口駅の正面に位置し、新幹線をご利用のお客様に大変便利な場所でございます。
雨天時も地下通路をご利用されると雨に濡れずにご来館頂けます。
またお近くにお越しの際は、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

山口グランドホテル　宿泊課

この度は、山口グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室のリニューアルを行い、ベッドはフランスベッドを入れております。
日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

山口グランドホテル　宿泊課

この度は、山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
設備が古くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お食事ではお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。これからもお客様のご期待に応えられよう頑張っていきますのでご愛顧のほどよろしくお願い致します。

この度はご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂けたようで安心いたしました。
今後とも、お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル　宿泊課　阿武

この度は、山口グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
男性スタッフの応対にお褒めのお言葉を頂戴し、
大変ありがたく存じます。
この喜びをスタッフ全員で共有できるように、
今後も努めて参ります。
空調につきましては、改善の優先事項として取り組んでまいります。
山口グランドホテル　　宿泊課

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
立地、駐車場無料、朝食バイキングとご満足いただけたようで、心よりうれしく思います。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
山口グランドホテル　阿武　

この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
このお言葉におごることなく、これからも精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

山口グランドホテル　宿泊課　谷口

いつも山口グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
サービス面でもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
山口グランドホテル　宿泊課　橋目

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
食事について、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
これを励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。
また山口にお越しの際には、ぜひとも、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山口グランドホテル　徳本

この度は、山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら客室に関しまして、快適な空間をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ととらえ、お客様にお喜び頂けるホテルになるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

山口グランドホテル　橋目

この度は、山口グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングに満足いただけたようで嬉しく思います。
お客様に一層ご満足いただけるよう、これからもスタッフ一同励んで参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、山口グランドホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
昔ながらの客室で不自由をお掛けする事もあるかもしれませんが、サービス面でカバーできるよう努力してまいります。
食事は、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル　徳本

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室のアンケートのご記入ありがとうございました。
当ホテルは、今年で創業30年を迎えます。客室も年季が入り、改善すべき点もいくつか出てきております。
お客様の貴重なご意見をもとに、より満足していただける空間を目指し精進して参ります。
また、立地やサービスに関しては、お褒め頂き大変嬉しく思います。
また、山口にお越しの際は、是非山口グランドホテルにお立ち寄り下さいませ。
宿泊課　福田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ビアホールバイキングにご満足いただけた事には安心いたしました。夏の恒例イベントでございますので、来年もぜひご利用下さいませ。
お風呂とアメニティの件につきましては、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を頂きましたので、夏休みファミリープランの改善に努めてまいります。
今後とも、お引き立てのほどよろしくお願いいたします。
　山口グランドホテル　宿泊課　阿武

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして有り難うございます。この度は不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改善の課題にさせて頂きます。

またこちらにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

山口グランドホテル　宿泊課　奥田恵子

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地条件の件とご朝食のお褒めの言葉ありがとうございます。
より一層お客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
また山口にお越しの際は山口グランドホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　山口グランドホテル　宿泊課　奥田

この度は、山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
より一層お客様に満足頂けるように努めてまいります。

次回ご出張の際にお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　山口グランドホテル　宿泊課　奥田