総合3
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 22:39:31
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食事が美味しい!(洋食)
コース料理としては、満足。デザートのプリンも良かった。
ただ、BGMは最悪。できたら夜なんで軽いクラシックかイージーリスニングORジャズが流れていたら最高なんだけど・・・
あと、できたら厨房の音がにぎやかなのは何とかならないものか。
テーブルクロスはおしゃれですね。
女性に受けるのは、男性にもいいですね。
フロントは蚊が多いので、蚊取りをおくほうが良いかと。
それから深夜の電話は本当に迷惑でした。
翌日お詫びを言って欲しかったです。
車の持ち主を探すのであれば、チェックインの時に車種とか車番を聞くべきでしょう。
熟睡していたのにあの電話でたたき起こされそのあとしばらく寝付けなかったんですから。
あと、無料のインターネットを置いて欲しい。
部屋で使えるといっても、私は持ち歩かないので。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 山口グランドホテル 2009年06月23日 05:58:11
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ただ、返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた件、早急に改善できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
特に、深夜の電話の件。かけた当人はもとより、
夜勤スタッフ全員、猛省しております。
時機を逸した感もありますが、改めてお詫び申し上げます。
これからも「お客様によりご満足いただけるよう」、日々努力してまいりますので、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル 宿泊課 阿武
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投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
新山口駅正面で立地は文句なしです。
部屋はちょっと古さが感じられます。特に水まわりの古さが目立ちます。
浴槽がもっと長細いほうが好みですが仕方ないでしょう。
朝食は充実していておいしかったです。
夜のステーキ食べ放題も試してみたいと思いました。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。貴重なご意見を頂戴しましたので、今後の参考にさせていただきます。
当ホテルの「売り」の一つの朝食バイキング。
ご満足いただけたようで、素直にうれしく思います。
ステーキ食べ放題は、残念ながら、先月末で終了しましたが、近い将来、また開催の予定でございます。八月は「カレーフェア」を17日から開催いたします。日程が合うようであれば、ぜひ、お試しくださいませ。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 阿武