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山口グランドホテル クチコミ・感想・情報

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山口グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.31
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.38
  • 食事3.30
宿泊年月
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200件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 17:43:36

駅が近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
山口グランドホテル 2018年10月24日 15:43:01

いつも大変お世話になっております。
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは駅の正面にあり、立地的に便利な場所に位置しております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課 谷口

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

総合4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 09:22:15

駅前なのに、低価格で部屋もきれいでした。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
山口グランドホテル 2018年10月02日 09:54:04

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 橋目

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】お仕事お疲れ様です。プラン★
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月01日 19:49:10

いろいろわがまま聞いて頂き感謝してます。
スタッフの皆さんは本当に素晴らしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
山口グランドホテル 2018年06月21日 03:27:23

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。
心よりお礼申し上げます。
今後も、この嬉しさ、喜びを体感できるよう、
サービス向上に努めてまいりますので、
お引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
山口グランドホテル 宿泊課 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

総合4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 10:24:37

駅から近い
朝食が美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月

総合4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 10:22:35

駅から近い
朝食が美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月

総合4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 10:18:24

駅から近い
朝食が美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月

総合4

たいのさこさんの 山口グランドホテル のクチコミ

たいのさこさん [50代/男性] 2018年05月02日 22:12:37

駅にも近くてとても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
山口グランドホテル 2018年05月02日 22:55:12

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅の正面にあり、立地的に便利な場所に位置しております。
サービスの面でもお褒めの言葉を頂けるようスタッフ一同日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 橋目

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 18:07:55

フロントの方の対応が良くて気持ちよく過ごせます。部屋の照明が暗く読書には厳しいこと、コンセントが少ない点が改善希望です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
山口グランドホテル 2018年05月02日 11:24:29

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴し、心よりうれしく思います。
これに甘えることなく、継続していくことを心掛けてまいります。
ご指摘いただいた部屋の照明とコンセントにつきましては、電気スタンドと延長コードの貸し出しで対応させていただいております。遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル  阿武

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 23:09:40

部屋も広く食事もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
山口グランドホテル 2018年03月13日 07:54:58

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
サービス面に関しましてもお褒めの言葉を頂けるよう、精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 宿泊課 橋目

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

総合4

NOMUSAN3850さんの 山口グランドホテル のクチコミ

NOMUSAN3850さん [60代/男性] 2018年01月28日 14:30:07

接客対応に好感を持てる。
客室トイレを新しいものにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
山口グランドホテル 2018年01月28日 19:48:51

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
トイレについてのご要望につきましては、
施設の改善の優先課題の一つとして、
今後取り組んでまいりますので、
変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

山口グランドホテル 宿泊課  阿武

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆】

総合4

キッスィ。さんの 山口グランドホテル のクチコミ

キッスィ。さん [40代/男性] 2017年12月22日 15:37:05

久々に泊まりました。
今までの部屋とは違い、改修されたような印象の部屋でした。
そして、ドリップコーヒーがあったりと気持ちよく過ごせました。

フロントやその近くにおられるスタッフは丁寧でとても好印象でした。


2つ残念な点が。
・wifiがびっくりするほど遅い。PCほとんど見たいページが見れませんでした。朝はまだましでしたが、それでも遅いレベル。
・朝食に関して。パート(と思われる)のおばちゃんが動きは遅い&おしゃべりがホールにまで聞こえて不快でした。若い社員さんぽい方はキビキビ&ハキハキて感じだったので残念です。そして、内容ですが向かいの朝食無料のところと変わらないレベルです。今回は朝食付きプランでしたが、そうでなかったら頼まないです。お金払ってというのであれば充実させるか、名物を何か模索するか、無料にして簡略にするか、などしないと厳しい印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
山口グランドホテル 2017年12月24日 07:58:43

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた残念な点につきましては、
wifi設備の改善、
パートを含めた従業員の再教育、
朝食の内容の見直し等々、
お客様のご期待に添えるよう、
今後の課題としてまいりますので、
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

 山口グランドホテル宿泊課 阿武 

ご利用の宿泊プラン
年末年始プラン
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 22:28:23

少しベッドのスプリングが固いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 16:24:36

当日は雨が強かったのですが新山口駅より少し出てすぐに地下でつながっていたので
よかった。
地下のレストランも充実していて中華を食べましたが値段もリーゾナブルで
美味しかったです。
お部屋はビジネスホテル並みでしたが少し広めで居心地良かったです
また山口に行った時には使いたいと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
山口グランドホテル 2017年08月24日 20:16:37

この度は山口グランドホテルご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅の正面にあり、立地的には便利な場所に位置しております。
中華料理隨園の食事も、満足頂きスタッフ一同、嬉しく思います。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用の宿泊プラン
★お仕事お疲れ様です。プラン★
ご利用のお部屋
【シングル~禁煙~】

総合4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 09:05:58

たまには、シティホテルに泊まってみようと選びました。価格差見合いのフロント対応、室内の広さ、アメニティでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
山口グランドホテル 2017年08月07日 17:23:31

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、精進して参ります。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本 

ご利用のお部屋
【ダブル~喫煙~】

総合4

☆ないじ☆さんの 山口グランドホテル のクチコミ

☆ないじ☆さん [40代/男性] 2017年07月28日 13:28:08

出張で初めて利用しました。
駅前ですが、周辺に食事をする場所が少なくびっくり。駅前にあった居酒屋チェーン店をやむを得ず選びました。地元ならではの食事も楽しみにしていましたので残念でした。
また喫煙で申し込んだつもりが禁煙になっており、これについては快く喫煙に変更いただけたことを感謝しております。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
山口グランドホテル 2017年07月29日 15:31:34

この度は、山口グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル内にレストランが、洋食・和食・中華・居酒屋4店舗ございます。
地産地消のメニューもございますので、是非ご利用下さいませ。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル~禁煙~】

総合4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 19:43:34

駅前で便利で、従業員も丁寧。コストパフォーマンスも良く満足。ただ、朝食バイキングが、サラダ、食事の種類も少なくショボいのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
山口グランドホテル 2017年06月28日 23:50:38

この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
朝食バイキングにおいても、お褒めの言葉を頂けるように改善してまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 橋目

総合4

tsukachan54さんの 山口グランドホテル のクチコミ

tsukachan54さん [60代/男性] 2017年05月29日 19:43:20

駅前で大変便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
山口グランドホテル 2017年05月29日 21:34:36

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新山口駅から直通の地下道があるのは、当ホテルのアピールポイントの一つでございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、他の面でもご満足頂けますよう精進して参りますので、また山口へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 岡村

ご利用の宿泊プラン
シネマプラン★駐車料金無料★チェックアウトは12時まで延長無料★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【ダブル~禁煙~】

総合4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 10:42:51

古さは否めませんが、立地含めて他の部分に不満はありません。
夕食もホテル内の洋食で済ませました。味もボリューム十分でした。
前菜(サラダ)が大盛りで、出張中の野菜不足にはぴったりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
山口グランドホテル 2017年05月01日 15:58:49


この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
食事について、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
これを励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。
また山口にお越しの際には、ぜひとも、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山口グランドホテル 徳本

総合4

ashy1999さんの 山口グランドホテル のクチコミ

ashy1999さん [50代/男性] 2017年04月19日 13:10:05

フロントの対応、部屋の掃除など、不満はございません。しかしながら、もう少し全体的に清潔感があれば、満点だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
山口グランドホテル 2017年04月19日 14:36:38

この度は、山口グランドホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
昔ながらの客室で不自由をお掛けする事もあるかもしれませんが、サービス面でカバーできるよう努力してまいります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 徳本

ご利用のお部屋
【ダブル~禁煙~】

総合4

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 18:06:10

新山口駅前です。生ビールの無料券もいただきました。ただ、使用出来る電源コンセントが一つしかありません。この点は改善を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
山口グランドホテル 2017年04月05日 20:21:08

この度は山口グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
昔ながらの客室で不自由をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
フロントで延長コードの貸し出しサービスを行っております。お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、山口にお越しの際は是非山口グランドホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル~禁煙~】

200件中 61~80件表示

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