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山口グランドホテル クチコミ・感想・情報

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山口グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.31
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.38
  • 食事3.30
宿泊年月
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86件中 61~80件表示

食事4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月11日 17:50:10

朝食バイキングはとても充実していました。
スタッフの対応も本当によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
山口グランドホテル 2010年06月13日 21:17:24

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉にスタッフ一同感激しております。
これからもお客様により御満足頂けるよう、
日々努力して参りますので、お引き立てのほど、
よろしくお願い申し上げます。
 山口グランドホテル 宿泊課  阿武

食事4

パレードスコープさんの 山口グランドホテル のクチコミ

パレードスコープさん [30代/男性] 2010年04月14日 10:37:08

当日予約で利用しました。
朝食付きであの立地・料金なら満足いく内容だと思います。

宿泊は駐車場代タダなのも嬉しかったです♪

客室も今まで泊まったホテルの部屋(同じシングル)より広くてゆったりできました。

【ご利用の宿泊プラン】
★前日&当日予約限定★シンプルスティプラン朝食付★ポイント5倍★
シングルA

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
山口グランドホテル 2010年04月14日 14:49:38

この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お客様から満足のお言葉を頂戴しスタッフ一同、喜んでおります。
日々努力して参ります。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★シンプルスティプラン朝食付★ポイント5倍★
ご利用のお部屋
【シングルA】

食事3

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 12:21:02

ホテル自体は古いですが内装はいい感じに最近リニューアルされており清潔感もありましたので気持ち良く泊まれました。
ホテル内が完全禁煙というのも徹底されてて良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
山口グランドホテル 2022年11月15日 14:12:20

この度は、山口グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年11月、全客室のリニューアル工事を行いました。
ご滞在中、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様によりご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課

食事3

anpapa55さんの 山口グランドホテル のクチコミ

anpapa55さん [50代/男性] 2022年10月01日 11:34:55

出張の際は利用させていただいてます。ありがとうございます。
スタッフの方々も親切で、落ち着けるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
山口グランドホテル 2022年10月01日 12:51:00

いつも山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
これからも選ばれ続けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課

食事3

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月19日 04:12:29

GOTOとプレミアム券を利用し。憧れのクリスマスディナー付デラックスプランでの宿泊。お部屋も。お料理も。デラックス!普段では過ごせない時間を過ごさせて頂きました。
こちらのホテルはホテルの方の対応が、とても気持ちよかったです!また。。利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
山口グランドホテル 2021年01月19日 09:58:10

この度はご利用いただきありがとうございます。
客室・お食事・サービスにご満足頂けたようで安心いたしました。
大切な人と特別な時間を素敵に過ごすことをお手伝い出来た事、うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
山口グランドホテル 

ご利用の宿泊プラン
クリスマスディナー付デラックスプラン
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

食事3

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 09:02:16

部屋が広くて満足です。
サービス対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
山口グランドホテル 2019年01月24日 16:15:13

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
これを励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。
また山口にお越しの際には、是非山口グランドホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用のお部屋
【ダブル☆禁煙☆】

食事3

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 21:34:08

ワンドリンクサービスを使えなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
山口グランドホテル 2017年03月17日 08:49:29

この度は山口グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
館内レストランをご利用頂いたにもかかわらず、ドリンクサービス券の説明不足により、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。貴重な意見ととらえ、スタッフ一同サービスの向上に一層精進してまいります。
また山口にお越しの際は、是非山口グランドホテルにお立ち寄りくださいませ。
山口グランドホテル 宿泊課

食事3

BMWクロスロードさんの 山口グランドホテル のクチコミ

BMWクロスロードさん [40代/男性] 2010年09月08日 11:27:16

フロントの挨拶対応が非常に良くて、毎回満足してます。宿泊時に使用できるビール1杯サービス券の利用時間に間に合わなかった券を、コーヒー無料券に交換して頂けた点は大変満足してます。あと、硬い枕も準備頂けたら満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
山口グランドホテル 2010年09月13日 12:54:43

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
堅い枕もご準備出来ますので、スタッフまでお申し付けくださいませ。
これからもお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用の宿泊プラン
ビジネスパック<リラックス>★楽天限定ぶち得プラン★
ご利用のお部屋
【ダブル】

食事2

はるじいちゃん1020さんの 山口グランドホテル のクチコミ

はるじいちゃん1020さん [60代/男性] 2012年06月24日 17:52:57

朝食のメニューがイマイチ!寂しい(料金の割に)
他のホテルの朝食を研究されたら如何ですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
山口グランドホテル 2012年06月25日 11:45:33

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ご朝食内容にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
今後はお客様のご意見も取り入れながら、ご満足頂けるようなご朝食内容を検討してまいります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
より一層精進してまいりますので今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 愛甲千尋

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月18日 09:13:44

お部屋もとても綺麗で、そして外からの眺めも駅前が見えて、そして何より駅に近いのでとても便利でした。
また、こちら新山口に来たときには、このホテルを利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
山口グランドホテル 2023年04月19日 12:06:50

この度は山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。
より一層ご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
また山口にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 20:06:03

シングルでしたが部屋が広くゆったりすごせました。駅の目の前で迷うことなくたどり着けました。時間の心配なく安心感がありました。
ホテルの外観は古めでしたが、部屋はリフォームされていて最新でした。加湿機能付き空気清浄機が付いていてその点もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
山口グランドホテル 2023年01月06日 08:28:25

この度は山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。
お褒めの言葉に驕ることなく、スタッフ一同日々精進して参ります。
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
また山口にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 19:55:44

幼児連れでツインの部屋を利用。
部屋が全面改装されており非常にきれいでした。トイレ風呂も最新でキレイで使いやすかったです。
部屋も大変広く、子供も動き回れてストレスなく過ごせました。
非常に満足しており新山口に来たときはまた利用すると思います。
部屋の広さの割にテレビがやや小さかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン☆禁煙☆】

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 15:29:15

新山口駅の目の前で立地も良く、チェックインが終わりエレベーターに向かったら、ホテルマンさんがエレベーターのボタンを押してくれたりで凄く親切でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
山口グランドホテル 2022年11月06日 10:59:14

この度は山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
頂いたお言葉に甘えることなくスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
また近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 15:42:18

トランクを宅急便で送ってたのですが、お部屋に運んでくださっていてとても助かりました。
お部屋も綺麗で広めでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
山口グランドホテル 2022年05月31日 08:16:23

この度は、数あるホテルから山口グランドホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂いたこと、大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉に甘えることなく、日々精進して参ります。
また山口にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【ダブル☆禁煙☆】

くろすけ00さんの 山口グランドホテル のクチコミ

くろすけ00さん [40代/男性] 2020年11月26日 20:34:03

今回は前後の予定の都合で深夜のチェックイン・早朝のチェックアウトになりましたがとても親切な対応をして貰えた事に感謝します。
次回の利用時にはもう少し余裕ってお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
山口グランドホテル 2020年11月27日 10:26:07

この度は、山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、24時間対応しておりますのでお気軽にご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。お体に気を付けて、ご自愛くださいませ。 
山口グランドホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

たっくん3806さんの 山口グランドホテル のクチコミ

たっくん3806さん [50代/男性] 2020年07月05日 15:27:06

チャペルや宴会場、和洋中のレストランもある新山口駅付近では最も格式のあるホテルのようです。コロナの影響で一泊3900円で宿泊できた。フロントの対応も親切丁寧で、荷物を両手に抱えた私のためにわざわざエレベーターのドアを開けて待っていてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
山口グランドホテル 2020年07月05日 18:11:31

この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。

お客様に、より一層ご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

またのご利用、心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課 谷口

ご利用の宿泊プラン
★35周年サンキュープラン★
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 19:02:54

2月10日宿泊しました。車で行きましたが、駐車場のスペース広く、無料なので助かります。
交通機関も目の前が新山口駅なので大変便利だと思います。
また、コンビニもすぐ近くで助かります。次も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
山口グランドホテル 2020年02月12日 20:41:51

この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
利便性につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しくおもいます。また、すこしでもお客様のお役に立てたのならば幸いでございます。

またお越しの際は、ぜひ山口グランドホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課 谷口

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

新快速130kmさんの 山口グランドホテル のクチコミ

新快速130kmさん [30代/男性] 2019年10月14日 23:55:56

今回、初めて新山口で一泊しました。SLやまぐち号に乗るためにそちらを利用させていただきました。朝食無しのプランだったので評価不能としています。駅から近いって言うのは良いですね。新山口に行ったときはまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
山口グランドホテル 2019年10月15日 07:46:13

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅の正面にあり、立地的に便利な場所に位置しております。
またお泊りの際には、是非朝食バイキングもご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 10:24:07

立地は新山口駅前で最高です。
部屋も広くてよかった。
ただ、お風呂の蛇口やシャワーがどきどき爆発したように、水の出方が不安定だったのが気になりました。
全体的には満足ですので、また利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
山口グランドホテル 2017年06月24日 15:35:02

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面でご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
これからも細かな点検を怠らず、ご満足頂けるよう日々精進して参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用のお部屋
【ダブル~喫煙~】

さえ23203919さんの 山口グランドホテル のクチコミ

さえ23203919さん [50代/男性] 2017年06月20日 05:54:20

アイフォンの充電コードを忘れてしまいました。翌日電話したら、ちゃんと保管してくれていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
山口グランドホテル 2017年06月21日 16:08:14


この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
更なるサービス向上に努めてまいります。
また山口にお越しの際には、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山口グランドホテル 徳本

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル~喫煙~】

86件中 61~80件表示

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